摘要：电商这边，二季度GMV和增长表现平平，货币化率更是远低于同行，内容端反复陷在“违规整改”的循环里，还因侵权赔了不少钱。​

双十一眼看要到，快手却先撞上了监管“硬茬”，9月19日市场监管总局给全资子公司成都快购立案。

​转天网信办又因不良信息约谈，两波操作下来商家信心大受影响，平台不少业务都跟着亮了红灯。​

电商这边，二季度GMV和增长表现平平，货币化率更是远低于同行，内容端反复陷在“违规整改”的循环里，还因侵权赔了不少钱。​

​本地生活业务刚调完架构，就传出高管可能变动的消息，面对这一堆麻烦，快手怎么打破僵局、实现自救，成了官方最关心的事。

​眼看双十一要来了，各大平台都在紧锣密鼓筹备，快手这边却先挨了两记“闷棍”。​

​9月19日，市场监管总局直接给快手子公司成都快购立案调查了，理由是涉嫌违反《电子商务法》，还点明快手电商“乱象多发，虚假营销、假冒伪劣屡禁不止”。​

要知道这可是直播电商平台里第一个因为电商业务被总局立案的，力度可见一斑。​

​转天9月20日，网信办又找上门，说快手热搜榜单全是明星八卦琐事这类不良信息，直接约谈。​

​这两波操作下来，商家们都慌了，有电商从业者直言，已经把快手双十一预算砍了30%，转而去加抖音和天猫的投入，就怕监管影响流量和消费者信任。​

​要知道成都快购可不是小角色，它是快手全资子公司，专门管“快手小店”，高层还都是快手创始团队核心成员。​

至于为啥被查，业内分析可能涉及资质、产品质量、诱导消费这些问题，不过立案不代表一定有问题，后续罚款多少还得看调查结果。​

​快手当晚倒是回应会配合整改，但中国企业资本联盟的柏文喜说得实在，这对快手短期股价、品牌和商家信心肯定有冲击，要是中长期改不好合规漏洞，“内容+电商”的根基都可能动摇。

毕竟现在线上红利见顶，阿里、美团、京东都在抢线下流量，快手这节骨眼掉链子，确实有点难。​

其实快手这次被查也不是偶然，根本问题出在它长期靠“白牌商品”扩张的模式上。​

​快手自己也说过，平台70%用户是三线及以下新线人群，还有不少年轻人和银发族，这些用户对品牌不敏感，只认低价。​

​就像2024和2025年618，快手女装销冠一直是雅舒曼这种网红自创品牌，传统知名品牌根本没几个能上榜。​

做电商运营的小高就说，快手上10-100元的食品、美妆、服装卖得最好，占了一半以上销量。​

为了留住这些用户，快手算法一直偏向低价商品，结果就陷入了“低价引流-质量下降-投诉增多-再压价”的死循环。​

​临沂有个做劳保用品的商家，原本120克的手套现在只能做80克，因为之前平台要求同款比淘宝低20%才能进推荐池，现在就算有价格雷达，也得比其他平台低1%-5%才行。​

​这种“重规模、轻质量”的路子，虽然让快手起来了，但现在问题全暴露了，2025年二季度，快手电商GMV才3589亿元，同比只涨17.6%。​

​跟另一个社交平台比差远了，另一个平台2024年GMV就有3.5万亿元，同比涨30%。​

2025年目标还定到4.2万亿元，而且淘天2024年GMV8万亿元，拼多多5.2万亿元，快手连人家零头都不到。

​更尴尬的是货币化率，二季度快手包含AI和电商的其他收入才52.37亿元，就算全算电商收入，货币化率也才1.5%，远低于拼多多的4.5%和淘宝天猫的3.77%，说白了就是还在“赔本赚吆喝”。​

​不过换个角度想，这次立案说不定也是个转机，要是能把合规和品控做好，从“只冲规模”改成“规模质量一起抓”，说不定能扳回一局。

​这边电商的事还没理顺，快手内容端又出问题了，这次被网信办约谈，是因为炒明星八卦，破坏网络生态。​

​虽然快手说会组建专项团队整改，但熟悉情况的人都知道，这套路跟2018年因未成年人低俗内容被约谈时差不多。​

而且2021年、2024年还分别因为儿童软色情表情包、青少年模式不到位被罚过，现在平台上仍有不少擦边内容，总给人一种“违规-约谈-整改-再违规”的循环感，长此以往，根基都要被侵蚀了。​

​光违规罚款还不够，今年光《德云斗笑社》《长风渡》两个侵权案，快手就赔了1亿多。​

​再看人家友商，靠“三审”机制加AI技术，不仅规避了风险，优质内容播放时长还涨了220%，这么一比，快手在内容变现上明显落后了。​

​更让人揪心的是本地生活业务，7月才刚把这个业务从独立事业部并入商业化体系，让刘逍统筹，结果才两个月，就传负责这块的高级副总裁笑古要离职，虽然官方没确认，但也透露出业务的不确定性。​

笑古之前推的是“新线城市+AI”战略，确实让快手在下沉市场赚了些钱，但现在抖音靠美团又守得紧，快手原本的“老铁路线”还能不能走通？​

笑古要是真走了，他之前的战略能不能延续都是个问题，快手现在的困境，就是老想着靠流量驱动，却没跟上可持续的商业逻辑。​

​这不仅是快手自己的转型阵痛，更是整个短视频行业从“抢流量”到“拼价值”的缩影，只是快手这转型速度，实在有点太慢了。​

快手要实现自救，不能只停留在表面整改。​

​电商端需打破低价依赖，从品控和合规入手，提升货币化率，内容端得跳出“整改循环”，用更严格的机制杜绝不良信息，减少侵权风险，本地生活业务则要稳住团队，明确战略方向。

​若继续忽视核心问题，只会让商家和用户进一步流失，唯有主动破局。

在监管框架内优化业务模式，才能摆脱当前困境，重新赢得市场信任，否则在激烈的行业竞争中，只会越来越被动。

来源：快看张同学一点号