摘要:2025年国庆、中秋双节临近,消费市场即将迎来高峰。为帮助广大消费者安全、舒心度过假期,山东省消费者协会于近日发布双节消费提示,从出行、住宿、旅游、购物、餐饮等多个维度给出具体建议,引导消费者安全智慧出行、科学理性消费。
2025年国庆、中秋双节临近,消费市场即将迎来高峰。为帮助广大消费者安全、舒心度过假期,山东省消费者协会于近日发布双节消费提示,从出行、住宿、旅游、购物、餐饮等多个维度给出具体建议,引导消费者安全智慧出行、科学理性消费。
景点预约提早规划,错峰出行避开拥堵
当前,热门景区普遍实行预约入园制度,部分景点在客流高峰时段还会采取限流措施。山东省消协建议,消费者需提前合理规划行程,准备好备选方案,通过景区官方平台预约门票,并实时关注景区动态,以此提升假期游览体验,避免因拥堵影响出行心情。
交通购票认准正规渠道,警惕诈骗拒绝“屏幕共享”
在交通票务购买方面,提示明确消费者需认准铁路12306、航空公司官网等正规渠道,对“低价票”“特价票”等虚假信息保持警惕,切勿轻信代抢车票宣传,防止个人信息泄露与财产损失。特别提醒,近期有不法分子冒充客服诱导开启“屏幕共享”功能,借此窃取银行卡密码、验证码等敏感信息。若收到航班变动通知,务必通过官方渠道核实,绝不向陌生人透露个人信息,更不要开启“屏幕共享”。
住宿预订提前核实,避免到店“扑空”
预订酒店或民宿时,消费者需留意商家资质、用户评价及退订政策,切勿仅凭宣传图片就做出决定。为防止到店无房影响行程,山东省消协建议,消费者在出行前1天与预订的酒店、民宿再次确认订单信息,确保住宿安排无误。
跟团旅游细审合同,明确权责规避陷阱
选择跟团游时,应优先挑选资质正规的旅行社,对“超低价”“免费游”等不合理宣传提高警惕。签订旅游合同时,需仔细阅读条款内容,重点关注行程安排、住宿标准、自费项目、保险范围及违约责任等,通过明确权责保障自身合法权益,避免陷入消费陷阱。
选购月饼重品质轻浮夸,践行绿色消费
购买月饼需选择证照齐全的商超、专卖店或品牌官方渠道,购买时要检查包装是否完整,查看标签信息是否齐全,包括生产日期、保质期、食品生产许可证等。同时,要自觉抵制过度包装和“天价”月饼,践行绿色消费理念,让月饼消费回归品质本质。
面对促销保持理性,看清规则防范“套路”
节日期间,商家常推出“买一送一”“限时秒杀”等促销活动,消费者参与时需仔细阅读使用规则,警惕“虚构原价”等价格陷阱。通过直播间购物时,勿轻信“全网最低价”“限量抢购”等话术,保持冷静,根据实际需求下单。在景区购买中药、玉石等高价商品时,要做到货比三家,不盲从、不冲动消费。
外出用餐严守安全,核对明细拒绝浪费
外出就餐应选择证照齐全、整洁卫生的餐饮单位,提前了解菜品价格,尤其是海鲜、时令菜等。要积极践行“光盘行动”,按需点餐,剩菜及时打包。通过网络订餐时,需查看商家资质与评价,收餐时检查包装和食品状况。结账时,要逐项核对消费明细,防止错收误算。
此外,山东省消协特别提醒,消费者在消费过程中需妥善保留发票、收据、支付记录等凭证。若遇到消费纠纷,可先与商家协商解决;协商无果时,可登录全国消协智慧315平台投诉,或拨打12345热线,也可向当地消协组织寻求帮助。
值得关注的是,山东省消协作为香港、澳门消协组织的消费维权合作单位,若消费者在香港、澳门两地消费时产生纠纷,除向当地消协求助外,还可通过山东省消费者协会维权。
来源:大众新闻-大众日报