摘要：平时在接单中，如果因为司机的原因（哪怕并不完全是司机的原因）导致订单取消，平台一般都会对司机做出违规判责，以及相应的扣款。

平时在接单中，如果因为司机的原因（哪怕并不完全是司机的原因）导致订单取消，平台一般都会对司机做出违规判责，以及相应的扣款。

如果确实是司机违规在先，平台做出十块二十块的扣款，那还没有什么，但是，某些网约车平台的扣款力度，俨然是到了不留情面、“六亲不认”的地步。

昨天，一位资深播主就给大家介绍了一起案例，京城的一位网约车司机在某平台吃到了一笔3倍订单金额的巨额罚款。

这是一笔送机订单（预约单），乘客在平台上下单，预定的是早上5:15分出发。前一天晚上，乘客打电话给司机，口头协商，把用车时间改到了5:30，也就是推迟了15分钟。

司机当时没有多想，按照和乘客协商的时间，在5点20分来到了乘客的上车点。结果却发现，乘客那边在5点19分49秒取消了订单。

这无疑打了司机一个措手不及！

不仅意味着，司机一大早起床接单却白跑了一趟，完全打乱了自己的安排。更加难搞的是，平台还判定司机迟到导致订单取消，以订单金额（98块钱）近3倍的价格对他做出了罚款（282元）。

也就是说，订单没接到，钱没赚到，平台这笔这么重的扣款，让他接下来的大半天都白干了。

让他感到憋屈的地方在于，一方面，平台动辄以3倍订单金额的标准做出处罚，这样是不是也太狠了一些？

即便，平台与司机的合作协议里有过相关的规定，即便平台完全就是在“照章办事”，但是，这样的规定合不合理，又合不合规呢？

另一方面，在这一件事情上面，乘客取消订单，又真的完全是司机自己的责任吗？

按照司机本人的说法，乘客事先与自己有过口头协议，要推迟用车时间。

只不过，司机可能是因为经验不足，也可能是一时疏忽（没有防范），既没有向平台进行报备，或者让乘客在后台上重新修改用车时间（以后大家再遇到同类情况，就要保持警惕了）。

导致他现在陷入到“口说无凭”的境地当地。毕竟，按照平台上的显示用车时间，他确实是迟到了。

另外，让司机感到很不对等，很不公平的地方又在于，司机迟到（哪怕只是迟到一两分钟）导致订单取消，平台就会“重拳出击”，以数倍订单金额做出罚款。

然而这一类接送机订单，平台却规定了，乘客哪怕迟到一小时，司机都要免费等待下去。

两相对比之下，怎么能让人感到心理平衡？

讨论中，成都的一位网约车司机也分享了自己的一次经历，一笔只是20多块钱的订单，因为他的原因导致重新“改派”，也被平台以数倍金额（80元）做出处罚。

让他以后都不敢再随便去跑这家平台。

来源：的士自留地