没有受到到电商冲击，理发店美容院为什么还是把自己干黄了？

摘要：几年前的某一天，家住某地市区的你，因为头发太长，有点挡视线了，于是图方便，也是图如干净又卫生，图新鲜，所以选择了一家你家附近，新开的装修稍微好点，看起来正式点，有点高端大气上档次意思的的理发/美容连锁店去理发，好好体验一把托尼老师的服务。

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本文作者——赵牧野｜资深媒体人

普通男性的理发/美容连锁店奇幻漂流

几年前的某一天，家住某地市区的你，因为头发太长，有点挡视线了，于是图方便，也是图如干净又卫生，图新鲜，所以选择了一家你家附近，新开的装修稍微好点，看起来正式点，有点高端大气上档次意思的的理发/美容连锁店去理发，好好体验一把托尼老师的服务。

进店后你才发现这家理发/美容店的价位是理发38，68，98,……乃至268，于是你问托尼老师这些价位理发有什么区别？

托尼老师不紧不慢的的给你介绍到：普通理发师38，高级理发师68，经理98，总监168，高级总监268，然后贴心地补充了一句：只要贵宾您今天办一张3000元会员卡，以后每次都可以享受总监的服务，而且费用统一68块，请问您办卡不？

“38的，剪短就行”你的话音刚落，不经意瞥见托尼老师好像翻了个白眼，毕竟你的决绝让托尼知道就算他再唠叨20分钟也没法让你办卡。

你缓缓闭上眼，接受托尼老师的服务，不经意间听到，隔壁的另一位托尼老师正殷勤地向一位漂亮的女士推销道“这种颜色很正，这种比较护发根，不贵198”。美女语气漫不经心又带点撒娇，“哎呀，那你得给我便宜一点，我可是金卡老顾客了”。你会心一笑：那两瓶，如果是进口的染，一次成本撑死50，要是国产可能只有10。然感慨概况，自己这野生韭菜，虽然没有长在托尼们的韭菜田里，也被割了个嫩尖儿。毕竟不要出社区的便民理发店，你剃个板寸，也只要8元钱。然后你在心中暗想：下次不来这家理发了。

然后就没有然后了，今年你再路过那家理发/美容连锁店时，你发现了它已经人去房空，只留下店门口“旺铺转租”的A4纸，百花花，恍得耀眼。

理发店一年倒闭 30 万家源于自身经营模式失衡？

你也许不知道，在过去短短的一年里，全国已有 30 万家理发店关门歇业；业内预测，2025 年一线城市闭店率将逼近 18.73 %，三四线城市更是高达 26.3 %，而整个市场存量仍保持在 195 万家的“天花板”水平。无独有偶，2024年上半年，全国美容院、店倒闭率达37.8%！到了下半年美容院店倒闭了60%。

这意味着——在并没有电商正面冲击的前提下，理发、美容等行业正加速雪崩。

有媒体总结认为理发、美容等行业是因为自身经营模式失衡才走到了今天这步田地。

预付费资金链断裂、租金与人工双高、同质化内卷、资本拔苗助长，以及消费者理容习惯的颠覆，共同把昔日“永不失业”的小本生意推向倒闭潮。

首先，是预付费“资金池”爆雷问题。随着会员卡套路和资金链断裂成为行业常态，“充值 5000 送 2000”变成“一夜清仓”的例子不胜枚举，央视也曾多次点名曝光典型跑路事件。

其次，房租与人工的“双高”压力更是压垮了众多门店。比如，某新一线城市的高端沙龙单店房租可达 7–8 万元/月，若停业一月即吞噬逾百万现金流。

而在薪资方面，二线城市 50% 的发型师月收入不足 5000 元，而高端门店为吸引技术骨干，还需支付 8000–12000 元底薪加提成，形成极大人工成本负担。

第三是严重的同质化与推销内卷。

根据12315 平台数据，仅一个月内美容美发相关投诉高达 15247 件，环比增长 18.25 %，主要原因正是过度营销与价格不透明。

第四，资本的快速涌入也加剧了风险。

盲目扩张使得单店模型难以为继，例如部分购物中心仅 50 平方米的理发门店，装修投入却高达 80 万元以上，每日必须完成至少 120 单才能实现收支平衡，这几乎是“不可能完成的任务”。

其实这一切都不是最主要的原因，真的核心原因就是作为理发店、美容院消费主体的女性，没钱了，就这么简单。

理发店、美容院消费主体的萎缩才是关键

不止理发店、美容院大量的倒闭，女装店，化妆品店，婚纱店，美甲店，都是业绩下滑。

这些行业收入的大头是女性消费者，70后80后的女性已经逐渐老去，过了折腾美貌和容貌焦虑的年纪了，90后00后的女性有钱的越来越少，中高端的发廊新客不足，一部分转型去低端店卷价格，导致低端店也不好做了。

另一方面，正常工作的男人女人是没有那么多闲时间打扮头发、面容的。

现在中高端美发美容业收入的大头，是特殊从业者，富老板家闲着没事做的老婆，准备傍富老板的各种媛，拜金女，夜店女，直播女，销售女，以及少量不好好读书没有正经工作的富二代女。

现在有钱有闲的女人越来越少，只能说明一个原因，那就是经济总体萧条，钱越来越难赚了。

此外，对理发店和美容院来说，蚂蚁肉一般存在的男性客源，也在快速流失。快剪行业爆发式增长，23年增速超50%，价格战口号打到“10元快剪”。

而这一时期，高端理发美容沙龙也在增长，一线城市理发均价到了261元，基础美容护理的价格也不逞多让。

和很多行业一样，理发美容业也出现了两头分化。下沉的那一头，转入廉价店租内装+二手设备国产耗材+承接中端店崩溃后的员工；高端那头，继续会员制+价格门槛+真进口。特别是男性：高端的男士理发店年增速能有20%多，中低端不办卡只讲效率一口价的快剪也在大城市普及。如果单从男性理发市场看，总量其实是增长的。男性护肤品去年增速就有17%，男性美容零售额近年复合增速都在7%以上。

更进一步分析可知，理发店美、容院崩掉的中间层，其实以中产女性为主。

整个背景其实不难理解：以房地产为主的泡沫破灭，整体进入化债期；化债期内形成少婚少育少房和平价消费的行为趋势；以前为外部负债更多的男性，消费开始转移回自身。因此即使是以平价为主，也依然催生了大量细分高增长市场（终于有修胡子的店了）；他们催生的新业态必然要适应他们的消费要求；以前那种不符合的过剩业态被淘汰。而中低端那种单店日均服务100人以上、和高端那种胡须头皮护理，快速增长。