摘要:这个国庆中秋双节,汕汾高速汾芳志愿者服务队不仅充分利用公司视频号平台开展专题直播,还在沿线收费站、服务区开展“清澈的爱 守护团圆路”主题志愿服务活动,以“线上+线下”双轨并行的方式,全力守护广大司乘朋友的美好出行路。
“欢迎走进汕汾高速双节直播间!路况信息、出行贴士,我们实时为您解答……”
这个国庆中秋双节,汕汾高速汾芳志愿者服务队不仅充分利用公司视频号平台开展专题直播,还在沿线收费站、服务区开展“清澈的爱 守护团圆路”主题志愿服务活动,以“线上+线下”双轨并行的方式,全力守护广大司乘朋友的美好出行路。
线上直播实时互动,智慧引导护平安
节前,来自收费、监控、路政等岗位的志愿者提前“云上岗”,为直播间的司乘朋友们细致分析假期路网运行趋势、重点路段车流预判及天气情况,贴心讲解行车应急知识,助力司乘提前规划、安全出行。
“感谢这位朋友的提问,我们马上切到潮州站现场画面,目前通行顺畅,请放心行驶!”
节日期间,直播持续在线。志愿者实时播报道路车流动态、拥堵节点及绕行建议,及时进行安全行车提示、政策宣导,与线上观众密切互动,解答疑问,成为司乘手中移动的“智慧导航”和“安全顾问”。直播中还融入了沿途潮汕风光、美食景点介绍,让出行指引更有温度、更有看点。
线下服务温情相伴,清澈的爱暖人心
节前,志愿者们早早行动起来,走进沿线村镇、学校等地,开展高速公路安全知识宣讲,将“平安出行”的种子播撒到更多群众心中。
在韩山师范音乐学院,路政志愿者化身“安全讲师”,为师生讲解高速公路行车常识与突发事件应对措施,筑牢校园出行的“安全防护网”。
湖心站志愿者前往汕头市澄海区开展“助农送平安”活动,亲手采摘当地特色水果林檎,推广县域农产品,并将其作为寓意平安的“平安果”赠送给过往司乘,传递“一路平安”的美好祝愿。
节日期间,沿线各收费站、服务区纷纷设置“汾芳便民服务岗”,为司乘提供茶水饮品、应急药品、路线咨询、ETC办理等暖心服务。
店市站志愿者亲手制作潮汕特色糕点与中秋灯笼,组成“团圆礼包”,并开展猜灯谜、拆盲盒等趣味活动,营造“旅途中的团圆”温馨氛围。
潮州牌市坊街上,身着古风服饰的志愿者成为一道亮丽风景。他们不仅讲解潮州历史、传播传统文化,还发放手持国旗与文创小礼品,吸引了不少游客驻足合影。
“双节期间,我们共出动了200余名志愿者,在沿线收费站、服务区设立8个服务站点,努力让司乘朋友的出行更加暖心、舒心。”汕汾高速相关负责人表示,针对粤闽交界车流高峰,他们还积极与福建漳诏高速开展跨省联动,通过短视频、现场讲解和“一路相伴”暖心卡等方式,引导车辆有序分流,有效提升跨省通行效率与服务体验,持续护航人民群众的平安出行路。(陈婕)
来源:粤东圈