摘要：国庆中秋假期接近尾声，为保障旅客出行，铁路部门增开了夜间加班列车，杭州东站也开启了通宵运营模式。（链接：杭州东站地铁末班车时间延长）

国庆中秋假期接近尾声，为保障旅客出行，铁路部门增开了夜间加班列车，杭州东站也开启了通宵运营模式。（链接：杭州东站地铁末班车时间延长）

今年与以往有些不同：自9月26日起，杭州东站东广场新增的“星辰守护”旅客夜间休息区，为深夜抵达或次日清晨出发的旅客提供了一处休憩之所。

“没想到免费还能这么舒服”

“您好，我明天早上6点半的车，可以在这里休息吗？”10月7日23时，在东站东广场的“星辰守护”休息区入口，23岁的福建姑娘小吴向工作人员展示了次日前往上海的车票，随后用身份证换得了一张印着“4车厢5A”的座位卡。因室内冷气较足，她还额外领取了一条柔软的毛巾毯。

“这次从福建来江浙沪旅游，节假日票难买，只抢到一大早的车票。”小吴告诉记者，“如果住酒店，为五六个小时花两三百元不太划算；在车站外等，又休息不好，也不太安全。在网上看到东站有这个免费休息区，就特地过来了，没想到真的能免费入住。”

随小吴走进休息区，记者看到120多张电动沙发分为两列，沿着车厢两边一字排开，中间留有宽敞过道，旅客们躺在沙发上休息、充电、看书……

“我妈妈刷到休息区的新闻，叫我来这里，她觉得这里更安全。”15岁的嘉兴中学生小俞独自来杭旅游后将乘坐清晨的高铁回家，原本打算在宾馆住最后一晚的他，在妈妈的远程“指点”下找到了这里，小俞说：“旁边有很多工作人员，还挺放心的。”

在萧山临浦打工的江西籍旅客老陈，本打算在广场座椅上熬一夜赶早班车，后被站内保安指引至“夜间驿站”。他感慨：“没想到东站还有免费休息区，有毛毯、有开水，比在广场上坐着舒服多了！”

小吴的座位在第四车厢，这里是“女性专属车厢”，门口悬挂的粉红色窗帘与其他普通车厢的蓝色窗帘有所区分，还有工作人员值守。

小吴抵达座位后，将手机放在桌上充电，把贵重物品存入需刷卡才能打开的柜子中。她舒舒服服地坐下，将沙发调整成躺姿，满足地说：“太惊喜了！坐在这里安全又舒服，我要好好休息一下！”

现场工作人员告诉记者：“休息区试运营近半个月，前来过夜的旅客中年轻女性占比较高，因此车站在已有的‘女性专属车厢’外，特别优化了女士休息席位的安排，并增派女性安保人员值守，全力保障女性旅客的私密性与安全感。”

客流高位运行下的温情守护

休息区的前台工作人员一边忙碌登记，一边介绍：“假期以来每天都有近百人入住，处于高位运行状态。假期刚开始那几天，晚上10点开门，8点多就有人排队了。我们提前了开放时间、增派了人手，希望能让旅客更舒心些。”

面对远超预期的客流，管委会迅速响应，动态优化服务：提前开放、增派执勤人手以加强秩序维护与安全巡查。记者在现场看到，休息室内安排了一男一女两名安保人员，室外还有四名人员持续巡逻。保洁团队则每日清晨开窗通风和全面消毒，确保环境整洁卫生。

“很多旅客离开时都会说谢谢，为这里的服务点赞，说下次来杭州还想在东站休息。”现场工作人员回忆着这些温暖的反馈，这或许是对“星辰守护”这个名字最好的诠释。

深夜抵杭，也有车载你回家

10月8日00点10分，记者离开杭州东站时，站内依旧灯火通明，人来人往，许多深夜抵杭的市民游客在地铁站进站口排起了长队。

“地铁运行时间将延长至12点30分......”在地铁1号线、4号线，站内广播正播报地铁延长运行时间的通知，许多旅客听到广播后拉着行李走向地铁站。从江苏回杭州的刘先生脸上满是庆幸：“我家就住在地铁4号线附近，本以为这个点只能打车回家了，没想到地铁还开着！”

市民王先生说：“今年春运，我也是凌晨到杭州，当时地铁就延长运行了。这次我早早就看到杭州东站地铁延长的消息，这才敢买深夜抵杭的火车票。打车回去确实有点贵，省钱了！“

记者从东站枢纽管委会了解到，早在双节假期开始前，管委会就以“快进快出”为目标，联合交通局、铁路、地铁、公交、网约车平台、出租车公司等多部门制定通宵运行交通疏导方案：地铁、公交根据客流弹性延时；将夜间客流数据推送至出租车、网约车保障群，通过接单奖励机制调配运力前来支援，让旅客的夜间回家路更加顺畅。

10月8日的深夜，这样的守护仍在继续……

10月8日及10月9日凌晨

杭州东站夜间出行信息

地铁：10月8日，地铁1、4号线火车东站站始发末班车延长至次日0:30，19号线火车西站站始发往火车东站（东广场）站末班车延长至次日0:30。

出租车、网约车：出租车通道、网约车上客区24小时开放。

公交：为进一步方便凌晨抵达杭州东站的旅客出行，杭州公交结合列车时刻表，将延长公交服务时间并调整夜间车发车班次。

（一）延长服务时间

1、33路，10 月 9 日火车东站西增加0:00、1:00、2:00、3:00四个班次。

2、43路，10 月 9 日0:45、1:45、2:45、3:45四个班次。

3、93路，10 月 9 日火车东站东增加0:00、1:00、2:00、3:00四个班次。

4、108路，10 月 9 日火车东站东增加0:30、1:30、2:30、3:30四个班次。

（二）调整夜间车发车班次

1、8028路，10 月 9 日火车东站西增加 0:15、1:15、2:15、3:15四个班次，浙大玉泉校区增加1:15、2:15、3:15三个班次。

2、8179路，10 月 9 日火车东站西增加0:30、1:30、2:30、3:30四个班次，皇朝花园（五联村）增加1:30、2:30、3:30三个班次。

杭州交通91.8记者：杨瑾、赵安然

来源：杭州交通91.8