摘要：“数字人”能力升级，大模型客服免费开放，首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，开启中国物流史上最具科技感的大促保障模式……记者昨日从京东11·11惊喜开放日活动现场获悉，今年的京东11·11多种“黑科技”加持，给消费者提供更优质的体验，进一步助力品牌商家降

本报讯 “数字人”能力升级，大模型客服免费开放，首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，开启中国物流史上最具科技感的大促保障模式……记者昨日从京东11·11惊喜开放日活动现场获悉，今年的京东11·11多种“黑科技”加持，给消费者提供更优质的体验，进一步助力品牌商家降本增效。

“今年的京东11·11是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届。”京东有关负责人介绍，京东提供了京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服，大幅缩短了消费者的等候时间，让咨询体验更高效。

京东还为商家提供超50款专业AI工具，并推出多个核心产品优惠政策。其中，京东数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside 、模型开发平台JoyBuilder均将向合作伙伴开放并提供免费体验机会；9月新升级发布的数字人能力从“直播带货”到“内容生成”“响应、智能、记忆”，功能更加完善。同时，基础版数字人还将免费开放。

活动现场，京东11·11交出首份成绩单。自10月9日京东11·11全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者购物热情持续高涨，诸多品类销售火爆。截至14日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%。央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日，京东App活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。

接下来的京东11·11还有哪些惊喜？据介绍，从10月16日起，京东11·11将陆续推出八大惊喜日（电玩惊喜日、爱家惊喜日、上新惊喜日、花少惊喜日、风尚惊喜日、球迷惊喜日、吃喝玩乐惊喜日、暖暖惊喜日）。届时，覆盖众多品类的特色好物以及系列有趣活动将让每位消费者都能找到属于自己的惊喜消费体验。值得一提的是，今年京东将联合宁德时代、广汽集团共同推出一款“国民好车”，该车将于京东11·11期间正式发布，并在京东独家销售。

如何让消费者选购更放心？据悉，今年京东11·11推出“采销推荐”专区，由京东采销层层严选，挑选出最具性价比、最有卖点的品质好物，集中呈现在消费者面前。

物流保障是京东11·11的重心工作之一。据介绍，京东物流今年首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，开启中国物流史上最具科技感的大促保障模式。基于数字孪生的智能决策体系，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，并实现“狼族”等智能设备的互联互通，助力一线效率提升近20%。（记者 王小武 编辑 王珊 李小欢）

来源：海南特区报