摘要：4月16日下午，市民张女士将两面锦旗分别送到市公交集团二分公司段村场站、四分公司环宇桥公交场站，对5名公交工作人员热心帮助其老母亲的善举表示感谢。

本报讯（新乡日报全媒体记者丁艳冰）4月16日下午，市民张女士将两面锦旗分别送到市公交集团二分公司段村场站、四分公司环宇桥公交场站，对5名公交工作人员热心帮助其老母亲的善举表示感谢。

4月15日上午8时许，一名70多岁的老人出门后走失。家属报警后调取监控发现，老人曾在振中街与科隆大道公交站牌附近出现，随即向途经该站点公交线路所在的公交二、四分公司求助。二分公司管理人员郭俊波、调度李云云，四分公司调度米发致迅速将寻人信息发至线路群，同时调取车载监控，与车长们一同展开寻找。

当晚将近8时，27路车长毛丽萍下班后乘坐34路公交车回家，与一名老人一同上车。34路车长王建中发现该老人与线路群里的寻人信息描述十分相似，但不敢完全确定，于是请毛丽萍进一步辨认。经确认，车上的老人正是两个分公司共同寻找了一天的走失老人。随后，他们联系上老人家属，并按约定将老人安全送至科隆大道振中街站台。

最终，在多方共同努力下，老人平安回到家中。感激之余，老人的女儿张女士制作了锦旗，分别送到两个分公司，向公交人的爱心善举表达深深谢意。

编辑：魏涛

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