摘要：2025年，长春市将迎来一系列重大活动，2025一汽红旗长春马拉松将于5月25日激情开跑，第63届高等教育博览会、2025长春国际光电博览会·Light国际会议等大型展会接踵而至，并且即将迎来端午节、“六一”儿童节等节庆活动。届时，来自五湖四海的宾朋将会聚长春

2025年，长春市将迎来一系列重大活动，2025一汽红旗长春马拉松将于5月25日激情开跑，第63届高等教育博览会、2025长春国际光电博览会·Light国际会议等大型展会接踵而至，并且即将迎来端午节、“六一”儿童节等节庆活动。届时，来自五湖四海的宾朋将会聚长春，感受城市魅力、享受消费乐趣。

这不仅是长春城市魅力的集中展示，更是商贸服务业提升服务品质、展现精神风貌的重要契机。为此，长春市商务局向全市商贸企业及广大经营者发出倡议，呼吁大家以优质服务迎接即将到来的系列展会与节庆活动，共同为长春这座活力之城增光添彩。

在倡议中，长春市商务局提出，全市餐饮、住宿、商超、商业综合体、农批市场及各类商贸企业应积极行动起来，从三个方面展现长春的热情与文明。

一、用心服务，温暖八方宾客。

面对活动带来的热潮，真诚服务是关键。住宿企业应提供温馨弹性服务，如为马拉松选手免费延迟退房至15时，提前供应营养早餐或贴心早餐包，设立物品寄存专区，合理推荐出行路线或安排接驳服务。餐饮商户要注重营养搭配与本地特色，适当延长营业时间，为赛事人群和节庆家庭提供用餐便利。商超、综合体则需布置欢迎标语、播放暖心语音、设置服务台、增设便民小站，主动向宾客表达问候，让宾客感受到亲如家人、情深似友的真诚待客之道。

二、诚信经营，传播城市文明。

一次愉快的消费体验，是城市最好的宣传。商贸场所应明码标价、诚实守信，杜绝临时涨价、虚假宣传、欺客宰客等行为。餐饮企业要在菜单标注中突出本地特色、明确分量规格，以品质赢得口碑。同时，要保持环境整洁、服务规范，面对顾客诉求要耐心沟通、妥善处理，用实际行动诠释城市温度。

三、安全为先，共筑放心环境。

在提供热情服务的同时，安全底线不能放松。商贸企业应全面落实安全生产主体责任，常态化开展自查整改，特别关注燃气、电气、消防通道等重点设施。严把食品安全关口，采购新鲜原料，杜绝销售过期变质食品。在节庆人流高峰期，要加强现场秩序管理与应急预案演练，让游客和市民在安心中畅享城市风采。

另外，倡议中强调，商贸服务无小事，微笑是最好的名片。每一个眼神、每一句问候、每一份坚守，都是这座城市最美的色彩。希望全市商贸企业和每一位服务者携手共进，以最饱满的热情、最贴心的服务、最专业的态度，共同迎接长春的“高光时刻”，让宾客流连忘返，让市民更加幸福，让全国和世界看到长春的热情与文明。

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立

来源：长春晚报