摘要：打开美图的RoboNeo生成手办图，输入框里跳出最多的指令是“使用Nano Banana模型”——这像极了一个隐喻：美图想用AI给自己“磨皮瘦脸”，用户却盯着别人的“原相机参数”。三年前还被嘲“时代眼泪”，如今靠AI股价暴涨255%、市值重回400亿，美图似乎
打开美图的RoboNeo生成手办图，输入框里跳出最多的指令是“使用Nano Banana模型”——这像极了一个隐喻：美图想用AI给自己“磨皮瘦脸”，用户却盯着别人的“原相机参数”。三年前还被嘲“时代眼泪”，如今靠AI股价暴涨255%、市值重回400亿，美图似乎把失去的都“P”回来了。但当用户充了会员却发现“AI消除要VIP”“生成10张图就卡壳”，当阿里18亿投资的“AI试衣”还没落地、RoboNeo的爆款功能就被豆包AI抄了作业，我们不得不问：AI给美图的到底是“回春术”，还是“一次性美颜”？
2025年的资本市场，美图成了AI影像赛道的“显眼包”。过去一年股价涨近5倍，今年以来暴涨255%，上半年净利润4.67亿——超过2023年全年。财报里写得明白：“AI应用取得突破，全球付费订阅用户达1540万”。资本用脚投票的逻辑很简单：生成式AI火了，影像工具是离钱最近的场景之一。
但剥开数据的“美颜效果”，细节里藏着尴尬。美图说“所有产品AI渗透率达90%”，可用户用得最多的AI功能，不少是“蹭”来的热度。今年8月谷歌Gemini 2.5 Flash Image模型（“Nano Banana”）火了，用户上传照片就能生成手办建模图，全球超2亿次编辑、带1000万新用户入坑。美图紧跟着让RoboNeo上线同款功能，结果社交平台上的教程全是“输入‘使用Nano Banana模型’”。用户要的不是RoboNeo这个“壳”，而是谷歌模型的“核”。
这种“借船出海”的模式，在美图近几年的AI布局里反复出现。2023年推“AI测肤”，被小红书博主吐槽“还没我手机自带的测肤准”；今年5月和阿里合作“AI试衣”，至今没看到具体案例，反倒是用户发现“试衣效果像把人P在衣服上，褶皱都对不上”；7月上线的RoboNeo靠“生成emoji”出圈，没俩月豆包AI、腾讯云宝就推出同款，甚至操作更简单——毕竟，AI生成功能的核心是指令，你能“一句话修图”，别人凭什么不能“一句话画emoji”？
资本追捧的，或许只是“AI+影像”的概念风口。美图的股价曲线和AI热潮高度重合：2022年生成式AI爆发，美图股价触底反弹；2023年GPT-4火了，美图宣布“All in AI”；2025年谷歌模型带火手办热，美图股价再冲新高。但风口会变，当用户发现“用RoboNeo和用Gemini生成的手办图没差”，当资本意识到“AI功能复制成本太低”，这层“滤镜”还能撑多久？
“上个星期AI绘画免费，这个星期就变VIP专属了”“充了会员说‘无限做图’，结果做10张就显示‘思考中’”——在黑猫投诉平台，关于美图的投诉有9700多条，超六成和AI付费有关。1540万付费用户的数据看着漂亮，但“付费意愿”和“付费体验”是两码事。
用户的不满，本质是“价值感失衡”。早期美图秀秀能火，靠的是“免费+刚需”：2010年代智能手机拍照还模糊，“一键美白磨皮”解决了年轻人“发朋友圈怕丑”的痛点，免费使用让它迅速占领市场。现在呢？手机自带相机都有“AI美颜”，用户对影像工具的需求从“修得美”变成“修得自然”“修得独特”。美图却反着来：把过去免费的“一键消除”改成“AI消除”收VIP费，把“画质修复”拆成“人像增强”“分辨率修复”等多个付费功能。
更尴尬的是“功能同质化下的付费陷阱”。当AI生成功能变得“你有我有全都有”，用户凭什么为美图买单？有小红书用户算过一笔账：“充美图会员30元/月，能生成手办图、emoji；充豆包AI 20元/月，除了这些还能写文案、做PPT。”当美图的AI功能没有“不可替代性”，付费就成了“愿者上钩”，甚至引发反感——有用户投诉“用美图修图，系统自动勾选‘连续包月’，取消还要找客服”，黑猫投诉上“自动扣费”“恶意扣费”的投诉超3000条。
