摘要：水饮作为生活中的高频刚需产品，消费场景涵盖了日常料理、运动出游、母婴护理等丰富维度，但多数品牌没能将产品价值与饮用场景深度绑定，更无法满足用户享受“品质生活”的进阶需求。

水饮作为生活中的高频刚需产品，消费场景涵盖了日常料理、运动出游、母婴护理等丰富维度，但多数品牌没能将产品价值与饮用场景深度绑定，更无法满足用户享受“品质生活”的进阶需求。

近日，农夫山泉携手契胜倾力打造的“送水到府”微信小程序商城——UGC创作社区正式上线，借助契胜的专业运营支持，以“内容共创”增强服务感知，用“场景渗透”凸显产品价值，靠“精准运营”实现流量转化，将UGC创作社区打造成驱动“送水到府”业务增长的核心引擎。

传统的品牌传播常陷入“自说自话”的困境，微信小程序商城评价体系的缺失更加剧了品牌和用户的信任博弈。而“送水到府”创作社区通过PGC引导+UGC共创的方式，搭起一条品牌和用户双向沟通的桥梁。

契胜精心策划了“泉源探秘”“水知道答案”等原创栏目和互动活动，比如长白山水源地寻源之旅活动，引导用户亲自感受农夫山泉黄金水源地的优美环境和卓越水质，凸显“大自然的搬运工”的品牌特色，并激励用户在UGC创作社区发帖晒出自己的水源地留影，借助用户的原创内容和社交网络完成声量扩散。另外还有“听院士传授健康饮水三部曲”、农夫山泉15处宝藏水源地知识科普等话题，以专家形象和专业内容输出建立信任基石。

这种“专业内容+真实体验”的组合，既避免了硬广的疏离感，又让农夫山泉“天然、健康”的品牌理念通过用户自发传播深入人心，更是为“送水到府”小程序商城提供了来自用户真实分享的信任背书。

优质的水、正确的水是都市人享受高品质生活的“基本款”，UGC创作社区通过精准的场景化内容运营帮助用户找到真正适合自己的水：

户外露营的时候选择什么水最好？农夫山泉5L大桶水是最佳搭档！《5L桶装水露营创意用法》教你怎么把大桶水变成露营宝藏道具，还有《东方树叶调饮攻略》，一起分享东方树叶的100种混搭喝法，营地秒变创意茶咖。

宝爸宝妈更要关注《婴幼儿用水Q&A》！农夫山泉婴儿水精准匹配婴幼儿特殊的生理需求与健康成长要求，为家长提供更安心、便捷的选择，尤其适合冲泡婴幼儿配方奶粉。用心选对水才能更好地助力宝宝成长！

同时，UGC社区内容与送水到府小程序商城深度联动，用户分享的“深夜送水暖心故事”“大桶水宅家囤货攻略”，强化了送水到家服务的便捷性认知。场景化内容运营不仅让“送水到府”服务从“功能性需求”转变为“生活方式符号”，更直接带动了桶装水、婴儿专用水等主推品的复购率提升。

为避免UGC创作社区沦为封闭的“内容孤岛”，契胜还为“送水到府”设计了“内容-用户-销售”的全链路转化机制。

在会员运营上，通过“积分权益”“KOC招募计划”“实物兑换券”等激励更多优质内容产出，邀请种子用户产出精华原创帖，带动更多社区日均活跃用户，并充分利用微信生态的裂变传播优势扩大品牌声量，让UGC社区不仅是内容阵地，更成为私域流量的“沉淀池”与销售转化的“加速器”。

从单向传播到双向共创，农夫山泉“送水到府”UGC创作社区的落地，不仅让“天然、健康”的品牌理念扎根用户心智，更以场景渗透激活产品价值，用精准运营打通增长闭环。

未来，随着用户生态的持续繁茂与运营链路的深化优化，UGC社区将成为农夫山泉沉淀品牌资产、撬动长效增长的关键支点，农夫山泉和契胜共创的“内容+场景+运营”的模式，也为更多零售品牌破解私域困局、探索增长新路径提供可借鉴的实践样本。

来源：契胜科技