年营收550亿，“小镇便利店之王”美宜佳，究竟有多狠？

摘要：一提到便利店，罗森、7-Eleven这些日本大牌，第一时间就在脑海里蹦出来。但你可能不知道，中国其实早就诞生了自己的便利店王者，而且规模和速度都让国际巨头望尘莫及。没错，说的就是东莞出身、如今遍布全国的小镇便利店——美宜佳。

一提到便利店，罗森、7-Eleven这些日本大牌，第一时间就在脑海里蹦出来。但你可能不知道，中国其实早就诞生了自己的便利店王者，而且规模和速度都让国际巨头望尘莫及。没错，说的就是东莞出身、如今遍布全国的小镇便利店——美宜佳。

美宜佳到底多厉害？给你几个数字感受一下——截至2024年已经开了37943家门店，去年一年净增店4000+，年收入直接干到550亿！同样是卖咖啡、零食、烟酒和盲盒，罗森和7-Eleven加起来在中国才一万多家店，美宜佳3倍于他们已经成了超级断层。国内第二名中石化易捷，也不过是它的1/4左右。便利店江湖，一家独大。

美宜佳发迹地很特别——不是北上广深，而是广东的东莞。时间轴拉回1990年代，当时东莞市糖酒集团的董事长叶志坚灵机一动，把老外玩得风生水起的连锁超市模式搬过来，创办了中国首家真正意义上的连锁超市“美佳超市”。那会儿，国营商场死气沉沉，消费者第一次见到可以自己拿货结账的“开放自选”，纷纷站队美佳。

但好景不长。到了1996年，沃尔玛、家乐福等国际大玩家杀入东莞，面积大、供应链厉害、价格更低，美佳超市根本比不过，营收空间被狠狠压缩。叶志坚没有硬碰硬，而是“顺势而为”，果断放弃超市路线，转型做更灵活的便利店。“美宜佳”因此问世，第一家小店落户工业区，主打24小时、即时消费服务。

当年东莞是“世界工厂”，外来务工人员高达90%，很多人都是单身打工仔，生活节奏快、需求简单，却找不到能满足日常需求的零售点。美宜佳正好切入这个市场缺口。最开始也走过不少弯路，比如贵价玉兰油、冷清门店无人问津，差点关张。直到加盟商周星轲接手：播放流行歌、卖麻辣烫、“满10元送彩票”吸引人气，生意才终于好了起来。美宜佳也借此摸索出适合中国小城镇的便利店打法——贴心服务、本地化商品、灵活运营。

随着门店爆发式增长，采购混乱、质量难控等问题迅速暴露。2000年底，美宜佳死磕技术改革，从7-Eleven学到POS销售系统，统一采购、仓配和销售数据，给加盟商装上“智慧大脑”。虽然不少人反对，不愿掏钱，而且真的走掉了1/4加盟商（包括后来上好便利、天福便利创始人），但美宜佳坚持到底。这样一来，假烟假酒少了、效率高了、数据准了，为后期疯狂扩张打好了地基。

在其他便利店扎堆一线城市核心商圈时，美宜佳却把战线拉到三四线城市和乡镇。比如进湖南市场时，长沙、株洲太密集，美宜佳直接奔赴衡阳、益阳、邵阳这些二三线乃至县城乡镇，瞄准热爱经商的小镇青年，让他们加盟。全国10个乡镇，就有一家美宜佳！这份“下沉市场”的统治力，谁敢比？今天4385个乡镇都有美宜佳身影，和日资品牌彻底拉开距离。

美宜佳能扩张如此之快，核心就是小投资、轻负担，对加盟商极度友好：一家40㎡门店只需创业30-35万元，加盟费、保证金都很低，每月只收1000元品牌费。不抽毛利分成，还允许加盟商根据地区特性自主调整营业时间、促销方案，吸引了一大批小镇家庭、夫妻档创业。相比之下，日资便利店动辄50万起步，还要分走25-35%利润，搞得不少人望而却步。

为了管理庞大网络，美宜佳大力推进数字化升级，与华为云联手打造智慧门店6.0，实现AI选品、智能补货，库存周转快到15天。全国建有20多个大型仓库，广东客户下单当天送达，生鲜、冷冻品补货到位。门店还推出数字人全天候方言服务，代收快递、水电缴费、彩票销售等，月均能为门店多赚几千块，让便利店从“卖货点”蜕变成“社区服务站”。