摘要：齐鲁网·闪电新闻9月22日讯9月22日，枣庄市人民政府新闻办公室召开“枣庄仲裁发挥仲裁制度优势服务经济社会发展”新闻发布会。枣庄仲裁委员会副主任，秘书处党组书记、秘书长巩存友在发布会上介绍，枣庄仲裁委员会自成立以来，始终积极履行仲裁职能，坚持为各类市场主体提供

齐鲁网·闪电新闻9月22日讯9月22日，枣庄市人民政府新闻办公室召开“枣庄仲裁发挥仲裁制度优势服务经济社会发展”新闻发布会。枣庄仲裁委员会副主任，秘书处党组书记、秘书长巩存友在发布会上介绍，枣庄仲裁委员会自成立以来，始终积极履行仲裁职能，坚持为各类市场主体提供专业、高效、便捷的法律服务，努力为优化枣庄营商环境提供了有力支撑。

坚持服务中心大局 确保仲裁保障作用持续增强

枣庄仲裁始终秉持服务中心大局、服务经济发展、服务市场主体的理念，持续提升服务发展能力。自成立以来，枣庄仲裁委员会累计办理仲裁案件8300余件，涉案标的额近46亿元。其中，2020年第五届枣庄仲裁委员会履职以来，受理案件3000余件，标的额近20亿元，纠纷类型覆盖建设工程、房地产开发、金融保险、货物买卖等多个领域，为企业节约了大量时间和经济成本。尤其注重在相关专业领域深耕发力，2024年受理案件标的额4.58亿元，“枣庄仲裁”专业品牌已在鲁南地区初步树立，成为越来越多市场主体的优先选择。

夯实专业人才基础 促进仲裁队伍素质整体提升

仲裁公信，人才为本。2025年3月，第六届枣庄仲裁委员会顺利完成换届，新一届委员会共聘任委员16名、仲裁员160名，广泛涵盖法律、经济、建设工程等领域，均具备扎实的专业素养和丰富的实务经验。通过制定修订完善《仲裁规则》及11项配套制度，成立仲裁员职业道德委员会和专家咨询委员会，实现了对仲裁程序的全链条监督，有力保障了案件审理质量和裁决公信力。六年来，枣庄仲裁委员会所作裁决无一被法院撤销或不予执行，展现了优良的法律水准和社会认可度。这次新修订的《仲裁法》，进一步规范了担任仲裁员的条件，拓宽了仲裁员聘任渠道，增加了仲裁员信息披露制度，完善了仲裁员选任程序等。

创新便民惠企机制 仲裁服务流程持续优化

为更好服务市场主体，枣庄仲裁大力推进“智慧仲裁”建设，现已基本实现在线立案、远程管理、数据归集等数字化服务，极大便利了异地当事人，有效降低了维权成本。同时，将调解贯穿仲裁全过程，创新实施“四调四心四解”调解工作法，年均调解成功率保持在51%以上，自动履行率接近100%，真正实现“案结事了、人和业兴”。还不断延伸服务链条，为企业提供合同审核、法律咨询和风险防控等前置服务。目前，正积极会同审判机关、司法行政部门筹备设立枣庄仲裁商事调解工作机构，按照“调解优先、仲裁保障”模式，为市场主体量身定制纠纷解决方案，全力护航企业稳健发展。新修订的《仲裁法》新增网络在线仲裁等制度，与我们当前的智慧仲裁建设高度契合，将进一步助力提升仲裁便民惠企水平。

聚焦品牌塑造和推广 仲裁公信形象深入人心

枣庄仲裁始终坚持把品牌建设作为提升仲裁公信和社会影响力的关键路径，通过严格案件流程管控、全面实施过问登记、推行办案质量承诺，持续规范仲裁行为，提升服务品质。“选择枣庄仲裁”正日益成为企业广泛共识，尤其在建设工程、金融、房地产等领域，枣庄仲裁的专业、高效和保密优势获得各方高度认可。同时，积极推动仲裁条款纳入企业标准合同，为企业增设一道风险防范的“法律安全网”，助力枣庄营造更加规范、透明的营商环境。新修订的《仲裁法》规定，仲裁事业要服务国家高质量发展和高水平对外开放，将以此为契机，持续擦亮“枣庄仲裁”品牌，更好发挥仲裁在化解经济纠纷、优化营商环境中的作用。

提质增效规范管理 确保仲裁服务效能全面增强

以《仲裁法》施行三十周年和新修订通过为新起点，枣庄仲裁坚定践行“法治是最好的营商环境”理念，全面落实市委、市政府决策部署，紧紧围绕“中国式现代化枣庄实践”目标，制定出台了枣庄仲裁历史上的首个三年发展规划，持续拓展服务领域、提升服务效能，助力枣庄市高水平对外开放。新修订的《仲裁法》完善了涉外仲裁制度，增设仲裁地制度，支持仲裁机构“走出去”“引进来”，为下一步工作指明了方向。枣庄仲裁将持续深化仲裁机构规范化、法治化、正规化建设，努力打造一支专业精通、作风清廉、服务高效的仲裁队伍，加快构建更加开放包容、便捷高效的仲裁服务体系，为我市高质量发展提供更加坚实的法治支撑。

闪电新闻记者 李环宇 报道

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