摘要：为优化营商环境、破解企业发展难题、构建新时代和谐稳定劳动关系，昌黎县人社局创新推出“问诊治未病”服务模式，精准对接企业用工管理需求，以全方位、多层次的劳动法治保障，为企业稳健经营、高质量发展注入强劲动力。

本报讯（通讯员闫永红）为优化营商环境、破解企业发展难题、构建新时代和谐稳定劳动关系，昌黎县人社局创新推出“问诊治未病”服务模式，精准对接企业用工管理需求，以全方位、多层次的劳动法治保障，为企业稳健经营、高质量发展注入强劲动力。

“问诊”先行，精准锁定企业需求。以 “问需于企、服务靠前”为原则，通过三大举措摸清企业内部管理痛点难点。一是召开专门座谈会解惑。邀请20余家企业代表，通过“企业问我来答”方式，对与会企业提出的劳动合同签订、履行和解除，工伤认定和待遇，厂规厂纪的完善等问题，一一进行专业解答，并当场公布了包括局长在内的工作人员的手机号，零距离随时解答企业用工过程中的问题。二是开展定制化法治体检。组建专业服务团队，针对企业劳动合同签订与履行、薪酬发放、社保缴纳等关键环节进行全面检查，形成问题清单并逐一分析风险点、提出整改建议，从源头规范企业管理行为。三是设立个性化微信群答疑。根据企业需求，为企业建立专门微信群，安排经验丰富的工作人员担任企业“首席劳动关系服务官”，确保企业在遇到突发劳动法律问题时能随时获取专业建议，避免因法律盲区导致管理风险。

“巡诊”跟进，深入排查管理隐患。为避免服务“浮于表面”，昌黎县人社局将法治服务延伸至企业一线，组织人员深入宏兴、兴国、致远航空等企业，通过与负责人座谈、实地走访等方式，重点排查企业现有劳动合同、薪酬制度、考勤管理等风险点，根据各企业经营特点和内部管理需求，提供可操作的法律解决方案，进一步提升企业管理人员和员工的法律素养，助力企业从“被动应对”转向“主动规范”。

“会诊”攻坚，集中破解发展难题。面对企业新时期发展中遇到的堵点，昌黎县人社局建立“会诊”机制，结合相关法规政策和行业实践，研讨制定科学合理的解决方案。2025年为帮助中粮华夏长城葡萄酒有限公司推进减员增效，组织由劳动关系、社保、仲裁等部门业务骨干组成的专门团队上门“会诊”，对企业待岗方案初稿进行预审，协助企业完善制度文件，深入浅出解读相关法律法规规定，确保方案合法稳妥落地执行，既有效维护了职工的合法权益，又为推进企业进一步精细化管理、稳定发展奠定了基础。

昌黎县人社局“问诊治未病”服务实施以来，成效显著。截至目前，累计开展“问诊”20余次，审核企业规章制度505条，提出优化建议115条，帮助企业提前规避管理风险；“巡诊”团队深入100余家企业，排查并解决法治隐患200余个，有效减少企业劳动纠纷发生率；召开“会诊”会议10余次，成功化解企业重大发展难题15起，为企业发展注入了人社动能。

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