摘要：为培育和践行社会主义核心价值观，今年，市国资委在全系统继续开展“北京榜样·国企楷模”选树活动。经初评，产生了62名2025年度“北京榜样·国企楷模”候选人（含并列），近日，将对上述候选人事迹陆续进行刊发，展示候选人风采，发挥示范引领作用，营造首都国企学习榜样、

为培育和践行社会主义核心价值观，今年，市国资委在全系统继续开展“北京榜样·国企楷模”选树活动。经初评，产生了62名2025年度“北京榜样·国企楷模”候选人（含并列），近日，将对上述候选人事迹陆续进行刊发，展示候选人风采，发挥示范引领作用，营造首都国企学习榜样、争当榜样的浓厚氛围，凝聚推动首都国资国企高质量发展的精神力量。

崔志勇在工作中

在首都的公交网络中，崔志勇驾驶着323路公交车，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事，用21年的坚守与付出，诠释着责任与担当。

崔志勇刚刚四十出头，却已在公交驾驶员的岗位上坚守了21年。截至目前，他创造了“零事故、零违章、零投诉”的纪录，取得了累计安全行驶60万公里的优异成绩。数字背后，是他日复一日的精心积累与不懈努力。

在复杂的交通环境中，保持清醒头脑并非易事。崔志勇深知安全不是简单的重复，而是每日的精进。每天下班后，他都会认真复盘一天的工作。长期的实践让他形成了独特的“安全预警法”，根据不同季节和路况，精准找出安全隐患并制定应对策略。春季防过敏、夏季防暴雨、秋季防困乏、冬季防路滑，他时刻保持警惕，动态调整安全防范措施。

为更好地掌握线路特点，崔志勇牵头绘制了“323动态安全地图”。他对全线51个红绿灯、23处转弯了如指掌，对沿途所有安全隐患都心中有数，并制定出有效的预防措施。他不仅是驾驶员，还是多角色的交通参与者。每隔一段时间，他会以开车、骑车、步行等不同方式体验323路沿途路况。近年来，骑电动车的人增多，他多次骑车穿梭其中，总结出《行车过程中如何防范电动车事故》的经验，并在车队驾驶员会议上分享，得到大家认可。

02

服务为先：

十米车厢传递温暖

崔志勇始终站在乘客立场思考服务工作。从进入车组第一天起，他就坚持写行车日记，记录乘客需求。323路途经众多公园、学校、医院、车站和商超，不同站点乘客需求各异。“八一湖站垂钓老人多，丽泽桥西站台是斜的，公主坟南站乘客密集……”这些细节他都牢记于心。

针对乘客可能遇到的问题，崔志勇在驾驶室旁准备了移动百宝袋，里面有近十种物品，帮助了无数乘客。为解决无人售票情况下如何做好服务的问题，他总结出《无人售驾驶员服务法》，即主动、看、问、提：主动服务、观察问题；仔细查看情况；主动询问为乘客解难；做好提示提醒。简单的动作和言语，既不影响正常驾驶，又能精准服务乘客。

在小小的驾驶室里，崔志勇用热情服务让公交车成为乘客移动的家。他的用心得到了乘客和单位的认可，全国五一劳动奖章就是对他工作的肯定。

03

担当在肩：

先锋引领团队前行

作为一名共产党员，崔志勇将入党誓词融入行动。首都公交“逢会必保、逢节必迎”，他的作息时间与常人不同。坚守岗位是常态，休息时也随叫随到。节日里，他不是在上班，就是在车队保障运营。他的日历上，除了工作，还有站台服务、站安全岗、清理站杆站牌等点滴记忆。

遇到大型活动，崔志勇总是冲在最前面。北京世园会期间，他被派到世园会公交专线，连续5个月早出晚归；保障新中国成立70周年活动时，他主动到重点站台站岗；春节期间，他在北京西客站广场疏导乘客；下雪天，他在车队清扫场站；冬奥会期间，他随时待命。

工作之余，崔志勇还积极参加公益活动。社区开展垃圾分类工作，他是讲解员，向居民普及垃圾分类知识；作为宣讲员，他多次走进社区、医院、学校，讲授安全课。

见贤思齐，分公司以崔志勇为核心成立了“男子汉优质服务示范团队”。如今团队有正式成员13人，来自分公司10条线路、10个车队，其中中共党员8名。在重大活动和节日期间，团队启动“实时在线”工作机制，全队成员恪尽职守，奋战在前，多次受到表彰和奖励。团队多人荣获“首都劳动奖章”等荣誉，“男子汉”优质服务青年突击队在2022年北京冬奥会期间表现优异，荣获“最美环境志愿服务团队”称号。2023年，团队荣获第二届“平安交通奋斗者·北京榜样”优秀集体奖。2024年，“男子汉精神”文化品牌获评第六届交通运输优秀文化品牌“榜样品牌”。

心中有目标，行动有方向。崔志勇在平凡的公交岗位上，用岁月沉淀实力，用坚持创造奇迹。在新时代新征程中，他将继续坚守责任，为更多人提供更好的公共出行服务。

来源：京津冀消息通