摘要:此岗位是人力资源部门的中层管理职位,负责在人力资源经理或总监的指导下,主导执行公司人力资源的某一或多个职能模块(如招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等)的日常运营工作,确保人力资源策略和政策的有效落地,以支持业务部门的发展需求。
岗位名称:人力资源主管
所属部门:人力资源部(HR Department)
概述:
此岗位是人力资源部门的中层管理职位,负责在人力资源经理或总监的指导下,主导执行公司人力资源的某一或多个职能模块(如招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等)的日常运营工作,确保人力资源策略和政策的有效落地,以支持业务部门的发展需求。
1. 招聘与配置:
主导年度招聘计划的执行。日常流程:与业务部门沟通确认需求→发布职位→筛选简历→组织初试→协调部门复试→发放Offer→办理入职。
目标:将平均招聘周期控制在35天内,年度关键岗位招聘完成率不低于95%。
2. 培训与发展:
组织新员工入职培训,并协助部门开展技能培训。流程:需求调研→制定计划→协调资源→组织实施→效果评估(采用柯氏四级评估法)。
目标:新员工入职培训覆盖率100%,年度培训计划完成率90%,员工满意度85分以上。
3. 薪酬与绩效:
协助经理进行月度考勤核算、薪酬计算,并组织季度/年度绩效评审。流程:数据收集与核对→系统录入→计算结果→与员工沟通答疑。
目标:薪酬计算准确率100%,绩效面谈覆盖率100%。
4. 员工关系:
处理员工入离职、转正、调岗等手续,组织员工活动,初步处理员工投诉与劳动纠纷。
目标:员工劳动合同签订率100%,年度核心员工流失率控制在10%以内。
教育背景: 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先。
工作经验: 通常要求3-5年人力资源全模块工作经验,其中至少1-2年团队管理或项目主导经验。不接受无经验的应届毕业生,但优秀的管理培训生(MT)项目毕业生可作为储备人才。
专业技能: 精通国家劳动法律法规;熟练操作HRIS系统(如SAP SuccessFactors、Workday、北森等)、办公软件;持有人力资源管理师证书者优先。
软技能: 极强的沟通协调能力、多任务处理能力、解决问题的决策力、保密意识和高度的责任心。
基本薪资: 根据智联招聘《2023年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》及薪酬网数据,一线城市(如北京、上海)人力资源主管月薪中位数约为12,000 - 20,000元人民币,年薪总额约15-30万元(含奖金)。
薪酬结构: 通常为固定工资(70%)+ 绩效奖金(20%-30%)。绩效奖金与招聘完成率、员工留存率等KPI挂钩。
福利: 除五险一金外,通常包括年度体检、带薪年假(5-15天)、补充商业保险、培训津贴、节假日福利及可能的股票期权(多见于互联网及高科技公司)。
组织结构: 向人力资源经理或总监汇报,下属可能包括1-2名人力资源专员/助理。
晋升路径:
纵向晋升: 人力资源主管 → 人力资源经理(通常需2-4年) → 人力资源总监。晋升标准:出色的模块专业能力、项目管理能力、业务洞察力和团队领导力。横向发展: 可向HRBP(人力资源业务合作伙伴)、培训经理、招聘经理等专家型岗位发展。关键绩效指标(KPI): 招聘效率、员工满意度得分、核心员工流失率、培训效果评估结果是影响晋升速度的核心指标。
行业前景: 人力资源服务行业正处于高速增长期。据艾瑞咨询报告,中国企业级SaaS人力资源市场规模预计2025年达142亿元,年复合增长率超25%。
市场需求: 随着企业对“人才”作为核心资产的认知加深,对专业化、战略型HR人才需求旺盛。特别是在高科技、生物医药、新能源等快速发展的行业,资深HR主管的招聘需求持续走高,薪资竞争力强于传统制造业(约高出15%-20%)。
挑战:
业务压力: 业务部门对招聘速度和质量的要求越来越高,需在短时间内找到合适人才,压力巨大。平衡艺术: 需要在员工利益和公司政策之间找到平衡,处理劳动纠纷时对专业性和情商要求极高。 变革阻力: 推动组织变革或新的HR政策时,可能遇到来自管理层和员工的阻力。机遇:
战略转型: 上述挑战迫使HR主管深入理解业务,从执行者向“业务伙伴”和“变革推动者”转型,这是迈向HRD的关键一步。价值凸显: 成功解决一次重大劳资纠纷或为企业搭建关键人才梯队,能极大地证明HR部门的价值,获得高层认可,为个人职业发展奠定坚实基础。“在这个岗位上干了四年,最大的体会是HR绝不是‘发工资、办入职’的行政角色。
它需要你成为一个‘多面手’:既是心理学家,要洞察员工需求;又是销售,要向候选人‘推销’公司;还是律师,要规避用工风险。
虽然经常夹在中间受气,但当你自己招的候选人成长为公司的顶梁柱,当你设计的培训项目得到员工好评时,成就感是无与伦比的。
薪资在一线城市算得上中产,但更重要的是,这份工作能让你接触到公司所有业务和核心人员,视野开阔得非常快,是为未来走向管理层的绝佳跳板。”
来源:微网商学