连“付费用户”都留不住，何谈“夺回失去的用户”？美图CFO说“AI提升了用户订阅意愿”，但用户用脚投票的结果是：RoboNeo的MAU破百万，可社交平台上的讨论度远不如当年“美图秀秀磨皮教程”；1540万付费用户里，1360万来自“生活场景应用”（美图秀秀、美颜相机等），可这些用户里有多少是“被自动续费”“为单个功能临时充值”？当用户发现“充了会员也没比免费工具好用多少”，下一个月的续订按钮，他们还会点吗？
C端不好做，美图把B端当“后手”。财报说“生产力产品订阅用户180万，同比增长69%”，听起来挺猛，但雪球的深度分析戳破真相：“25年上半年单位UP值（年度人均付费金额）同比仅增1.7%，比24年全年还下滑了”。简单说：用的企业多了，但单个企业掏的钱少了。
B端用户的“抠门”，藏着对美图AI价值的怀疑。美图设计室推“AI商品图”，商家试用后发现“生成的图背景太假，还不如找美工P”；“开拍”APP主打“AI口播视频”，有MCN机构吐槽“AI生成的声音像机器人，还不如真人配音便宜”。企业付费看的是“投入产出比”：如果AI功能只能做“基础工作”，还不如找兼职；如果效果不稳定，宁可用传统工具。
更糟的是，B端的付费套路和C端如出一辙。黑猫投诉上，美图设计室的投诉集中在“年费代扣”“私自开通包年VIP”——有商家说“只是试用7天，结果被扣了298元年费，退款还要提供营业执照”。企业用户比个人用户更“记仇”：一次糟糕的付费体验，可能就会转向竞品。而美图的B端竞品并不少：稿定设计有“AI批量做图”，Canva可画有“AI视频剪辑”，它们的功能未必比美图强，但至少“扣费透明”。
阿里18亿战略投资的“AI试衣”，或许是美图B端最后的希望。但电商场景的核心是“转化率”：用户试完衣服会买吗？商家愿意为“试衣功能”付多少钱？目前来看，进展缓慢。有淘宝商家透露“阿里确实推了美图的AI试衣插件，但用的商家不到5%，主要是‘试衣效果和真人穿差太远，反而劝退顾客’”。当B端用户也开始“用效果投票”，美图的“AI生产力”故事，还能讲多久？
美图创始人吴欣鸿说“危机感来源于初创团队，他们更创新、更敏捷”。但美图真正的危机，或许不是“别人比我快”，而是“我不知道用户真正要什么”。
早期美图的成功，是因为它懂用户：年轻人想“美而不自知”，它就做“自然美颜”；想发朋友圈有格调，它就加“滤镜模板”。现在呢？用户对AI影像的需求早就升级了：不是“把猫变成手办”，而是“把我家猫的傲娇表情做成独一无二的手办”；不是“AI消除路人”，而是“消除后背景还能自动补全，看不出P过的痕迹”；不是“AI生成商品图”，而是“生成的图能直接用在详情页，点击率提升20%”。这些需求，靠“蹭热点”“抄功能”是满足不了的，需要真正的技术壁垒和对用户场景的深度理解。
AI不是“万能P图笔”，不能把所有问题都“一键消除”。美图想靠AI“夺回失去的一切”，就得想明白：用户要的不是“又一个AI工具”，而是“能解决我独特需求的伙伴”。比如，能不能针对宠物主人做“AI宠物手办定制”，不仅生成建模图，还对接3D打印商家？能不能给美妆品牌做“AI试妆+肤质分析”，试完口红直接推荐适合的色号？能不能帮摄影师做“AI修图+版权保护”，生成的图片自带水印且不可篡改？
这些事难吗？难。但比起“追着谷歌模型跑”“等阿里爸爸喂流量”，这才是真正的“护城河”。毕竟，AI能让图片变美，但只有解决用户的真实痛点、创造不可替代的价值，才能让美图自己“美得持久”。
从“人人手机里都有美图秀秀”到“被说时代眼泪”，再到靠AI重回资本视野，美图的故事像一场“影像版逆袭剧”。但资本市场的“美颜”终会褪去，用户的眼睛是“原相机”——他们不会为“AI渗透率90%”买单，只会为“这个功能没它不行”买单；不会为“股价涨了5倍”喝彩，只会为“用它修的图被朋友夸‘好看又自然’”点赞。
美图手里的AI牌，不是用来“P回过去的辉煌”，而是“画出未来的样子”。如果继续追着热点跑、靠套路赚快钱，就算股价再涨10倍，也不过是另一场“时代眼泪”的前奏。但如果能沉下心来，用AI真正解决用户的“美与实用”，或许有一天，年轻人会说：“我手机里可以没有XX相机，但不能没有美图。”
到那时，美图才是真的“夺回了一切”——不是靠AI的“一次性美颜”，而是靠价值的“原生好看”。
来源：科技指南
