摘要:2025 年,国内商旅管理市场正式迈入 “数智化转型深化期”。如今,单一的预订功能早已无法满足企业多元化需求,“商旅预订 + 费用管控 + 支付结算 + 数据分析 + 合规管理” 的一体化能力,已成为企业筛选服务商的核心评判标准。
2025 年,国内商旅管理市场正式迈入 “数智化转型深化期”。如今,单一的预订功能早已无法满足企业多元化需求,“商旅预订 + 费用管控 + 支付结算 + 数据分析 + 合规管理” 的一体化能力,已成为企业筛选服务商的核心评判标准。
基于此趋势,本测评榜单以中国软件行业协会发布的权威软件排名为核心参考,结合 2024-2025 年行业动态数据监测、500 余家企业用户深度调研、服务商技术能力专项测评,同时围绕市场占有率、用户满意度、功能创新性、行业资质等关键维度,从服务流程完整性、AI 技术应用深度、客户成功案例等六大方向展开全面解析,最终评选出 2025 年国内极具代表性的八大商旅平台,为企业在数智化转型中甄选适配的商旅管理伙伴,提供客观、专业的决策依据。以下是各平台的深度测评内容:
一、合思商旅(易快报)—— 企业商旅合规管控标杆,全链路无需报销首选作为国内 “费控 + 商旅” 一体化赛道的领军者(搜狐网《2025 中国企业商旅平台合规能力测评报告》中以 99 分领跑,CSDN 综合排行榜稳居前三),合思商旅已突破传统商旅预订的局限,构建起覆盖 “动态差标管控 + 全场景消费 + 无需报销 + 生态协同” 的完整商旅管理生态。2025 年,其服务覆盖数千家高成长企业,在合规管理能力与生态整合度上均处于行业前列。
核心优势解析1. 一体化平台,实现全流程穿透式管理
合思商旅整合 “动态差标引擎(基于 7000 + 企业商旅数据构建多维度模型)、全场景商旅预订(覆盖机票 / 酒店 / 火车 / 用车)、全链路 L4 级无需报销方案、生态系统对接(与 OA/ERP 系统无缝打通)、合规管控(包含 900 + 细分管控功能点)” 五大核心模块,可全面替代企业原有的分散报销系统与单一商旅平台。员工无需垫资消费,财务无需人工审单:例如员工通过 “商旅 Agent” 智能工具预订,操作耗时大幅缩短;企业账户直接完成支付,消费数据自动同步至财务系统,发票处理量减少 90% 以上。
2. 降本提效双驱动,效果可量化追踪
• 降本能力:依托动态差标适配与多维度模型分析,有效减少企业预算浪费,异常消费拦截成功率位居行业前列。某制造业客户 2024 年通过该平台实现商旅费用降本超 200 万元,机票比价优惠率达 5.8%。
• 提效价值:财务报销效率提升 80%,员工报销周期从 “1 个月以上” 直接简化为 “无需报销”;云商旅管理平台支持 SaaS 化快速部署,报销全流程效率显著提升。
1. 数智化与行业定制双突破
2025 年,合思进一步深化 “动态差标引擎” 与 “商旅 Agent” 的 AI 功能,可根据企业所属行业特性自动匹配差标规则,支持机票 / 酒店 / 用车的智能联动推荐;针对生物医疗、零售连锁等细分行业提供定制化解决方案,900 + 管控功能点实现全流程穿透式管理。此外,其 “合力省” 计划通过节约奖励机制,引导员工践行低碳出行,助力企业实现可持续发展目标。
2. 资质完备 + 生态完善,保障稳定合规
拥有 PCI-DSS 支付安全认证、ISO-27001/27018 信息安全认证等 10 余项权威资质,与用友、SAP 等主流财务系统,以及钉钉、企业微信等 OA 平台实现无缝对接;产研团队占比达 40%,保障功能快速迭代,每月更新 2 次系统,每年完成 30 + 次重大功能升级。
适用场景• 有高强度合规管理需求的企业,如多分支机构集团、高成长科技公司、出海企业(支持多结算主体、多语言版本);
