摘要：为持续优化营商环境，切实为企业纾困解难、赋能增效，鄂尔多斯市达拉特旗多维发力、精准施策，扎实开展“助企行动”，通过系列务实举措打通服务企业“最后一公里”，取得显著成效。

为持续优化营商环境，切实为企业纾困解难、赋能增效，鄂尔多斯市达拉特旗多维发力、精准施策，扎实开展“助企行动”，通过系列务实举措打通服务企业“最后一公里”，取得显著成效。

法律咨询“面对面” 法治护航强保障

每周开展“法律咨询日”活动，在企业服务专区安排专职律师坐班，为企业提供法律服务。针对经营中的合同审查、劳动纠纷、合规风险等法律难题进行“定制化解答”。依托这一“精准对接”模式，目前，已累计为企业现场解决法律诉求44件，真正让“家门口的法律咨询”成为化解企业法律风险、护航稳健发展的有力抓手。

政策推送“零延迟” 惠企红利见实效

深入推进政策直达快享，系统梳理各涉企部门政策资源，全面归集人才补贴、科创奖补、金融支持、税收减免等重点领域惠企政策68项，并依托鄂尔多斯市“免申即享”平台“政策计算器”功能，打破信息壁垒，为企业提供量身定制的政策精准“滴灌”服务，让符合条件的企业自动享受惠企福利。同时，通过微信公众号、政府网站、政务直播、上门服务、发放政策手册等多元化渠道，构建“线上+线下”全覆盖的宣传矩阵，全方位提升政策知晓度与触达率，切实为企业发展注入强劲动能。

政务直播“云服务” 互动答疑高效率

以企业需求为导向，实施“政务直播+为企服务”模式，围绕企业最关切的政策理解、办事指引、增值服务等核心内容，开设9场专题直播，累计吸引超4.9万人观看，实时接收企业各类咨询提问1300余条，所有问题均实现“云解答”全覆盖、无遗漏。这种“屏对屏”服务打破时空限制，让企业足不出户就能高效获取关键信息、解决实际疑问，大幅提升了为企服务的响应率与便捷度。

暖企服务“心贴心” 问题化解全闭环

深度推进“暖城・暖企”专项行动，以企业诉求为核心建立问题清单管理机制，同步梳理归集优化营商环境领域政策14项，为精准服务筑牢基础。通过主动上门对接、靶向精准摸排，累计收集企业发展中遇到的各类难点问题86个，所有问题均实现“收集—办理—反馈”全流程闭环管理，办结率达100%。此外，还向企业精准发放政策汇编、“帮您办”服务大礼包等实用材料500余份，用“走心”服务切实解决企业急难愁盼，持续增强企业获得感与发展信心。

全链服务“管家式” 精准赋能提质效

围绕企业开办、变更、退出全生命周期需求，构建线上线下联动服务体系，组建企业服务专员队伍，不仅提供政策咨询、全程帮办代办与业务申报辅助等服务，还特别增设人才、科创、法律、政策、金融、“帮您办”及兜底服务7大增值板块，全方位护航企业发展。（来源：达拉特旗政务服务）

来源：内蒙古法制报