摘要：“屏幕黑的！按关机没反应！钱要被转走了啊！”浙江温州吴奶奶家的门被撞开时，八旬老人正死死按着手机，指尖发抖——屏幕上“系统对接会议中心”的字样，像一道催命符，而她卡里的26万，正被远程操控的诈骗分子盯着。

“屏幕黑的！按关机没反应！钱要被转走了啊！”浙江温州吴奶奶家的门被撞开时，八旬老人正死死按着手机，指尖发抖——屏幕上“系统对接会议中心”的字样，像一道催命符，而她卡里的26万，正被远程操控的诈骗分子盯着。

接警的景山派出所民警叶兴鑫刚进门，心就揪到了嗓子眼。他一把拿过手机，按关机键、划飞行模式，屏幕纹丝不动，诈骗分子的“控制锁”牢牢焊死了操作界面。“每多等一秒，钱就可能没了！”叶兴鑫扫了眼茶几，突然瞥见一包拆开的牙签——就是它了！

他捏起一根牙签，指尖稳得没半点晃，对准手机卡槽的小孔轻轻一挑，“咔嗒”一声，SIM卡弹了出来。就在卡片离开手机的瞬间，原本僵住的屏幕终于暗了下去——诈骗分子的网络通道，断了！

等民警帮吴奶奶清点账户时，所有人都松了口气：26万一分没少，只是虚惊一场。可想起刚才的经历，吴奶奶还后怕得抹眼泪：“有人打电话说我开了短视频平台的直播会员，每月要扣800块，说取消得按他说的做。”

对方报得出她的名字、住址，吴奶奶一下慌了神，跟着下载了对方发的“客服App”。谁知道软件一装，手机就不受控制了，屏幕开始共享，连她输银行卡密码的动作，都可能被那边看得一清二楚——这哪是什么客服App，根本是藏着木马病毒的“遥控器”！

还好民警来得快，一根不起眼的牙签，成了保住养老钱的“救命符”。这里也给大家提个醒：家里老人要是遇到“客服”让下载陌生软件、说要扣钱取消业务的，千万别信！

一旦手机被远程锁死、操控，记住民警的“救命三步”：

1. 第一时间拔SIM卡，断了诈骗分子的网络连接（没工具就找牙签、曲别针，卡槽孔一挑就开）；

2. 赶紧关掉家里的路由器，避免其他设备连网出问题；

3. 立刻给银行打电话冻结银行卡，再查杀手机病毒、改密码。

尤其是家里有老人的，多跟他们念叨念叨：陌生链接别点、陌生App别下，真有疑问先找子女，再不行打110——养老钱攒了一辈子，可不能让诈骗分子用个假客服、假软件就骗走了！

你要不要我把文中的“警方救命三步”整理成简洁的图文提示，方便你转发给家里老人看？

来源：香巧说新闻