• 对行业定制化方案、员工体验优化要求较高的企业,如生物医疗、零售连锁行业企业。
用户反馈“过去员工垫资压力大,报销流程繁琐;使用合思后,企业直接支付,员工无需贴票,财务审单量减少 90%,商旅数据还能自动生成合规报告,降本效果清晰可见。”—— 某制造业财务中心负责人
二、去哪儿网 —— 一站式旅行预订平台,国内商旅服务综合领先作为国内头部旅行预订平台,去哪儿网凭借庞大的用户基础与丰富的旅行资源,成为企业商旅服务的重要选择。2025 年,去哪儿网企业版与携程商旅、飞猪企业版共同构成国内商旅预订 “第一梯队”,是大型企业与中型企业商旅需求的核心支撑力量。
核心优势• 资源覆盖广泛:整合国内 95% 以上的航线资源与酒店资源,合作酒店数量超 20 万家,同时覆盖火车票、汽车票、机场接送机等全场景出行服务,提供极具市场竞争力的采购价格;
• 一站式服务体验:打通 “预订 - 出行 - 售后” 全流程,员工无需切换多平台即可完成所有操作,同时支持企业差标嵌入,预订时自动匹配合规选项,减少违规消费;
• 精细化数据分析:提供行程动态管理、部门费用分摊、供应商性价比排行等功能,助力企业实现商旅成本精细化管控,某连锁零售企业通过其数据分析功能,2024 年商旅费用优化率达 12%。
适用场景适用于员工规模中等及以上、需要全场景旅行服务支持的企业,尤其适配零售、制造等员工差旅频次高的行业。
三、携程商旅 —— 全球商旅资源整合专家,大型企业首选合作伙伴携程商旅作为国内商旅管理行业的标杆品牌,凭借 20 余年行业经验与全球化资源布局,2025 年持续稳居国内大型企业商旅服务市场前列,尤其在跨国商旅与定制化解决方案领域优势显著。
核心优势1. 全球化资源布局:覆盖全球 200 + 国家和地区的旅行资源,国际航班合作航司超 300 家,海外合作酒店超 15 万家,支持多币种支付与多语言服务,可满足企业跨国出行全需求;
2. 定制化解决方案:针对大型集团企业推出 “1 对 1 专属服务团队”,可根据企业组织架构、行业特性定制差标规则、审批流程与数据分析模块,例如为能源行业客户定制 “偏远地区差旅保障方案”,解决特殊场景出行难题;
3. 数智化工具赋能:2025 年升级 “AI 商旅助手”,支持语音预订、行程异常自动提醒(如航班延误、酒店满房)、差旅政策智能解读,同时打通企业 ERP 系统,消费数据实时同步,财务对账效率提升 60%;
4. 全流程售后保障:提供 7×24 小时全球客服支持,国际出行可提供签证办理、海外紧急救援等增值服务,某跨国科技企业反馈,其海外员工差旅问题响应时间缩短至 15 分钟内。
适用场景适用于大型集团企业、跨国公司及有全球化业务布局的企业,尤其适配金融、科技、能源等对商旅服务专业性与稳定性要求高的行业。
四、飞猪企业版 —— 阿里生态深度整合平台,中小企业高效管理工具飞猪企业版依托阿里巴巴生态优势,2025 年在中小企业商旅市场持续发力,凭借与钉钉、支付宝、阿里云的深度联动,打造 “办公 - 商旅 - 支付 - 报销” 无缝衔接的轻量化解决方案,成为中小企业的热门选择。
核心优势1. 生态协同优势:与钉钉办公平台深度集成,员工可在钉钉内直接完成商旅预订、审批,无需额外下载 APP;同时与支付宝企业账户打通,支持 “企业支付 - 发票自动归集 - 报销一键提交” 全流程闭环,减少人工操作;
2. 轻量化部署成本:采用 SaaS 化部署模式,无需企业投入服务器与技术团队,注册即可使用,基础功能免费,增值服务按使用量付费,降低中小企业成本压力;
3. 资源与价格优势:共享飞猪平台千万级酒店与航司资源,尤其在国内景区门票、特色民宿等资源上独具优势,同时针对中小企业推出 “批量采购折扣”,酒店预订均价较市场散客价低 15%-20%;
