摘要:A:渠道扩展和维护。老渠道在活动中对业绩的贡献是非常大的,扩展更多的渠道可以覆盖更多的意向客户,比如设计师渠道、楼盘渠道、异业渠道等,这些渠道覆盖人群不同,带来的客户群体也不同。
奥华简装变豪装【金秋双节 全国抢工厂】活动正如火如荼地开展。经销商们无疑是这场活动的中流砥柱,在这过程中,他们是如何与团队协作,攻克一个又一个难关的呢?
接下来,让我们与奥华山西太原经销商李总开启一场与经销商的深度对话,探寻他背后的精彩故事。
Q:您如何评估渠道的拓展和维护的老渠道在活动期间对销售业绩的贡献率?有没有具体的数据或案例可以分享?
A:渠道扩展和维护。老渠道在活动中对业绩的贡献是非常大的,扩展更多的渠道可以覆盖更多的意向客户,比如设计师渠道、楼盘渠道、异业渠道等,这些渠道覆盖人群不同,带来的客户群体也不同。
我们在异业渠道中通过奖励导购鼓励他们把手里的意向客户带到店里,我们奖励带到就有50块的奖金。如果成交,还有5个点的提成。通过这种方式,一周给我们带客有将近20户。
Q:您如何看待当前顶墙门柜整装市场的发展趋势?在您所在地区,家装整装的需求是否在增长?您认为奥华的产品在这一市场中有哪些竞争优势?
A:目前家装市场整装饰主流,消费者习惯了把所有的事情交给一家来对接,一个是整体设计效果好,另外一个是对接方便,沟通省时省力。在太原市场整装起步较早,已有10余年,太原的消费者对整装的接受是高于其他地区的。奥华的产品竞争优势是顶墙柜可以整体设计,尤其是我们的墙面,从我们的花色,从我们的型材的配套说,我们的多样化都是可以让客户选择的。尤其是我们奥华工厂的宣传,对产品细节的介绍,差异化的分析都是极具竞争力的。
Q:您在终端专卖店的行动上做了哪些调整来适应顶墙门柜整装市场?
A:我们从单一的吊顶增加了背景墙,增加了软装,增加了定制柜,增加这么多品类的目的就是让客户减少沟通成本,增加整体设计的效果。因为产品的多样化直接要面对的就是销售人员的专业水平,销售人员的专业至关重要,也是竞争的核心,所以我们在专业培训方面非常重视,包括销售的技巧,通过沙盘演练的方式去演练包括我们奥华工厂提供的全面的资料,让我们的销售人员可以更快的了解我们奥华产品的优势。
Q:您认为公司总部的支持是否达到了您的需求?如果还有不足之处,您希望总部在哪些方面进一步加强支持?
A:我认为我们还有待提升的是,第一个就是在业务经理对经销商专业知识方面的一个加强,因为只有专业才是核心竞争力。另外对奥华产品的培训还需加强,很多的吊顶的型材包,包括背景墙的一些型材,我们都无法充分的利用和了解。另外就是希望奥华工厂能为我们带来一些专业技巧方面的培训,比如说直播、短视频营业渠道的拓展,装修公司的合作技巧。让奥华优秀的经销商把自己的优秀的渠道,一些好的技巧多一些分享,这样更直观,更有说服力,跟着我们有动力的去学习。
Q:从经销商的角度出发,您对奥华在未来的活动中有什么期望?
A:首先是产品的创新,只有产品的创新,专业才是核心竞争力。另外市场推广方面可以增加一些线上的广告投入,用更高效、更低成本的投入去覆盖推广。经销商支持方面来讲的话,一个是专业的产品知识培训和渠道拓展方面的培训,,另一个是优秀经销商之间的互动学习和优秀案例的分享方面希望加强。
来源:奥华生态顶墙