摘要:快选车位服务了全国几百个库存车位销售项目发现,库存阶段的车位交易流速是非常低的,低流速不仅仅出现在三、四线城市,在一线和新一线城市的非核心区同样存在,那么,面对数量庞大的库存车位销售,什么样的销售状态才是好的销售呢?
快选车位服务了全国几百个库存车位销售项目发现,库存阶段的车位交易流速是非常低的,低流速不仅仅出现在三、四线城市,在一线和新一线城市的非核心区同样存在,那么,面对数量庞大的库存车位销售,什么样的销售状态才是好的销售呢?
几乎所有的车位销售项目都因为低流速的特征,存在一个不可能实现三角,就是高强度、低成本和可持续,大江南北的车位销售,都无法在这三角中同步实现,要么高强度、则不具备低成本和可持续,要么可持续则无法维持高强度和低成本。而我们认为,能够同步实现高强度、低成本和可持续这三个特征的车位营销才是好的营销。那什么样才能实现呢,我们认为应具备一下六点:
一、丰富的销售信息进行高效地客户触达
在车位营销中,信息的丰富性和传递效率至关重要。通过多渠道、多形式的信息传播,可以确保潜在客户能够及时了解到车位的位置、价格、类型、实景等关键信息。利用新增的扫码、分享和短链等三种触点,加上传统的call客、拦截、陌拜等方式,才可以更加有效地触达目标客户群体,帮助客户种草。
二、有效的客户跟进和正确的活动应对
客户跟进是营销过程中的重要环节。通过有效的客户关系管理系统,利用系统触发,在合适的时机对客户进行跟进行为、包括选取最佳话术、组织最优专属的活动营销帮助创造交流机会和交易机会。
三、详实的客户数据库,构筑高效营销基础
一个详实的客户数据库是高效营销的基石。通过客户在线行为轨迹的数据挖掘,置业顾问主观判断的客户标签,跟进记录等构建长期运用的客户数据库,在营销实践中,充分运用客户数据库进行精准的分层营销、分类营销甚至千人千面的营销,实现最佳的营销效果。
四、利用各种场景对客户进行精准的内容投送
众所周知,我们是无法对没有意向的客户进行销售动作,而车位进入到库存阶段时,强意向的客户已经通过很多轮的销售都洗完了,剩下的都是没有意向或低意向的客户,所以这个时候需要营销前移,通过对客户抗拒点的标签化筛选,利用各种场景和事件,比如天气,节假日和社会热点等营销机遇,把价值点内容通过强触达和软触达的方式对客户进行持续性的培育转化。
五、营销全过程数据实时呈现,助力管理效率提升
数据是现代营销的核心。通过实时的数据监控和分析,可以及时了解营销活动的效果,发现问题并进行调整。这不仅可以提高营销效率,还可以帮助企业更好地理解市场和客户,从而做出更明智的营销决策。
六、较低的成本持续保持较高的营销强度,实现营销“自动化”
库存车位营销的动作我们分为三类,营销活动组织,客户跟进行为和价值点内容精准投送,绝大多数车位销售公司都是基于经验驱动推动这三类动作执行,快选车位提供了一套基于事件触发的规则引擎机制来指引这三类动作执行,把全面的营销执行都交给利用核心算法来指引,实现相当程度的营销“自动化”从而大幅度降低成本,实现高强度和可持续。
通过上述六个要素的有机结合,快选车位帮助构建一个高效、精准、可持续的车位营销体系,实现车位销售的高强度、低成本、可持续不可能三角同步实现。
来源:Sug汽车资讯