摘要：②国际直接投资，即以控制国（境）外企业的经营管理权为核心的经济活动。

第十一章 国际商务运营

01.国际商务与跨国公司（上）

考点一：国际商务与跨国公司★★

考点二：跨国公司的法律组织形式★★★★

考点三：跨国公司的管理组织形式★★★★

考点一：国际商务与跨国公司★★

（一）国际商务的含义

国际商务是指为满足个人或组织的需求而进行的跨国界交易的商业性经济活动。

国际商务的本质是“跨国界”。

跨国公司是国际商务活动的核心主体。

国际商务活动可以分为三大类：

①国际贸易，即货物与服务的进出口。

②国际直接投资，即以控制国（境）外企业的经营管理权为核心的经济活动。

③其他国际经济活动，主要包括特许经营、合作经营、合作开发、工程承包及劳务合作、国际信贷及融资等活动。

（二）跨国公司的概念和判定标准

1.跨国公司的概念

跨国公司是指在两个或两个以上的国家从事经营活动，并拥有一个统一的中央决策体系和全球战略目标，其遍布全球的各个实体共享资源和信息并分担相应责任的企业。

2.跨国公司的判定标准

（1）结构标准。跨国公司应该满足下列条件中至少一个：

①在两个或两个以上的国家经营业务。②公司的所有权为两个或两个以上国籍的人所有。③公司的高级经理人员来自两个或两个以上的国家。④公司的组织形式以全球性地区结构和全球性产品结构为基础。

（2）业绩标准。跨国公司在国外的生产值、销售额、利润额、资产额或雇员人数必须达到某一个百分比。这一百分比具体为多少目前并无统一的认识，实践中采用25%作为衡量标准的情况较多。

（3）行为标准。跨国公司应该具有全球战略目标和动机，以全球范围内的整体利益最大化为原则，用一视同仁的态度对待世界各地的商业机会和分支机构。

典型例题1.【2024年真题·单选】国际商务活动的核心主体是。

A.国有企业

B.国家

C.个人

D.跨国公司

【参考答案】D

典型例题2.【2024年真题·多选】判定一家企业是否是跨国公司有不同的标准，下列选项中，符合跨国公司的结构标准的是。

A.在两个或两个以上的国家经营业务

B.公司的所有权为两个或两个以上国籍的人所有

C.公司的高级经理人员来自两个或两个以上的国家

D.公司的组织形式以全球性地区结构和全球性产品结构为基础

E.跨国公司在国外的生产值、销售额、利润额、资产额或雇员人数必须达到某一个百分比，一般是25%

【参考答案】ABCD

考点二：跨国公司的法律组织形式★★★★

（一）母公司（总公司）

掌握其他公司的股份，控制其他公司业务活动的公司。母公司通常本身也经营业务，不同于纯粹的控股公司。

（二）分公司

分公司是总公司的一个分支机构或附属机构，不是法人。只是以总公司名义并根据它的委托开展业务活动。

优点：

①设立手续比较简单。②亏损可以在总公司税前利润中扣除。③便于管理。④在某些方面受东道国的管制较少。

缺点：

①对总公司的不利影响。注册时须披露相关信息，不利于总公司业务保密；总公司对分公司债务承担无限责任；退出时不能与其他公司合并，只能出售资产。

②对分公司的不利影响。受总公司严格限制，难以充分发挥积极性和创造性；在东道国开展业务有一定困难。

③对母国的不利影响。常会引起母国税收的减少。

（三）子公司

子公司是指按当地法律注册成立，由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。子公司是一个完整的公司，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己的名义开展业务。