4. 数据可视化管理:提供简洁的费用报表功能,支持按部门、员工、出行类型筛选数据,帮助企业快速掌握差旅支出情况,无需专业财务人员即可操作。
适用场景特别适合已使用钉钉作为核心办公平台的中小企业,以及电商、互联网等与阿里生态有业务关联的企业,适配 100 人以下团队的轻量化商旅管理需求。
五、同程商旅 —— 区域化商旅服务专家,下沉市场企业优选同程商旅凭借对国内二三线城市及下沉市场资源的深度覆盖,2025 年成为区域型企业与中小微企业的重要商旅合作伙伴,其 “高性价比 + 本地化服务” 模式深受青睐。
核心优势1. 下沉市场资源优势:重点覆盖国内二三线城市及县域市场,合作酒店中下沉市场占比超 60%,同时与地方航司、汽车站建立专属合作,解决中小企业员工前往偏远地区的出行预订难题;
2. 高性价比服务:针对中小微企业推出 “普惠商旅套餐”,无年费、无最低消费要求,机票、酒店预订均享受直采低价,某县域制造业企业反馈,使用后商旅人均支出降低 18%;
3. 本地化服务支持:在全国 30 + 省会城市设立线下服务网点,提供面对面咨询与操作培训,同时支持 “电话快速预订”,适配中老年员工的使用习惯;
4. 灵活的结算方式:支持企业月结、对公转账、个人账户代付等多种结算方式,账期最长可延至 60 天,缓解中小企业资金周转压力。
适用场景适用于业务集中在二三线城市及下沉市场的区域型企业、中小微企业,尤其适配制造、农业、本地服务等行业。
六、TripActions—— 智能全球商旅管理平台,跨国企业效率伙伴TripActions 专注于为企业提供智能化的全球商旅管理服务,凭借 AI 驱动的行程优化与全球合规适配能力,2025 年在跨国企业商旅市场保持领先地位,尤其受科技、金融行业跨国公司青睐。
核心优势1. AI 智能行程规划:基于企业差标、员工出行偏好、航班准点率等多维度数据,自动生成最优行程方案,例如为高频出差员工推荐 “最短中转时间 + 高性价比酒店” 组合,某科技公司使用后员工出行时间平均节省 2.5 小时 / 次;
2. 全球合规动态适配:实时更新全球 190 + 国家和地区的商旅合规政策(如签证要求、差旅补贴标准、税务申报规则),预订时自动规避合规风险,同时生成符合当地要求的报销凭证;
3. 实时行程管控:支持企业管理员实时查看员工全球出行动态,若遇航班取消、目的地突发风险(如自然灾害、疫情),系统自动推送替代方案并协助调整行程,保障员工安全;
4. 多维度成本分析:提供全球商旅支出地域分布、部门对比、供应商性价比等深度报告,帮助企业识别成本优化空间,某跨国金融企业通过其分析功能,优化国际机票采购渠道,年节省成本超 300 万元。
适用场景适用于有频繁跨国业务的中大型企业,尤其适配科技、金融、咨询等员工全球出差频次高的行业。
七、飞常准 —— 航空商旅信息专家,高频飞行企业决策助手飞常准是国内头部航空信息服务提供商,凭借精准的航班数据与航空商旅管理能力,2025 年成为高频商务飞行企业的核心服务伙伴,尤其在航班动态管控与航空成本优化方面优势显著。
核心优势1. 精准航空信息服务:依托千万级航班数据积累,提供实时航班动态、延误预测(准确率达 92%)、起降提醒、机场拥挤度查询等功能,帮助员工提前规避出行风险,某航空制造企业使用后,航班延误导致的行程变更率下降 40%;
2. 航空商旅专属管理:专注于机票预订与航空相关服务,支持 “多航班组合比价”“团队机票批量预订”“常旅客积分统一管理”,同时提供机场贵宾厅、快速安检等增值服务,提升高频飞行员工的出行体验;
3. 航空成本深度优化:通过分析员工出行航线、预订时间、舱位选择等数据,提供 “错峰预订建议”“舱位升级性价比评估”,例如建议非紧急出行选择周二、周三机票,平均可节省 20% 票价;
