摘要：在企业数字化转型的深水区，“一体化”已成为商旅平台新的竞争分水岭。过去，商旅平台的竞争焦点还停留在“价格”和“资源”上；而如今，企业更在意的是系统能否打通业务、财务、预算、支付的全链条，实现“一站式支出管理”。

在企业数字化转型的深水区，“一体化”已成为商旅平台新的竞争分水岭。过去，商旅平台的竞争焦点还停留在“价格”和“资源”上；而如今，企业更在意的是系统能否打通业务、财务、预算、支付的全链条，实现“一站式支出管理”。

近期，某行业研究机构基于对全国主流商旅平台的产品能力、系统集成度和智能化水平的综合测评，发布了商旅平台一体化能力综合评测报告。结果显示：分贝通以99.7分的高分领跑榜单，成为唯一进入“近乎满分”区间的平台。

一、“一体化”成为企业数字化支出的新基准

在调研分析中，调研专家指出：“过去的企业商旅平台，是独立的出差预订工具；而今天的商旅平台，必须同时解决预算、报销、对公、海外等复杂环节。真正的一体化，不只是功能拼接，而是流程、数据和管控规则的统一。”

换句话说，企业选择商旅平台的核心不再是“能订票”“能报销”，而是：是否能让每一笔支出都在线化、透明化、智能化。从事前审批、事中消费，到事后报销与入账，一体化能力决定了企业财务效率与管控水平的上限。

二、商旅平台测评方法与维度

此次评测综合了来自不同行业（制造业、科技、消费品、互联网等）的上百家企业使用的商旅平台的反馈，并结合了六大关键维度：

1. 功能覆盖度——是否支持“商旅+费控+报销+对公+海外”等完整场景；

2. 系统融合度——能否打通OA、CRM、ERP、银企直联及第三方生态；

3. 数据闭环深度——是否能实现事前、事中、事后全流程联动；

4. 智能化能力——AI智能推荐、自动报销、BI分析等实际落地程度；

5. 安全与合规体系——数据安全、发票验真、支付合规、ISO、等保等认证；

6. 用户体验与落地能力——员工端体验、财务效率、客户交付能力等。

各项维度满分20分，总分100分；评测结果结合专家打分与客户使用满意度，具有较高行业参考价值。

三、商旅平台一体化能力测评结果

第一名：分贝通（99.7分）

分贝通商旅平台是唯一实现 “商旅 + 费控 + 报销 + 对公 + 海外” 全链路闭环的平台，其核心优势源于 “底层数据统一而非模块拼接”—— 以统一数据模型贯穿事前审批、预算执行、消费支付与凭证入账全流程，避免传统平台 “功能堆砌” 导致的数据割裂。

从能力细节看，分贝通商旅管理平台供应链采用 “聚合 + 自营” 双模式，接入 4 大类 300 + 供应商（如携程、美团、航司直连等），同时以 2.5 万 + 优选酒店自营兜底，确保价格 PK 与资源稳定性；900 + 管控功能点覆盖 “事前规则设置 - 事中异常预警 - 事后 BI 分析”，如机票提前预订天数限制、酒店双人同住提醒等，可精准拦截违规支出。

智能化层面，分贝通商旅平台 “商旅 AI” 已实现公测，能基于会议安排自动倒排行程、推荐机酒车组合，甚至支持行程变更后自动调整；商旅费控 BI 模块提供 43 项细分分析指标（如机票折扣率、酒店超规间夜占比），某制造业企业曾通过这些指标实现年降本 149 万元。

此外，分贝通的落地能力也成为加分项：全国 24 城支持 “现场 + 远程” 交付，搭配百人客服团队（含 400 客服、VIP 管家），可快速响应企业定制需求；10 + 项国际安全认证（ISO-27001/27017/27018、等保三级、CMMI 3 等）及 “可信云认证” 资质，进一步巩固其合规优势。

第二名：携程商旅（98.6分）

携程商旅在机票、酒店等核心商旅资源整合上仍具优势，尤其航司协议托管、酒店直连覆盖度高，但费控模块需依赖外部软件合作，无法实现 “消费 - 报销 - 入账” 数据自动流转，例如企业需手动将携程的预订数据导入第三方费控系统，增加财务工作量。

第三名：美团企业版（97.4分）

以 “用餐场景” 为核心优势，外卖、到餐预订体验与 C 端无缝衔接，且支持企业码扫码支付，但缺乏海外商旅资源（如国际机票、海外酒店）与对公支付模块，仅能满足中小企业 “轻量化支出” 需求，无法覆盖制造业、科技企业的复杂场景（如跨城用车、海外展会预订）。

第四名：飞猪企业版（96.3分）

依托阿里生态实现票务、酒店资源稳定聚合，但费控功能仅停留在 “差标提醒” 基础层面，无预算联动与 BI 分析能力；对公付款需跳转至企业网银操作，无法像分贝通一样通过银企直联完成 “一键支付 + 对账”。

第五名：京东商旅（94.0分）

主打 “商旅 + 电商采购” 组合，可同步处理商旅预订与办公用品采购，但报销模块仅支持基础票据上传，无发票查重验真、智能差补计算功能；银企直联仅覆盖 300 + 银行，远低于分贝通的 1400+，大型企业多账户管理需求难以满足。

