摘要：人是项目的执行者，是项目成功的关键因素。因此，项目经理需要充分了解和关注团队成员的需求、能力和特点，为他们提供必要的支持和指导。

提起项目管理，很多人会想到密密麻麻的甘特图、复杂的风险评估表，或是没完没了的跨部门协调会。

但其实剥开这些“表象”，项目管理的本质特别简单，就3件事：管人、管事、管自己。

一、管人

人是项目的执行者，是项目成功的关键因素。因此，项目经理需要充分了解和关注团队成员的需求、能力和特点，为他们提供必要的支持和指导。

1、明确角色和职责

项目经理需要为每个团队成员分配清晰、具体的任务，并明确他们的职责和权力。这样可以避免任务重叠、遗漏或推诿扯皮的情况发生，确保团队成员能够各司其职、高效协作。

2、关注团队发展

项目经理需要关注团队成员的职业发展和成长，为他们提供培训、学习和晋升机会。同时，项目经理还需要激发团队成员的积极性和创造力，通过激励和奖励机制，让他们更加投入地参与到项目中来。

3、建立良好沟通机制

项目经理需要与团队成员保持密切的沟通，及时了解他们的工作进展、困难和需求。通过定期召开会议、分享信息和经验，项目经理可以加强团队成员之间的交流和合作，形成团结、协作的工作氛围。

二、管事：组织建立在流程上

很多项目经理天天挂在嘴边的话就是：“这项目也太乱了，我天天跟这儿救火！”

一会儿研发那边说需求没讲明白，干不下去；一会儿测试又发现bug了，没人管、没人改；转头客户又突然说要加个新功能，完全打乱节奏。

但其实，不是项目本身有多乱，核心问题是项目经理没建立一套“能落地的流程”。

在管事的时候，项目经理需要具备流程思维，将事情流程化，用流程来管事。有了流程，就能把复杂的事情变得简单化，把杂乱的事情规范化。

而且，有了标准化的流程，每个环节都有明确的规矩可依。哪怕团队里有人请假、有人离职，项目也能稳稳当当地推进，不会一下就卡住。

另外，细节也得盯紧，项目经理有空的时候要多琢磨怎么把事儿做得更好，慢慢地提高工作质量和效率。

三、管己：自己站得稳，团队才会跟

项目负责人就像舵手，自己慌了神，整船人都会乱。你自己的状态，就是团队的上限。

1、先修 “心”：稳住自己，才能稳住团队

遇到问题别急着拍桌子，你的冷静会让团队定下来；别被完美主义困住，抓大放小才有执行力；消化好自己的压力，负面情绪会浇灭团队的劲。

2、再修 “行”：做给别人看，比说给别人听有用

要求团队准时，你先提前到场；出了问题不甩锅，“责任我来担” 的担当，比口号更有力；关键节点自己盯，你的投入，团队看得见也会跟着拼。

3、常修 “能”：不进步，就会被团队 “甩在身后”

懂点财务能算清成本，学点技术能看懂方案，跨界知识让你更好协调资源；每个项目后逼自己复盘，经验要主动挖；保持学生心态，向新人学工具，向同行学技巧 —— 你的成长，就是团队的底气。

在项目管理中，管人和管事是相互依存、相互促进的。管人是为了更好地管事，而管事则需要依赖于人的执行和协作。只有同时做好管人和管事的工作，项目经理才能有效地推动项目的进展，实现项目的成功。

PMP®（Project Management Professional）指项目管理专业人员资格认证。由美国项目管理协会Project Management Institute（简称PMI）发起。目前已在全球206个国家和地区进行认证，是全球项目管理领域含金量最高的证书。

来源：雅静教育