摘要:《许我耀眼》带火“绸缎发”,养发馆数量快速增加、年轻人成主力,但效果与价格争议和不科学承诺同在,这门生意到底赚不赚?
《许我耀眼》带火“绸缎发”,养发馆数量快速增加、年轻人成主力,但效果与价格争议和不科学承诺同在,这门生意到底赚不赚?
说白了,大家就是冲着那一头顺到发光的“绸缎发”去的
走进市中心一家养发馆,安静得能听见水声,空气里是淡淡的精油味,货架上按功能摆着清洁、舒缓、修护的瓶瓶罐罐,感觉更像做个头部SPA
护理师拿着检测仪在发丝间来回扫,屏幕上把毛囊和油脂放大到毫无遮掩,她指着图像说健康头皮该是青白色、一个毛孔里长2到4根发,这是标准答案
这种“看得见”的检查,确实能让很多人放下焦虑,起码心里有个数
我被引到躺椅上,温水一冲,指腹按着太阳穴到头顶,再顺着肩颈一路松开,旁边店员压低声音说很多客人做到一半就睡着了
门店经理赵橙橙说店开了一年半,从最初的零星预约到现在时常被约满,剧集热度带来咨询量的明显提升,不过客流没立刻飙升,倒是接受度在涨,潜在客户多了
她的态度挺冷静:护发像护肤,想要“海藻般”秀发得长期做,不能指望一两次就翻盘
更扎心的是,头皮这点事对情绪影响真的不小
ABNData的调研显示,87%的消费者因为头皮或头发问题心情受影响;
有业内人士提到,超2.5亿人被脱发困扰,油头、头屑也让人头疼
难怪养发馆越来越多,需求是实打实在涨
但行业老兵媛媛(化名)给我泼了盆凉水,这行在国内发展二十多年,早就是红海了
十几年前主力顾客是四五十岁的女性,消费务实、项目动辄近千元;
近十年悄悄换了主角,90后、00后成了主力
换句话说,年轻人走进养发馆,不只为解决问题,也冲那份“放松”和“精致”
他们的需求很具体:00后嫌发丝毛躁,90后在意头皮脆弱发痒,80后更关心发际线后移
价格也跟着打折,五百出头能做一次,甚至一两百也有体验
“悦己经济”和“疗愈经济”把门槛往下拉,把频次往上推,体验过的很容易为了那份舒服而复购
这一点,我在店里也观察到,做完的顾客眼神都柔下来了,像从高压里拎出来喘了口气
但把理发和养发混在一起做,效果并不好
侨治丝度洗头养生馆的主理人理晓把两者拆开,认为是两条更具体的赛道、客群和需求不同,走“小而精”的路径,目标是“一年爬坡、二年积累、三年开花”
她的逻辑是:在红海里别贪大,先把模式做扎实
我认同这个判断,一味扩张不如做深服务,尤其是当行业开始讲究“疗愈”的体验感
行业层面的风向也在变
《2024—2025年中国头皮疗养行业发展趋势分析报告》显示,头皮护理服务市场前景广阔,预计到2026年将形成242亿元规模
权威观点提到,2025年养发馆呈现四大趋势:需求爆发、下沉潜力释放、科技赋能升级、轻资产回本快
更关键的是,30岁以下脱发人群占比升至37%,90后、00后成消费主力,头皮健康从“可选消费”往“刚需医疗”靠拢
防脱、白发转黑等核心服务需求占比超65%,市场规模被看好有机会突破千亿元,年均增速超过15%
数据说话,这是一门好生意的雏形
但数据的光鲜,也需要靠真实体验和规范化体系来托底
说到规范,就不得不提最近的乱象
有业内人士提到,市场上出现不少店铺承诺白发变黑、谢顶重生新发,这类宣传明显超出科学边界;
一些从业人员培训不扎实,产品质量参差不齐,行业缺标准
当“神奇效果”成为营销话术,消费者的失望也就不远了
这也是为什么很多人会问:到底是疗愈,还是智商税?
并非所有店都只靠口号
拿两个案例做个横向对比:百莲凯深耕养发25年,主打古法配方结合高科技,引入第三代智能生物魔发大师和AI头皮检测仪,能精准看毛囊活性,给出个性化方案;
国豪养发把传统养生和智能科技结合,自研配方优化系统,用大数据分析不同人群的头皮问题
把“线上+线下”做成闭环,获客渠道更宽
这些尝试的共性,是用技术把“感觉不错”变成“看得见的改善”
在我看来,这是走向成熟的必经路
回到个人护理这件小事,很多人不能常去养发馆,在家怎么做才不踩坑?
媛媛给了最朴素的建议:先选对洗发水,尽量用无硅油款,别长期死磕一瓶,夏季偏油用清爽型(含薄荷的更合适),冬季偏干用滋养型
护发素别忽视,它能帮助闭合毛鳞片,把营养锁住
同时,要把界限划清,专业养发主要面向头皮“亚健康”和日常保养
一旦出现红斑、脓包、大量脱发等病理症状,第一选择是去医院看医生
在排除病理后,再考虑养护,效果更踏实
至于能不能养成明星那样的“绸缎发”,答案并不浪漫
护理师的说法我认同:每一次养护都是往“健康又好看”靠近一步,靠的是长期坚持和适配自己状态的方案
如果你期待一次逆转,那大概率会失望;
如果你愿意给自己一点时间,变化是会慢慢出现的
消费这件事,也别忘了算经济账:你是为解决具体问题、为心理放松,还是为社交场景里的体面?
清楚自己的目的,才知道钱该怎么花
我更关心的是行业会不会把“疗愈”做成刚需,把“刚需”做成标准
当从业门槛、产品质量、效果评估逐步清晰,真正的价值才能沉下来
现在看,流量把门推开了,年轻人用脚投票,技术也在补课
剩下的是把好承诺的边界,让每一次躺上躺椅的“舒服”不止停在当下
最终,这门生意能不能赚到钱,取决于它能否持续赢得信任
来源:龙少说剧