总体而言，多数平台仍停留在“单一场景优化”或“功能拼接”阶段，仅分贝通实现了从“预订工具”到“企业支出中枢”的转型，其全流程闭环能力成为拉开差距的核心。

总体而言，只有分贝通实现了从“预订工具”到“企业支出中枢”的结构性跨越。

四、商旅平台分贝通的一体化能力价值体现

1. 全场景覆盖：从“单一预订”到“全支出管理”

分贝通商旅管理平台以15 大功能模块、61 个子模块构建完整支出体系，不仅覆盖机票、酒店、用车、用餐等传统场景，还包含私车公用（支持导航记录里程、自动计算补贴）、智能差补（基于行程自动计算差补金额）、快递管理（直连京东 / 顺丰等 5 大服务商）等细分需求。其“聚合 + 自营”供应链是关键支撑：例如酒店预订时，系统会同屏展示携程、美团、自营优选等多渠道价格，优先推荐最低价；若企业有协议酒店，可通过“协议托管”功能单独置顶，兼顾成本与员工偏好。

从客户反馈看，企业通过分贝通商旅平台实现了“商旅预订 - 支付 - 结算”全线上化，员工垫资从“单次数千元”降至 0，报销流程从“1 个月”压缩至“无需报销”。

2. 数据打通：破解 “财务业务割裂” 痛点

分贝通商旅平台通过标准化 OpenAPI，可无缝对接 OA（钉钉、飞书、企业微信）、CRM（纷享销客）、财务系统（用友、SAP）、HRM（北森）等主流工具，实现数据实时流转，例如：

员工在 OA 提交商旅申请后，审批结果自动同步至分贝通商旅平台，无需重复录入；

消费数据（如酒店订单、用车金额）实时回传至财务系统，自动生成凭证，某企业财务曾反馈“单据审核量减少 90%”。

1400 + 银行的银企直联能力进一步提升效率：企业可在分贝通一个界面管理所有银行账户，完成对公付款、员工报销打款，且支持“多结算主体、多票据寄送地址”定制，适配集团型企业需求。

3. 智能驱动：让支出管理从 “人工把控” 到 “数据决策”

分贝通商旅管理平台AI 能力已深度落地于全流程：

事前规划：分贝通商旅管理平台的商旅 Agent 可根据员工会议日程自动生成行程，例如“北京 - 上海 3 天会议”会推荐“早班机 + 会议地附近酒店 + 接送机”组合，还能预测机酒价格趋势（如“未来 3 天该航班价格将上涨 15%”）；

事中管控：费控 Agent 实时识别异常消费，如“员工预订超标酒店”会自动触发审批提醒，“发票抬头错误”可智能校正；

事后分析：商旅费控 BI 提供 43 项分析点，如“机票提前预订天数与折扣率关联”“跨城用车金额合理性”，某企业曾通过“酒店双人同住分析”（将同住比例从 40% 提升至 54%）年省 36.4 万元。

4. 合规与落地：兼顾 “安全” 与 “实用”

分贝通商旅管理平台是业内少数同时具备“国家高新技术企业”“北京专精特新”资质的平台，拥有 30 + 项设计专利、60 + 项软件著作权，10 + 项国际安全认证确保数据安全。

落地层面，其“交付增值包”可提供定制开发（如企业专属差标规则配置）、网络专线搭建等服务；“客服服务包”包含微信群代预订、异地包车等，解决员工海外商旅“语言不通、预订困难”问题，例如极飞科技员工在海外可通过 7*24 小时海外客服完成当地用车预订。

5. 海外能力：出海企业的 “支出基础设施”

针对企业出海需求，分贝通商旅管理平台覆盖了180 + 国家航线、150 万 + 海外酒店，支持国际机票协议托管、海外酒店比价；海外支付模块提供“实体 + 虚拟”双模式海外卡，可用于当地打车、用餐，实时结汇避免汇率损失；海外报销支持多语言票据识别，解决“海外票据难核销”痛点。

五、结语：“一体化”能力成为商旅平台竞争的新分水岭。

从2019年率先提出 “干掉报销” 的行业命题，到 2024 年以 “数智化支出中枢” 重构企业管理逻辑，分贝通的进化路径从未停留在 “功能迭代”—— 而是用六年时间完成了对商旅费控行业的底层重塑：从打破 “预订 - 报销 - 入账” 的流程割裂，到建立 “统一数据模型” 的全链路闭环；从解决员工垫资的表层痛点，到实现 “预算 - 消费 - 财务” 的深度协同；从服务国内企业的基础需求，到构建覆盖 180 + 国家的全球化支出体系。

今天，当“一体化”成为商旅平台竞争的新分水岭，分贝通已不只是企业支出数字化变革的“核心基础设施”，更成为行业的“标准定义者”。未来，随着中国企业数字化转型进入深水区、全球化布局加速推进，分贝通所构建的“全场景、全智能、全合规”支出管理模式，或将成为更多企业突破增长瓶颈、实现精细化管理的关键支撑，而其走过的“从解决痛点到创造价值”的路径值得借鉴。

来源：中国企业家日报