摘要：俗话说得好，“凡事预则立，不预则废”。夏天可不是闹着玩的，各种突发状况比其他季节都要多。物业公司要是没个周全的计划，等到问题扎堆出现，那可就真成了“热锅上的蚂蚁”——团团转还解决不了问题。
高温“烤”验下，看物业如何“放大招”，让业主清凉一夏！ 这不仅是物业公司的工作指南，也是咱们业主监督物业服务的一面镜子哦！
一、 未雨绸缪，方能“凉”操胜券！物业夏季作战总动员！
俗话说得好，“凡事预则立，不预则废”。夏天可不是闹着玩的，各种突发状况比其他季节都要多。物业公司要是没个周全的计划，等到问题扎堆出现，那可就真成了“热锅上的蚂蚁”——团团转还解决不了问题。
1. 硬件保障，清凉的“发动机”必须给力！
空调系统“大体检”：动作要领：在酷暑真正来临前，就得对公共区域的空调（大堂、活动室、物业办公室等）进行一次彻底的清洗、检修。滤网干不干净？制冷剂够不够？线路有没有老化？这些都得查仔细了。为啥重要：你想想，外面热得像蒸笼，好不容易进了大堂，空调却吹着热风，或者干脆“罢工”，那心情，简直比股票跌停还难受！还有电梯机房、监控室这些地方的空调，也得保证正常运转，不然设备“中暑”了，麻烦更大。痕迹管理：《空调系统检查维保记录》得有吧？更换了啥零件，啥时候清洗的，都得记下来。供水供电“生命线”重点盯防：动作要领：夏天用水用电量激增，水泵房、配电室是重点巡查对象。水泵运行是否平稳？二次供水水箱有没有按时清洗消毒？（这个太重要了，直接关系到饮水安全！）供电线路、变压器负荷怎么样？有没有过热的风险？为啥重要：“夏天停水停电，那简直是‘生化危机’级别的灾难！” 这可不是开玩笑。物业必须确保这两条“生命线”畅通无阻。痕迹管理：《泵房巡检记录》、《配电室巡检记录》、《二次供水水箱清洗消毒报告》都得齐全。排水系统“大扫除”，不怕暴雨“突袭”：动作要领：夏季雷雨多，雨水井、排水沟、天台地漏这些地方，必须提前清理干净，把那些树叶、淤泥、垃圾都给“请”出去。为啥重要：不然一场大雨下来，小区里“看海”，地下车库“泡澡”，那损失可就大了去了。痕迹管理：《雨水井、排水沟清疏记录》（最好有清疏前后的对比照片）。2. 环境舒适，打造夏日“避风港”！
蚊蝇虫害“清剿战”：动作要领：夏天蚊子多得能抬人！绿化带、垃圾桶周边、地下室、积水点这些蚊虫滋生地，要定期进行消杀。有条件的小区，可以统一组织灭蚊、灭蟑、灭鼠行动。为啥重要：谁也不想在小区里散个步，就被蚊子叮得满身包吧？更别提有些蚊虫还会传播疾病。痕迹管理：《消杀工作记录》（药品名称、浓度、消杀范围、操作人员、时间都得有），最好提前公示消杀计划。垃圾清运“加速度”，不给异味留机会：动作要领：夏天垃圾更容易腐败发臭。必须增加垃圾清运频次，做到日产日清，垃圾桶周边也要及时冲洗，保持干净。为啥重要：不然那酸爽的气味，隔着二里地都能闻到，太影响居住体验了。痕迹管理：《垃圾清运频次安排表》、《垃圾桶清洗记录》。绿化养护“水当当”，扮靓小区风景线：动作要领：夏季植物生长快，但也容易缺水。要合理安排浇水时间（避开中午暴晒），及时修剪疯长的枝条，防治病虫害，清理枯枝败叶。为啥重要：郁郁葱葱的绿化，不仅看着养眼，还能在一定程度上降温。要是花草都蔫了吧唧的，小区也显得没精神。痕迹管理：《绿化养护日志》（浇水、施肥、修剪、打药等记录）。公共区域“勤保洁”，汗渍污垢无处藏：动作要领：夏天人容易出汗，楼道扶手、电梯按钮、大堂地面这些地方，更容易留下汗渍和污垢。要适当增加保洁频次和消毒力度。为啥重要：干净整洁的环境，是舒适生活的基础。痕迹管理：《公共区域保洁排班表》、《重点区域消毒记录》。二、 人文关怀，“暑”你最棒！物业员工防暑降温安排上！
咱们的保安大哥、保洁阿姨、绿化师傅、维修师傅，他们可是夏天里最辛苦的一群人！顶着烈日，冒着酷暑，为小区的正常运转默默付出。物业公司必须把他们的防暑降温工作做到位，这不仅是责任，更是良心！
“清凉补给站”不能少：在保安岗亭、员工休息室等地方，准备充足的饮用水、绿豆汤、凉茶、淡盐水等防暑饮品。“避暑神器”发到位：给一线员工配备草帽、冰袖、速干毛巾等防暑用品。有条件的，可以提供一些清凉油、藿香正气水等应急药品。“错峰工作”巧安排：对于户外作业的岗位，尽量避开中午11点到下午3点这段最热的时间段，或者增加轮换频次，保证员工有足够的休息。“健康知识”要普及：组织防暑降温知识培训，让员工了解中暑的症状、急救方法和预防措施。“特殊关怀”暖人心：对年龄较大或身体状况欠佳的员工，要给予特别关注，发现有不适症状，立即安排休息或就医。“休息环境”要改善：确保员工休息室通风良好，有条件的可以安装空调或风扇。物业经理们，这可不是小事儿！员工的健康是最大的财富，他们舒心了，干活儿才有劲儿，服务质量才能上去！
三、 业主朋友们，咱们也搭把手，共创清凉家园！
一个和谐美好的小区环境，离不开物业的努力，也需要咱们业主的理解和配合。
节约用水用电，从我做起：夏天用电高峰，咱们也尽量做到人走灯灭，空调温度别调太低（26℃就挺好），为小区电力系统减负。垃圾分类不含糊，异味源头少一处：厨余垃圾密封好，别让汤汤水水流出来，减少蚊蝇滋生。发现问题及时报，物业处理效率高：看到哪里有积水、哪个路灯坏了、哪个井盖松了，随手拍个照发给物业管家，方便他们及时处理。文明养宠讲公德，遛狗牵绳清粪便：夏天细菌容易滋生，宠物粪便不及时清理，不仅影响环境，还可能传播疾病。理解物业不易处，多份宽容少份怒：夏天活儿多事儿杂，有时候物业处理问题可能没那么快，咱们也多一份理解和耐心。当然，服务不到位的地方，咱们也得通过正常渠道（比如找业委会、打投诉电话）去反映。结语：
夏天，是一场对物业管理能力的“大烤”。一个优秀的物业公司，会把夏季工作计划和防暑安排做得细致入微，把各种可能出现的问题都扼杀在摇篮里，用心守护着咱们的家园。
希望每一位业主，都能在这个夏天感受到物业带来的“清凉”服务；也希望每一位物业人，都能在辛勤付出后，赢得业主的认可和尊重。让我们一起努力，让这个夏天，不只有炎热，更有家的温馨和舒适！安排！
来源：浮生初醒一点号
