胡可、李佳琦直播间卖“库存货”不该遮遮掩掩

摘要：10月21日，多名网友发帖质疑胡可、李佳琦直播间为品牌清“库存货”：“雅诗兰黛”白金黑钻正装面霜仅剩9个月使用期限；“飞利浦”电动牙刷7系组合套装中，黑色款为2023年生产。

10月21日，多名网友发帖质疑胡可、李佳琦直播间为品牌清“库存货”：“雅诗兰黛”白金黑钻正装面霜仅剩9个月使用期限；“飞利浦”电动牙刷7系组合套装中，黑色款为2023年生产。

10月25日晚，胡可直播间相关人士向回应称，涉事产品为套装中的15毫升体验装，非正装。该人士表示，目前已和品牌方沟通，若消费者不满意赠品效期，可以向品牌店铺申请退货退款或换货，但由于产品进口运输时间长，无法保证重发后的效期。

“双十一”到来之际，头部主播在直播间卖“库存货”，为品牌“清库存”。这本身并无不可，是正常的商业营销行为。因为“库存货”没有过期，仍然在保质期内，属于合格产品，能够正常使用，可以在市场上售卖。

但是，胡可、李佳琦在直播间卖“库存货”时，却遮遮掩掩，没有直接向消费者说明产品生产日期等重要信息，商品详情页也没有在显要位置明确标注生产日期、批次等信息。这种卖“库存货”的操作，在客观上侵犯消费者的知情权和选择权。

“库存货”虽然不属于临期商品，看上去也是全新的产品，但终究与大众眼中的新品有着很大区别，这是基本常识。

比如，化妆品这类“库存货”，剩下的使用期限比新生产的化妆品要短很多，很可能出现尚未用完却已经超出保质期的情形。胡可直播间卖的“雅诗兰黛”白金黑钻正装面霜仅剩9个月使用期限，而该品牌产品保质期为3年，意味着这款“库存货”的使用期限大打折扣。

再比如，电动牙刷这类“库存货”，由于存放时间比新生产的产品要长，存在零部件老化风险，特别是电动牙刷里的锂电池长时间不使用，影响性能和寿命。正因如此，有不少消费者接受不了“库存货”，“库存货”售价比新品要便宜不少，早成行业惯例，也是商家常用的促销手段。

实际上，从法律角度说，直播间卖的无论是正品，还是赠品，只要是“库存货”，都应当明明白白地告知消费者是“库存货”，而不是让消费者误以为是新货。

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十四条明确规定，经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的，应当依法履行消费者权益保护相关义务。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。