优点：有利于开展业务、融资比较便利、有利于进行创造性的经营管理、有利于收回投资、有利于与母公司开展合理合法的避税活动。

缺点：手续比较繁杂、行政管理费用比较高、经营管理方面存在一定困难。

（四）办事处

办事处是母公司在海外设立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构。

办事处登记手续简单。办事处只能开展一些信息收集、联络客户、推销产品之类的活动，不能从事投资生产、接受信贷、谈判签约等业务。

典型例题1.【2024年真题·单选】跨国公司的法律组织形式中，子公司的特征有。

A.没有独立性，不是法人

B.总公司对其债务负有无限责任

C.可以以自己的名义开展业务

D.便于管理

【参考答案】C

典型例题2.【2023年真题·单选】从跨国公司的法律组织形式看，关于分公司的说法，错误的是。

A.分公司没有自己独立的财产权

B.分公司设立手续比较简单，便于管理

C.分公司不能在东道国从事投资生产、接受信贷、谈判签约等业务

D.分公司没有自己独立的公司名称和章程

【参考答案】C

典型例题3.【2021年真题·单选】在跨国公司的法律组织形式中，没有法人地位，不能开展投资生产、谈判签约等业务的是。

A.办事处

B.母公司

C.子公司

D.分公司

【参考答案】A

考点三：跨国公司的管理组织形式★★★★

1.国际业务部

在企业内部设立国际业务部，负责公司在母国以外的一切业务。

优点：集中加强对国际业务的管理。

缺点：人为地将国内、国外业务割裂开来，不利于资源优化配置；发展到一定阶段，影响经营效率。

2.全球产品结构

在全球范围设立各种产品部，每个产品部全权负责其产品的全球性管理。

优点：加强了产品的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别。

缺点：容易向“分权化”倾斜，各产品部自成体系，不利于对全局性问题的集中统一管理；

削弱了地区性功能，造成机构设置重叠，资源浪费。

3.全球性地区结构

以地区为单位，设立分部，每个地区都对总裁负责。可以分为地区—职能式和地区—产品式。

优点：强化了各地区分部的盈利中心和独立实体地位，有利于制定出针对性强的产品营销策略，适应不同市场的需求，发挥分部的积极性和创造性。

缺点：形成区位主义观念，重视地区业绩而忽视总体利益；忽视产品多样化，难以开展跨地区的新产品的研究与开发。

4.全球职能结构

设立职能部门，各个部门都负责该项职能的全球性业务，分管职能部门的副总裁向总裁负责。优点：通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率；易于实行严格的规章制度；有利于统一成本核算和利润考核。

缺点：难以开展多种经营和实现产品多样化，并给地区间协作造成很大的困难。

5.全球混合结构

将以上两种或两种以上的组织结构结合起来设置分部。

优点：根据业务重点，选择不同的组织结构，灵活性强。

缺点：组织结构不规范，容易造成管理上的脱节和冲突；所设部门之间的业务差异大，不利于合作与协调。

6.矩阵式组织结构

对公司业务实行交叉管理和控制，即将职能主线和产品/地区主线结合起来，纵横交错，形成矩阵形组织。

优点：增强公司的整体实力；增强应变能力，又保持了母公司对各子公司的有效控制。

缺点：冲破了传统的统一管理的原则，管理层之间容易发生冲突；组织结构比较复杂，各层次的关系利益不容易协调。

典型例题1.【2022年真题·单选】下列跨国公司的管理组织形式提高效率，有利于统一成本核算和利润考核，但难以实现产品多样化。

A.全球产品结构

B.全球性地区结构

C.全球职能结构

D.全球混合结构

【参考答案】C

典型例题2.【模拟题·单选】能够有利于制定针对性强的产品营销策略，适应不同市场的需求，但容易形成区位主义观念，忽视产品多样化，这种跨国公司管理组织形式是。

A.国际业务部

B.全球产品结构

C.全球职能结构

D.全球性地区结构

【参考答案】D

本节回顾

02.国际商务与跨国公司（下）

考点四：跨国公司的国外市场进入方式★★★★

考点五：跨国公司的战略选择、组织形式和控制系统★★★

考点四：跨国公司的国外市场进入方式★★★★

（一）六种进入方式的概念

1.出口：指跨国公司将国内生产的产品销售至其他国家或地区。

2.交钥匙工程：是指公司按规定为东道国客户包干建造某项工程项目，合同期满，承包商将工程的所有权和管理权移交国外企业。这一模式在化工、医药、炼油和金属加工行业十分普遍。

3.技术授权：是指在协议中规定，在特定时间内，跨国公司把无形资产授予另一个实体，许可方可以从接受方处收取一定的许可使用费。无形资产包括专利、版权和商标等。

4.特许经营：从根本上来讲，特许经营是技术授权的一种特殊形式，但特许经营往往比技术授权涉及的期限更长。在特许经营中，特许方向被特许方出售无形资产（通常为商标），要求被特许方严格按照特许方的要求进行企业经营。技术授权主要用于制造企业，而特许经营主要用于服务企业。

