摘要：从8月下旬起，网名为“宋某霏”的用户在抖音平台发布“悬赏20万元寻找救命恩人”系列视频，称自己多年前遭遇车祸，如今要寻找救过自己的人，以求报恩。相关视频情节连贯、感情充沛，精准命中众多网民“泪点”，没用多久就为该账号吸引了数十万粉丝。然而，事发后，有媒体核实发

从8月下旬起，网名为“宋某霏”的用户在抖音平台发布“悬赏20万元寻找救命恩人”系列视频，称自己多年前遭遇车祸，如今要寻找救过自己的人，以求报恩。相关视频情节连贯、感情充沛，精准命中众多网民“泪点”，没用多久就为该账号吸引了数十万粉丝。然而，事发后，有媒体核实发现：视频中的多处细节与事实不符，其真实性殊为可疑。10月9日，经当地网信部门介入调查，抖音认定该账号虚构摆拍行为已违反平台规范，对其账号禁言并清除违规增粉。至此，这桩收割流量的闹剧总算落下了帷幕，而这也再次暴露出当前短视频生态中，剧情化叙事与真实内容之间边界模糊的问题。

“宋某霏”账号主页截图 图片来源：纵览新闻

事实上，长期以来，平台对虚构演绎、剧情叙事等类型的短视频并非没有相应规范。要求剧情演绎类内容自行打标、定期公示典型案例、封禁违规账号等举措早已存在。但从执行效果来看，有的创作者明知要标注“剧情演绎”，仍选择忽略；有的标识位置隐蔽、细节模糊，让人很难察觉；还有的账号被封后，转眼就改头换面重新出现。这些事实提醒社会：再完善的制度，如果缺乏执行力度和长效约束，恐怕都难以在实际治理中起到理想效果。

当前，各大互联网平台的内容审核工作普遍依赖算法，对那种真假参半、带有表演成分的内容识别能力有限。机器难以对那些符合生活逻辑，但其实有虚构表演成分的内容进行有效核实，人工审核又无法覆盖海量视频，结果往往是规定形同虚设。要让制度落地，关键是提高执行密度。比如，对情节戏剧性强的视频实行抽检复核，对违规或“擦边”的创作者建立信用记录，实行分级限流、禁播等措施。这样，标注制度才能从形式上的提醒变成真正的约束。

除此之外，当前平台生态对短视频作者的激励机制，也是导致这类视频屡禁不绝的原因之一。从人性的角度出发，那些情绪化、戏剧化的内容，本来就容易吸引网民的注意力。而平台所使用的推荐机制，又常常趋向于放大网民的这种偏好，使得类似视频很容易获取流量。如果平台一边在规则上要求内容真实，一边在推荐算法中“激励”夸张与反转，治理自然只能停留在表面。要改变这种局面，就必须让算法和规则方向一致。比如，在推荐机制中适当增加真实性权重，对标注清晰、通过核验的内容保持稳定曝光，对屡次误导用户的账号降低权重。这既是技术问题，也体现了治理意愿。

同时，上级主管部门与社会监督力量也可以形成合力。此次事件中，地方网信部门及时回应、媒体深入核实，都对事件真相大白作出了贡献。未来，平台可以与权威媒体、监管机构建立快速核查通道，对传播量大的事件类视频快速进行核实。把事实核验前置，比单纯的事后处置违规账号，更能赢得网民的信任。

另外，还要看到，这些内容造假的视频，往往在被查处前已经积累了不少流量和收入，如果收益仍能保留，处罚就缺乏威慑力。平台可以探索建立收益回收机制，对虚假内容获得的广告分成、打赏收入进行冻结和扣回，并定期公布相关数据。让违规的代价足够高，才能形成真正的震慑。

需要强调的是，治理虚构演绎类视频并不是要压制创作。剧情化叙事是传播创新的一种方式，但必须以真实为底线。观众有知情权，平台有告知义务。创作者可以用情节去表达情感，但不能让虚构冒充事实。平台的责任，就是在创作与真实之间划出一条清晰的线，让观众知道自己看到的是什么。

时至今日，短视频平台已经从“野蛮生长”进入规范发展的阶段，比起一味追求流量，更重要的是建立起可持续的治理机制。真的假不了，假的真不了，实事求是的原则在任何传播领域都同样适用，守住这条底线，才是平台发展的长久之计。

来源：中青报客户端