摘要:据经视直播,发帖人陈女士向记者表示,10月13日上午8时许,其家人在该店购买早餐,其父亲在食用烧麦时咬到硬物后吐出。“是两颗相连的牙齿,不知道是什么牙,很恶心。”陈女士确认,该异物并非其父亲所有。
近日,有广东网友发帖称,在东莞一家三津汤包门店购买的烧麦中吃出两颗疑似牙齿的异物,消息引发关注。
消费者:很恶心
吃出两颗相连的牙齿
据经视直播,发帖人陈女士向记者表示,10月13日上午8时许,其家人在该店购买早餐,其父亲在食用烧麦时咬到硬物后吐出。“是两颗相连的牙齿,不知道是什么牙,很恶心。”陈女士确认,该异物并非其父亲所有。
该网友发文表示,“烧麦原本是买给家里小孩子当早餐吃的,小孩子没有吃,后面给我爸吃了,吃了几口他就吐出来了。不敢想象从自己的嘴巴里面吐出别人的假牙是什么心情,这辈子都会对烧麦有心理阴影。”
三津汤包相关负责人回应:
将对异物做进一步核查
14日,该名网友再度发文称,“目前已经协商一致了,三津汤包已赔付。”
据南方都市报,10月14日,该网友告诉记者,“品牌方已将异物带回去调查了。”
同日,三津汤包相关负责人就此事回应记者称,“按照公司的相关流程,目前将会对异物做进一步的核查,公司会联合生产、品控等相关环节来做跨部门的调查和确认,同时我们也会对同一批次的产品进行检查。”
该负责人称,“14日中午已经和顾客协商和解了,我们也是刚拿到这个异物,目前在做下一步的核查。”
该负责人表示,“我们也很重视顾客所反馈的问题,我们确实给顾客带来了很不好的体验。”
官网信息显示,三津创立于2014年,专业从事中式面点的研发、生产和销售,采用以中式面点生产为主体,特许加盟和团餐销售为两翼的发展模式。截至目前,三津旗下品牌已在广东、湖南、江西、福建、广西、湖北、香港等省份和地区的多个城市开设门店,加盟门店数已达7300家,每天服务消费者百万人次。
来源:广州ing