5.合资企业：是指由两个或两个以上的独立企业共同出资成立的企业。

6.全资子公司：在一家全资子公司中，跨国公司（母公司）拥有100％的股权。两种方式：创办新企业或者收购现有企业。

（二）六种进入方式的优缺点

1.出口

优点：避免在东道国生产经营产生的成本；实现经验曲线效应和区位经济。

缺点：高成本费用；运费较高；贸易壁垒的限制；营销风险。

2.交钥匙工程

优点：对外直接投资受到东道国政府的管制时尤为适用；风险低。

缺点：缺乏长期的利益吸引；容易培养有竞争力的竞争对手。

3.技术授权

优点：开发成本和风险低；中度参与和承诺；存在投资壁垒时可以使用；存在不想开发的无形资产时可以使用。

缺点：难以实现区位经济和经验曲线效应；不能进行全球战略协调；缺乏对技术的控制。

4.特许经营

优点：开发成本和风险低；快速树立全球形象。

缺点：不能进行全球战略协调；缺乏对质量的控制。

5.合资企业

优点：利用当地合作企业的资源；共同承担开发成本和风险；政治上可接受。

缺点：缺乏对技术的控制；难以实现区位经济和经验曲线效应；容易在控制权上产生矛盾和冲突。

6.全资子公司

优点：保护技术；有利于进行全球战略协调；能够实现区位经济和经验曲线效应；独享国外市场的收益。

缺点：设立成本高；经营风险高。

典型例题【2024年真题·多选】跨国公司进入国外市场的方式中，难以实现区位经济和经验曲线效应，缺乏对技术的控制的方式有。

A.出口

B.交钥匙工程

C.技术授权

D.全资子公司

E.合资公司

【参考答案】CE

考点五：跨国公司的战略选择、组织形式和控制系统★★★

（一）跨国公司的战略选择

（1）全球标准化战略

也称全球战略，是指跨国公司面向全球市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家里集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线效应，以获得高额利润的经营战略。当成本降低的压力强烈而地区调适的压力很低时，使用全球标准化战略能达到最好的效果。

（2）本土化战略

也称多国战略，是指跨国公司在不同国家的市场上提供与消费者兴趣与偏好相适应的产品，通过在不同国家提供差异化产品或服务来增加利润的经营战略。当各国消费者的兴趣和偏好差异较大，且降低成本的压力不太高时，本土化是最合适的战略。

（3）跨国战略

是指全球竞争激烈的情况下，既考虑降低成本形成以经验为基础的成本效益和区位效益，又注意东道国市场的需要，注重产品的差异化和本土化的经营战略。当跨国公司面临的降低成本的压力和地区调适压力都较高时，跨国战略最为有效。

（4）国际战略

是指跨国公司向国外市场转让当地竞争者缺少的技能和产品，实施国际战略的跨国公司往往先为国内市场生产产品，再根据其他地区的情况稍作改变，将产品销往世界各地。

国际战略是一种以母国为中心的战略，这种战略的核心内容是确定母公司在技术创新和开发能力上的竞争优势以及在产品生命周期所处的阶段，然后通过跨国经营的方式将其优势转移到国外。适合采用国际战略的跨国公司，其产品通常能够满足普遍需要，面临的成本压力和地区调适压力都很低。

（二）跨国公司的控制系统与绩效模糊

1.跨国公司的控制系统

（1）个人控制：是指通过与下属个别接触而进行的控制，即上级直接监控下属的行动。

（2）行政组织控制：是指通过一系列规则和章程来指引子单位的行动。

（3）产出控制：包括为子单位设立目标，并以诸如盈利能力、生产率、增长率、市场份额和质量等相对客观的指标将目标具体化。

（4）文化控制：使得企业的准则和价值观体系深入员工内心。

2.跨国公司的绩效模糊

当导致子单位业绩不尽如人意的原因模糊不清时，就存在绩效模糊问题。当分部业绩一定程度上取决于其他分部的成果时，即公司的分部间相互依赖程度很高时，跨国公司的绩效模糊问题就很普遍。

典型例题【2024年真题·多选】下列属于跨国公司控制系统的有。

A.个人控制

B.行政组织控制

C.思想控制

D.产出控制

E.文化控制

【参考答案】ABDE

（三）跨国公司经营战略下的组织形式和控制系统

跨国公司的部门间相互依赖性、绩效模糊和控制成本

跨国公司在组织形式和控制需求方面的差异

典型例题【模拟题·单选】跨国公司可以使用不同控制系统，其中是指通过一系列规则和章程来指引子单位的行动。

A.个人控制

B.行政组织控制

C.产出控制

D.文化控制

【参考答案】B

本节回顾

来源：西乡教育