摘要：有个网友在网上发帖说，他买了一台新冰箱，快递送到那天他傻了，箱子太高，比家里天花板还高出一截，他试了各种办法，怎么也拆不开上面的板，冰箱里的肉和菜都快烂了，他急得满头是汗。

有个网友在网上发帖说，他买了一台新冰箱，快递送到那天他傻了，箱子太高，比家里天花板还高出一截，他试了各种办法，怎么也拆不开上面的板，冰箱里的肉和菜都快烂了，他急得满头是汗。

这事儿被不少人看见了，微博、小红书、知乎上都在聊，有人笑，有人骂，也有人说我家也这样，抖音上“冰箱拆箱”这个话题播放量超过六亿，大家发现，这不是一个人的事，是很多人都碰见过的。

厂家设计纸箱时，只想着仓库吊车怎么吊，没想过普通人家天花板才两米八到三米，住建部说全国八成以上房子都不超三米二，可包装箱还是照老样子做，没人改，消费者呢，总觉得原包装不能拆，怕退货时被挑毛病，其实《消法》早说了，退货只要发票和东西本身就行，包装不是硬性要求，可没人跟他们讲，大家就自己给自己定了条规矩。

评论区更热闹了，有人说干脆凿个洞，有人说把冰箱横着拖下去，还有人说找物业借个梯子，这些办法听着不靠谱，可大家真没别的法子，没人指望厂家改包装，只能自己动脑子，这种民间办法越来越多，说明这事儿不是个别情况。

类似的事以前也发生过，有人买折叠床，结果门框太窄，搬不进屋，有人买智能马桶，卫生间太小，放不下，家电越做越大，房子却没跟着变大，中国家电协会去年就说过，包装该减量，也该适配普通家庭的空间，可到现在，还没出强制规定，欧洲那边2023年就定了，家电包装高度不能超过两米三，好让电梯能运得进去。

京东和拼多多在一些大城市试了上门拆箱服务，工人来了帮你拆箱再安装，收一百二到一百八，但只有一线城市能用，覆盖不到一成五，小米和海尔也在试新包装，箱子分成上下两半，能从侧面打开，还没大批生产，普通人还买不到。

一个纸箱困住了冰箱，也困住了这一家人的日子和心情，不是谁笨，也不是谁故意为难谁，是话没说清楚，是老办法跟不上新情况，当每个人都自己琢磨着解决，说明那套办法本身出了问题，我们不该只想着怎么把箱子拆了，得想想这箱子为啥会卡住。

来源：山巅旅者