摘要:活动中,该行组织单位人员做好网点主阵地宣传,通过LED显示屏滚动播放宣传标语、设置咨询台,向客户发放宣传材料,向消费者普及信息披露、格式条款和个人信息保护等相关知识,解答客户的疑问,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,提升消费者维权意识和能力,并
农发行平舆县支行:开展金融消费者权益保护宣传活动
河南经济报记者 杨磊 通讯员 陈国庆
近日,农发行平舆县支行组织开展金融消费者权益保护宣传活动,提高消费者对金融知识的认知度。
活动中,该行组织单位人员做好网点主阵地宣传,通过LED显示屏滚动播放宣传标语、设置咨询台,向客户发放宣传材料,向消费者普及信息披露、格式条款和个人信息保护等相关知识,解答客户的疑问,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,提升消费者维权意识和能力,并广泛听取、收集客户意见建议。金融消费者权益保护宣传月活动让消费者了解了赋予金融消费者的各种权利、金融机构应该履行的责任,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了该行的服务品质。
消费者权益保护日宣传活动的开展,对切实推进社会公众与金融机构的良好互动,共同营造良好的金融生态环境具有十分重要的意义。该行将以此次宣传活动为契机,把金融知识普及工作常态化,提高金融知识普及活动的力度和广度,践行社会责任,为社会公众提供更加优质的金融服务。
来源:河南经济报一点号