摘要：破壁机、电饭煲、电视机按键功能太多，让人无从下手；说话有方言口音，智能晾衣架不听使唤；热水器忽然“自言自语”，吓人一跳……如今，身边越变越“聪明”的家电，原本应该简化生活，反而成了许多老人面前的“拦路虎”，让他们感到费劲、闹心。

面对琳琅满目的智能家电，这对儿老夫妻无从下手。

破壁机、电饭煲、电视机按键功能太多，让人无从下手；说话有方言口音，智能晾衣架不听使唤；热水器忽然“自言自语”，吓人一跳……如今，身边越变越“聪明”的家电，原本应该简化生活，反而成了许多老人面前的“拦路虎”，让他们感到费劲、闹心。

连日来，记者在社区、街头采访发现，越来越多的智能家电，“走”进了寻常百姓家，提升年轻人生活品质的同时，却令一些老年人无从下手。有不少老人怀念起过去那些简单直观、一按即启的家电产品，对于需要层层菜单选择、复杂设置的智能新品，显得有些力不从心，甚至产生了排斥情绪。

电饭锅按键功能繁多

老年人直呼“玩不转”

“唉，要是这些智能家电能更‘接地气’些，操作上‘傻瓜’一点，能‘一键直达’，那该多好啊！”11月30日，随着家中那台历经20年风雨的老式电饭锅正式“退役”，面对琳琅满目的智能电饭锅，陈老先生发出了这样的感慨。

近日，家住市城区独山大道的89岁陈老先生家中电饭锅“罢工”，他和老伴跑了多家超市，也没挑下合适的。货架上的电饭煲，功能繁多，老人觉得太复杂。在一家厨电柜台，陈老先生夫妇认真地观看一款售价为599元的电饭煲，上面单单米饭功能就有柴火饭、快速煮等选择，除了基本的煮饭功能，还有煲汤、养生汤、蛋糕等多样功能。陈老先生摇了摇头离开。随后，销售人员热情地向他们推荐一款新型“微蒸烤一体机”，相当于将微波炉、蒸锅、烤箱集纳在一处，每个功能都对应着一排按钮，有10多个触控按钮。陈老先生看了一眼后，就默默地离开了。记者注意到，卖场中的厨房家电如电饭煲、电压力锅、破壁机等，大多采用了LED显示屏和触摸控制键，传统的按键操作几乎难觅踪迹。有一款电饭煲的触控面板上，密密麻麻地排列着米饭、八宝粥、水饺、煲汤、炖肉等10多个选项；另一款价格不菲，还标示着“脱糖”功能，声称能滤去多余淀粉。

“这些功能太多了，我记不住也学不会。我只想买一个简简单单、能一键煮饭的电饭锅。”在家电超市内转了许久的陈老先生依然未能找到“一键启动”电饭锅，他无奈地摇摇头说：“算了，这样的智能家电，我们实在是玩不转。”

与陈老先生有同样烦恼的老人并不在少数。家住范蠡路的62岁蒋女士也向记者倾诉了她的困扰。她和老伴来南阳帮忙带孙子，结果一看到儿子家的高级电饭锅就犯了难。这款电饭锅与老家用的电饭锅截然不同，除了煮饭、加热、稀饭等常规功能外，还增添了蒸鱼、烧烤、蔬菜等20多种功能。

“功能键太多了，字又小，我根本看不清也看不懂。你说煮个饭有必要设置这么多功能键吗？年轻人用或许觉得方便，但对我们老年人来说，简直就是个麻烦。”蒋女士抱怨道，每次做饭时，她都要先选好米，再纠结该选用哪个模式去煮，而且按键是纯触摸式的，没有凸起，好几次选错了又不知道如何终止，只能急匆匆地拔掉电源再重新设置。

功能看花眼

智能洗衣机成了摆设

“操作烦琐，对老年人来说反而成了累赘。”说这话的，是家住鸿源小区的钟老太太。

去年，钟老太太的儿媳花了8000多元给她购置了一台高端洗衣机，功能有30项，如预约、除菌、单脱水等。面对这台“高科技”，拿着厚厚一沓子说明书，钟老太太束手无策，只得求助邻居家的小伙子。然而，即便是年轻人也搞不定这款洗衣机，琢磨了半天才掌握了最基本的洗涤操作。无奈之下，钟老太太只得请师傅来修理那台旧洗衣机。如今，她家狭小的卫生间内竟摆放着两台洗衣机——一台是从未启用过的智能洗衣机，另一台则是虽略显破旧却得心应手的老款。

同样陷入智能家电困境的还有家住医圣祠路的胡老先生。国庆期间，胡先生的儿子孝心满满地给他们老两口购置了一台55寸高清电视，并开通了网络电视服务。虽然能够在线观看电影、电视节目，还能回放且画面清晰逼真，但复杂的操作却让胡先生倍感头疼。“遥控器就有两三个，电视一个、网络一个，操作起来简直是个挑战。儿子虽然教过我们怎么用，但年纪大了就是记不住。现在开个电视就像驾驶航空母舰一样难。”胡先生无奈地说，除了基本的开关机和换台操作外，对其他一概不知。更令他苦恼的是，一不小心按错键，电视就会变成蓝屏，怎么调整都无济于事。

记者在街头随机采访了多位老人，他们普遍面临着类似的尴尬，纷纷表示：“希望现在的智能家电能够简化操作流程，注重实用性和耐用性，同时价格也能更加亲民一些……”这是老人们共同的心声与期盼。

声控晾衣架“难懂”方言

老人无奈重回传统

乔迁新居的赵女士，为了提升生活品质，特意购置了一台燃气热水器。上周六晚上，当她与丈夫闲聊时，热水器竟突然“插话”，把她吓得不轻。赵女士连忙研究一番，把热水器的语音助手功能关闭。

然而，烦恼并未就此结束。星期天的早晨，本打算睡到自然醒的赵女士，被阳台上的“呵斥”声惊醒。起身查看，只见70多岁的老母亲正与新安装的智能电动晾衣架“较劲”。晾衣架已降至最低位置，衣物拖在地上，而母亲仍焦急地重复着指令，试图让晾衣架停下来。

这款智能晾衣架本是赵女士为了方便母亲晾衣而特意选购的。它支持语音和遥控两种控制方式，其中语音控制尤为便捷，非常适合经常忘记遥控器放在哪里的老人。然而，由于母亲普通话不标准，带有浓重的方言口音，晾衣架经常“误解”指令，导致操作失误。

赵女士耐心指导母亲标准发音，希望以此解决问题。然而，新的挑战又接踵而至。为了将晾衣架调至合适的高度，赵女士反复试验，终于找到了最佳时机，并在墙上做下标记，提醒母亲在晾衣架降至标记处时喊“停”。然而，在实际操作中，晾衣架似乎总与母亲“作对”，明明听到了口令却置若罔闻，衣物再次遭殃。面对这一窘境，母亲无奈又找到了旧晾衣架，回归到了传统的晾衣方式。（全媒体记者 赵明禄 文/图）

来源：南阳晚报一点号