因为投诉中通，导致所有快递平台的快件都受影响

摘要：今年三月份的时候，家里的老人家在田地里种了一些花生。但是刚播种下去不久。就出现大风天气，老人家很担心，所以在网上买了薄膜用来覆盖。谁知道这快递等的整整等了5天，然后还把快件放在20多公里外的快递柜。老人家当时很着急着用。所以我就打电话给快递员，希望能尽快送货◇

前面发过一篇文章，可能我没描述清楚导致大家有误解。我现在把事件原委详细说一下。

今年三月份的时候，家里的老人家在田地里种了一些花生。但是刚播种下去不久。就出现大风天气，老人家很担心，所以在网上买了薄膜用来覆盖。谁知道这快递等的整整等了5天，然后还把快件放在20多公里外的快递柜。老人家当时很着急着用。所以我就打电话给快递员，希望能尽快送货◇快递员跟他没关系，不要打电话给他◇后面就再也不接电话。我又打了当地负责这个片区的中通客服，客服说肯定能送到，因为老人家特别着急，我说能不能尽快送货上门老人家不方便取件。然后就接到一通电话说快件已丢失，叫我找商家赔付，还没等我说完就把电话挂了。

明明在快递柜了为什么会出现丢件，而且其中有一段配送点的接驳相距只有20多公里却用了2天多的时间，我感觉整个物流过程很有问题。于是就打电话给中通客服反映这件事，但是他们并没有解决。于是又投诉12345，给到的回复是赔偿快递件的费用，但是因为被快递耽误，导致老人家种的那么多花生都白费，于是我没同意这个处理结果，因为我并不是要赔偿快件的费用，是希望他们能调查清楚这件事，是否存在恶意丢件。