摘要:2025年了,你还在为如何激励员工而头疼吗?想给他们更多钱,又怕他们躺平;想搞绩效改革,又怕团队集体造反。你以为是钱没给到位,其实是你从一开始就掉进了思维的陷阱。
2025年了,你还在为如何激励员工而头疼吗?想给他们更多钱,又怕他们躺平;想搞绩效改革,又怕团队集体造反。你以为是钱没给到位,其实是你从一开始就掉进了思维的陷阱。
今天,我给你讲个真实的故事,告诉你为什么你“好心办坏事”,以及如何用一套机制,让员工从“要我干”变成“我要干”!
我身边有个做直播电商的朋友,叫老王(简称)。公司从零起步,这两年靠着短视频+直播的风口,做得风生水起,直接都发展到170多号员工了。手底下有个网红王牌主播,小姑娘特别拼,一个人撑起了公司将近60%的业绩。
老王寻思,不能亏待功臣啊。于是,他“精心设计”了一套新的薪酬方案:取消底薪,或者说把底薪降到极低,然后把销售提成点从5%一口气提到15%!
老王觉得,这简直是天大的福利啊!按去年的业绩算,这个王牌主播的年收入能翻一番!他兴冲冲地在大会上宣布了这个“好消息”,期待着大家感恩戴德、欢呼雀跃。
结果呢?第二天,王牌主播的辞职信就放在了他的桌上。老王彻底懵了:“我给她加薪,她为什么要走?现在的年轻人,太不懂感恩了!”
你是不是也觉得这个主播“不识好歹”?如果你也这么想,那你的公司就危险了。
老王错在哪?他犯了所有老板在薪酬改革中最容易犯的3个致命错误:
1. 你画你的饼,我见我的坑
在员工眼里,你说的“提成翻3倍”,他听到的是“我的底薪没了”。稳定的底薪是安全感,是“确定”的;高额的提成是未来,是“不确定”的。你让他用一个确定的东西,去赌一个不确定的未来,而赌注就是他的身家性命(下个月的房租和信用卡)。他凭什么信你?信你的公司能一直火下去?信平台算法不会突然改变?他不敢赌,因为他输不起。
2. 你谈你的格局,我疑你的动机
老王跟主播谈未来、谈上市、谈梦想。可在主播看来:“公司业绩好,你就想改规则,是不是看我挣得多了眼红?现在行情好,你给我高提成;万一行情不好,我连底薪都没有,风险全是我一个人在扛?你这哪是激励,分明是想把经营风险转嫁给我!” 老板的格局再大,如果不能让员工感受到“公平”和“安全”,那就是耍流氓。
3. 你强调压力,我渴望动力
老王以为,取消底薪能逼出狼性。错了!压力和动力是两码事。真正的动力,来源于“我多劳多得,而且这个‘多得’是清晰可见、公平合理的”。而老王给的,是“不拼命就得饿死”的压力。这种压力,短期内或许有效,长期来看只会耗尽员工的心力,让他们选择用脚投票。
我们再来看另一家MCN机构,老板叫李总。他也想改薪酬,但他的做法完全不同,我们来看看
李总花了整整一个月,什么都没宣布。他只是每周开一次数据分享会。
第一周, 他展示了公司近两年的销售额、利润率、粉丝增长率,用图表清晰地画出了那条昂扬向上的增长曲线。第二周, 他把数据拆解到每个直播间、每个主播,让大家清楚地看到,谁的转化率高,谁的互动率好,这些指标又是如何影响最终销售额的。第三周, 他做了一个模拟测算表,发给每个人:“如果我们采用一种新的模式,根据大家去年的表现,算算你们能拿多少钱。” 结果,80%的人发现,自己的收入会大幅增加。第四周, 他才正式公布了这套分钱。他没说一句“狼性”,没画一句“大饼”,但员工的眼睛里,全是光。
到底什么是KSF?别被名字吓到,说白了,就是把员工的工资和他创造的核心价值牢牢捆绑在一起,让他从“为公司打工”变成“为自己干”。
怎么给你的王牌主播设计KSF?
提取6-8个核心价值点: 一个主播的价值不只是销售额。我们还可以提取:
销售额: 核心结果毛利率: 关系到公司利润在线人数峰值: 流量能力粉丝转化率: 圈粉能力单场直播打赏: 粉丝粘性退货率: 产品和服务的口碑设定平衡点,划分工资: 把她原来的1万块底薪,分到这6个指标里。比如,销售额分3000,毛利率分1500……每个指标都有一个“平衡点”,也就是她过去或行业平均的水平。
举例: 过去她平均每场销售额是10万,这就是“销售额”这个指标的平衡点。只要她做到10万,就能拿到跟这个指标挂钩的3000块钱。
超越平衡点,共分利润!
1、超了怎么办?
比如,她这场卖了12万,超了2万。公司规定,超出部分,公司和她三七分。她就能额外拿到2万 x 70% = 1.4万的提成!这上不封顶!
2、没达到怎么办?
比如,她只卖了9万,差了1万。那她也需要为这个结果承担一小部分责任,比如,只承担差额的30%,也就是少拿1万 x 30% = 3000元。但因为工资是拆分的,她其他指标做得好,照样能拿钱,总收入有保障。
看到区别了吗?
KSF模式下,她有保底(所有指标都做到平衡点,就拿回原工资),有盼头(每多做一点,都能算出自己多拿多少钱),有参与感(她会主动思考如何提升毛利、如何降低退货率,因为这都跟她的钱包直接相关)。
她不再是一个简单的打工者,而是一个经营自己“价值数据”的小老板!
老板们,请记住,2025年的今天,最好的管理,不是天天盯着员工,而是设计一套让他自我驱动的机制。薪酬变革,改的不是数字,是人心,是信任,是利益共同体。
别再犯老王的错误了。
停止画饼,拿出数据;停止施压,给予动力;停止强制,学会引导。当你真正把员工当成“合伙人”,把钱分对的时候,你会发现,你的公司,才刚刚开始爆发!
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来源:商业绩效通