摘要:为进一步深化全市护理质量同质化建设,推动护理服务提质升级,2025年9月26日至27日,由呼伦贝尔市卫生健康委员会主办,呼伦贝尔市护理管理专业医疗质量控制中心与内蒙古林业总医院共同承办的护理质控中心工作会议暨护理质量管理能力提升培训会在牙克石市成功举行。会议以
为进一步深化全市护理质量同质化建设,推动护理服务提质升级,2025年9月26日至27日,由呼伦贝尔市卫生健康委员会主办,呼伦贝尔市护理管理专业医疗质量控制中心与内蒙古林业总医院共同承办的护理质控中心工作会议暨护理质量管理能力提升培训会在牙克石市成功举行。会议以“凝聚共识、提质增效、服务升级”为主题,来自全市38所医疗机构280余名护理管理者及骨干参加会议。
凝聚共识
工作会议系统谋划发展方向
9月26日,护理管理专业医疗质量控制中心工作会议率先召开,护理质控中心36名成员参加会议。质控中心秘书吴丹主持会议并详细、系统梳理了质控中心制度体系、四年工作规划进展及2025年前三季度工作成效,呼伦贝尔市护理管理专业医疗质量控制中心主任郑丽娟重点对2025年自治区专科护理医疗质量控制指标改进目标进行深入解读,并围绕旗县护理质控中心建设、服务模式创新等方面部署下一阶段重点任务,同时传达自治区护理质控中心第三季度工作会议精神。
提质增效
专题培训赋能专业成长
9月27日,举办护理质量管理能力提升培训会议开幕式。呼伦贝尔市卫生健康委副主任高顶立、呼伦贝尔市护理学会理事长包秀荣、内蒙古林业总医院党委副书记、纪委书记任雨、副院长曲洪澜等领导出席会议,呼伦贝尔市护理管理专业医疗质量控制中心主任郑丽娟主持开幕式。
高顶立在讲话中充分肯定了内蒙古林业总医院在质控中心建设中取得的成效,并对下一步工作提出更高要求。他强调,各医疗机构要进一步提高政治站位,将护理质量置于医院发展的核心位置,坚持以患者为中心,把质量意识内化于心、外化于行,贯穿护理工作全程。要推动质量管理关口前移,从事后监督向事前预防与事中控制延伸。护理质控中心要充分发挥“指挥部、培训师、裁判员、联络站”四大角色作用,强化顶层设计、培训交流、公正评价和横向协作,凝聚质量提升合力,共同推动呼伦贝尔护理事业高质量发展。
任雨在致辞中强调,护理质量是医疗服务的核心环节,直接影响患者的就医体验和治疗效果。医院始终高度重视护理工作发展,积极运用护理质量指标监测护理质量,精准发现并解决护理工作中存在的问题,优化流程、提高工作效率和质量。作为呼伦贝尔市护理质控中心挂靠单位,医院将积极发挥质控中心职能,持续提升能力建设,推动本地区护理质量管理规范化、同质化。
曲洪澜宣读了新一届呼伦贝尔市护理管理专业医疗质量控制中心成员名单,为未来护理质量控制工作提供了坚实的组织保障。
专业培训
多元课程设置,全面提升能力
本次培训会议邀请了自治区内外多位护理领域的专家学者,围绕护理质量提升的不同维度开展了系统培训。自治区护理质控中心主任、内蒙古医科大学附属医院护理部主任郭红桃以“质量驱动促进护理高效能发展”为题,从管理体系构建、工作计划制定、不良事件剖析、质控策略优化四个维度系统阐释护理质量提升路径。
郑丽娟在“夯实数据基础 驱动质量改进”授课中,深入剖析护理敏感指标的意义,详细讲解数据平台接入、上报方法与常见问题对策,强调数据在精准质控中的核心作用。
内蒙古林业总医院科研科副主任吕小龙结合多年科研经验,分享护理科研选题的创新思路与方法学突破,指导护理人员从临床痛点中凝练科学问题,提升科研转化能力。
满洲里市护理质控中心主任、满洲里市人民医院护理部主任李艳茹以“精益管理助力护理质量提升”为主题,介绍科室安全日志等精益工具的应用,展现日常微小改进对系统优化的推动力。
呼伦贝尔市第三人民医院护理部主任刘玉香从心理学视角出发,讲解压力与情绪管理的实用技巧,帮助护理管理者构建积极健康的团队氛围。
内蒙古林业总医院质量管理科副主任史丽秋系统解析全过程质量管理体系的构建逻辑,强调院科两级目标联动与闭环管理的重要性。
内蒙古林业总医院胸心血管外科护士长、护理品质管理小组组长李兵通过丰富案例,演示质控工具的组合应用与思路突破,引导学员从“被动应对”转向“主动设计”。
案例分享
实践经验交流,互鉴共促提升
本次会议特别设置了优秀案例分享环节,来自全市5所医院的护理人员分享了她们在改进护理质量和改善护理服务方面的成功实践。通过详实的数据和生动的实例,展示了各医疗机构在提升护理质量方面的创新举措和显著成效。
呼伦贝尔市人民医院:汤继英
分享案例:“智能监测+精准集束化”
策略降低中央导管相关血流感染发生率创新实践
呼伦贝尔市第三人民医院:姚玲
分享案例:精神科“互联网+护理”服务模式创新实践
扎兰屯市人民医院:张红亮
分享案例:提高血液透析患者透析间期体液增长达标率
呼伦贝尔市中蒙医院:杨颖
分享案例:“珍”膝护形——路径式功能锻炼
与沉浸体验驱动骨伤患者精准康复护理模式
内蒙古林业总医院:林微
分享案例:降低住院产妇母乳喂养乳房胀痛发生率
会议总结
明确工作方向,筑牢安全防线
在会议闭幕总结中,郑丽娟希望参会人员将培训所学、所悟、所感带回到各自的工作岗位,带动所在科室、所在医院形成人人关心质量、人人参与管理的良好氛围,积极应用新理念、新方法、新工具,真正把学习成果转化为提升护理质量、保障患者安全、优化服务流程的具体举措。
将会议共识转化为守护群众健康的实际行动
会议结束后,参会人员纷纷表示,此次培训内容丰富实用,针对性强,为今后开展护理质量管理工作提供了新思路、新方法。
本次会议的成功召开,标志着全市护理质控工作在“凝聚共识”上达到了新高度,在“提质增效”上明确了新路径,在“服务升级”上凝聚了新动能。呼伦贝尔市护理质控中心将以此为契机,将会议成果转化为实际行动,持续推动护理服务质量向更精准、更高效、更温暖的方向迈进,为守护人民群众健康福祉贡献护理队伍的专业力量。
文/吴丹
图/杨春林 赵悦
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来源:草原古都生活宝典