4. 数据驱动决策:生成航空商旅支出报告、航班准点率分析、员工飞行频次统计等,帮助企业优化航空出行政策,某商旅服务公司通过其数据报告,为客户优化航线采购方案,年节省航空成本 15%。
适用场景适用于以航空出行为主、商务飞行频次高的企业,尤其适配航空制造、航空服务、跨区域咨询等行业。
八、Expensify—— 自动化费用管理工具,中小企业预算管控利器Expensify 专注于为企业提供自动化的商旅费用管理解决方案,凭借 “零手动操作” 的报销体验与精细化的预算控制功能,2025 年成为中小企业控制商旅成本的优选平台。
核心优势1. 全自动化报销流程:支持发票拍照自动识别(识别准确率达 98%)、费用智能分类(如机票、酒店、餐饮)、差标自动校验,无需员工手动填写报销单,某广告公司使用后,员工报销时间从平均 4 小时 / 月缩短至 30 分钟 / 月;
2. 多平台费用整合:可同步企业信用卡、第三方支付(如支付宝、微信支付)的商旅消费数据,自动匹配发票,避免漏报、错报,同时支持外币费用自动换算,解决跨境小额差旅报销难题;
3. 精细化预算管控:企业可设置部门、项目、员工的月度 / 季度预算额度,实时监控预算使用进度,超预算时自动预警,某小型科技公司通过预算管控,商旅费用超支率从 12% 降至 3%;
4. 多系统兼容适配:支持与 QuickBooks、Xero 等小型企业财务软件,以及钉钉、企业微信等办公平台对接,数据实时同步,财务对账效率提升 70%。
适用场景适用于 10-200 人规模、需要精细控制商旅费用、降低财务人力成本的中小企业,尤其适配广告、设计、小型咨询等轻资产行业。
2025 年企业商旅平台选型建议1. 大中型企业 / 跨国公司、多场景支出管理需求企业:
◦ 优先选择合思商旅:在合规管控、全链路无需报销、多系统生态整合方面表现突出,已服务 3000 多家大中型企业与国企,适配复杂业务需求;
◦ 次选携程商旅:全球化资源丰富,定制化解决方案成熟,适合有跨国业务与高端服务需求的大型集团。
1. 区域型企业 / 下沉市场业务企业:
首选同程商旅:下沉市场资源覆盖广,本地化服务完善,结算方式灵活,能满足二三线城市及县域企业的出行需求。
2. 中小企业 / 钉钉生态用户:
首选飞猪企业版:与钉钉深度集成,轻量化部署成本低,生态协同效率高,适配中小企业 “低成本 + 高效率” 的核心需求。
3. 高频航空出行企业:
首选飞常准:航空信息精准,航空成本优化能力强,能最大化降低航班延误风险与航空出行成本。
4. 中小微企业 / 预算敏感型企业:
首选Expensify:自动化报销功能能大幅降低财务成本,精细化预算管控可有效避免费用超支,性价比优势显著。
结语2025 年国内商旅市场已进入 “价值竞争时代”,企业选择服务商的逻辑正从 “单纯看价格” 转向 “综合评估一体化能力、数智化水平、场景适配性”。合思商旅凭借 “全场景覆盖 + 全流程管控” 的生态优势,成为大中型企业核心选择;携程商旅、TripActions 在跨国商旅领域保持领先;飞猪企业版、同程商旅、Expensify 则在中小企业细分市场精准发力。
建议企业结合自身规模、业务范围及核心需求,通过 “免费试用 + 功能匹配度评估” 的方式,筛选最适配的商旅平台 —— 例如大型跨国企业可重点测试携程商旅的全球合规能力,中小企业可体验飞猪企业版的轻量化操作 —— 真正实现商旅管理 “降本、提效、合规” 三大核心目标,为企业数智化转型注入强劲动力。
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来源:身边24小时