摘要:当国庆与中秋的欢庆氛围弥漫街头,无数人踏上归途或开启旅途,火车站成为人流汇聚的枢纽。有一群人,他们选择坚守岗位,用专业与温情守护旅客出行——他们就是中国铁路成都局集团有限公司涪陵车务段涪陵北火车站工作人员。
当国庆与中秋的欢庆氛围弥漫街头,无数人踏上归途或开启旅途,火车站成为人流汇聚的枢纽。有一群人,他们选择坚守岗位,用专业与温情守护旅客出行——他们就是中国铁路成都局集团有限公司涪陵车务段涪陵北火车站工作人员。
10月5日,记者走进涪陵北火车站,候车大厅里人头攒动,行李箱的滚轮声与广播的提示声交织在一起。安检员全神贯注地盯着安检仪屏幕,认真细致地对每一位旅客及其行李进行检查。“虽然节日累点,旅客平安出行是我们最大的心愿。”安检员小李说。
“‘双节’期间客流激增,这几天每天旅客出行人流最高峰达8000至12000人以上,对我们而言是挑战更是责任。全站工作人员放弃假期坚守岗位,守护好每一趟归途或旅途,就是我们铁路人献给祖国最好的礼物。”该站客运部负责人说。
在国庆中秋节期间,该站重点加强客运班组与运转班组的沟通协作,建立常态化信息共享机制,明确客调命令传递程序和应急响应流程,确保列车运行信息实时互通,一旦出现突发情况能够快速联动处置,全力保障客车正点发车、正点到达,减少旅客因列车晚点产生的不便。同时,为严防危险品进站上车,涪陵北火车站加大安全宣传和安检查危力度。通过候车区广播循环播报危险品禁止携带清单,在进站口、售票厅等位置张贴安全提示公告,提高旅客安全意识;严格落实“全覆盖、零漏查”的安检查危制度,增派安检人员,优化安检通道设置,即使在大客流高峰时段,也确保每一位进站旅客、每一件携带物品都经过严格检查,将易燃易爆、管制刀具等危险品牢牢堵在站外,为旅客出行筑起坚实的安全屏障。
据悉,今年“双节”铁路运输期限为9月29日至10月10日,为期12天。涪陵北火车站在原每日57趟动车的基础上,新增开14趟经停动车,坚持以扎实有效的举措、贴心周到的服务,全方位保障“双节”期间旅客运输工作。从“亲人式”服务到高效流程优化,再到安全协同联动,该站用实际行动为广大旅客营造安全、舒适、便捷的出行环境,让旅客在旅途中既能顺利抵达目的地,也能感受到浓浓的节日氛围与贴心关怀,圆满完成“双节”旅客运输保障任务。自从9月29日以来,截至10月5日,该站无一起安全事故发生。
国庆中秋节假期,每一位工作人员都像是一颗不可或缺的螺丝钉,在平凡的岗位上默默奉献,用坚守诠释着责任与担当。正是他们的付出,铁路运输才得以平稳有序,万千旅客的团圆梦和出行计划才得以实现。当旅客们享受着旅途的便捷与温馨时,别忘了向这些坚守岗位的涪陵北火车站工作人员道一声感谢,他们是国庆中秋节长假里最美的风景线,是万家团圆背后的守护者。来源:爱涪陵客户端(华东/文图)
来源:巴渝都市报HuaDong