摘要：看到一则新闻：有网友举报称在河南省新乡市辉县共城医院，某窗口工作人员在上班时间用电脑玩纸牌游戏。

看到一则新闻：有网友举报称在河南省新乡市辉县共城医院，某窗口工作人员在上班时间用电脑玩纸牌游戏。

在辉县共城医院宣传部工作人员那里得到证实，视频中玩纸牌游戏的女士的确为本医院工作人员。

宣传工作人员表示，视频拍摄时间为上午11:40，医院上午工作时间为9:30-11:30，属于下班时间。

涉事医院是私立医院，目前涉事员工已被开除。

该新闻一经发出，不少医护同仁纷纷感慨 ▼

医护人员何时沦为了“人人可捏的软柿子”？

这起事件不过冰山一角，却赤裸裸地映照出这个群体正在承受的委屈与不公！

明明已经下班，只是玩一局纸牌，竟遭偷拍、曝光、开除——何其严苛！

又何其寒心！

而那位匆匆揭下面膜赶来修系统却被投诉的姑娘，写检讨、罚钱，更是荒谬至极！

她们做错了什么？

错在休息时喘了口气？错在加班时没来得及“表演”得更像一台永不疲倦的机器？

如今医护的手机，早已不是娱乐工具，而是查文献、回工作、接急电的“电子牛马”。可一旦拿起，就被打成“工作摸鱼”。

动不动就投诉、动不动就开除——院方不分青红皂白，只会拿一线员工祭天平愤！

这哪里是管理？这是懦弱！是对白衣工作者尊严的背叛！

他们救人时被称为天使，休息时却被当成靶子。若连片刻喘息都不被允许，连基本信任都无法获得，谁还愿意穿上这身白衣？

我们呐喊，不是为了特权，而是为了一份应有的尊重——请停止把医护，当成最好欺负的那一个！

在院期间使用手机，到底该如何规避投诉风险？

的确，现在这个信息爆炸的时代，几乎人人都处于机不离手的状态，医护人员亦如此，医院发重要通知、举办各类考试、各种报名……统统都需要用到手机。

别说上班，下班了还能经常收到工作群的各种信息，护士长要求大家阅读后立即回复，有时候半夜还能收到领导发的信息。

因此，手机作为非常重要的信息传递工具无可厚非，但我们该如何避免新闻中类似的情况发生呢？

为了规避被投诉的风险，小护建议大家在平时的临床工作中注意做好以下几点

01

这些时刻慎用手机

在病房——给病人进行治疗、护理操作时

在护士站——处理医嘱、接待新入院病人时，不要用手机接听电话或查阅微信。

注意：单独上夜班时，大家千万不要有在病区内用手机看视频或者玩游戏等行为！否则一旦发生病区意外事件（如病人猝死或自杀...)需要调监控取证时，那可就跳进黄河也洗不清了！

02

这些时刻使用手机注意回避

上班时间如果想点外卖、接到家人或朋友的电话时，建议先处理好手头工作，再回到示教室、值班室、更衣室等不被监控的地方尽快处理一下，最好不要在有病人（或家属）的场合聊与工作无关的内容，以免被投诉。

注意：当遇到紧急情况不得不接听电话的情况时，建议先向病人及家属说明情况，取得他们的理解之后再接听。

03

下班后使用手机需注意

不少护士小伙伴可能会有下班后坐在护士站玩手机、聊天的情况，记得一定要先脱去工作服，否则可能会被病人或家属认为你上班没有好好工作在玩手机，极易引起护患纠纷。

看完今天的内容，大家都有什么感想呢？欢迎在文末留言互动哦～

来源：胃肠病