苏宁易购Max落地太原，打造“山西家电首发中心”

摘要：今年，太原正式迎来山西首家苏宁易购Max超级体验店。该门店是苏宁易购集团在全国打造的重点项目之一，位于太原亲贤梅园负一到四楼共计5层，整体面积超3.6万㎡，是苏宁易购落地山西的标杆门店，也是其在山西目前开设的单体最大的Max店。

今年，太原正式迎来山西首家苏宁易购Max超级体验店。该门店是苏宁易购集团在全国打造的重点项目之一，位于太原亲贤梅园负一到四楼共计5层，整体面积超3.6万㎡，是苏宁易购落地山西的标杆门店，也是其在山西目前开设的单体最大的Max店。

入晋20年

苏宁易购Max山西首秀

山西苏宁易购总经理俞杭华介绍，今年正好是苏宁易购进入山西的第二十年，Max店的山西首秀也是苏宁易购服务三晋用户多年的经验与积累。

俞杭华称，苏宁易购Max超级体验店区别于传统家电门店，更强调消费者的体验感，通过家电、家装、休闲娱乐的业态融合以及全屋定制服务和沉浸式生活场景展示，为消费者提供“可逛、可选、可玩”的消费新场景，打造太原“家消费”的城市新地标。

“走进来、逛起来、参与进来”

苏宁易购Max沉浸式体验

太原亲贤街苏宁易购Max将融合品质家电、潮流数码、家装设计、精品超市、网红餐厅、影城娱乐等多种业态为一体，让消费者在Max“可逛、可选、可玩”。

俞杭华强调“走进来、逛起来、参与进来”这是我们希望Max店与消费者能够达成的默契。此次苏宁易购Max聚集了百余家头部品牌，专门打造多个体验专区：“苏宁Home” 打破传统家电展厅布局，1:1复刻智慧厨房、健康洗护等八大生活场景，方便消费者选择与家装完美适配的家电产品；“苏宁Friends”综合空间，将不定期举办家宴、美食、咖啡品鉴活动，为顾客提供全新的休闲娱乐场景；为满足年轻消费群体“好玩”的需求，门店还升级推出苏宁Tech专区，各类潮流新品和数码潮品，消费者均可第一时间尝鲜购买。

一次到店一站置家

打造“山西家电数码首发中心”

苏宁易购Max店匹配有家电管家+设计师，为用户解决从装修设计、到店产品选购、送装及使用过程中的各种问题，让消费者一次到店一站置家！Max店还提供到店会员积分兑换咖啡、月度家电沙龙、到店衣物免费空气洗等丰富的会员体验服务。

俞杭华还介绍，苏宁易购Max店将为消费者提供最前沿、最科技、最潮流的各类产品体验。例如在前不久AWE（中国家电及消费电子博览会）上重磅发布的各类家电新品，随后便登陆苏宁易购首销，实现了“展会首发即门店首销”的无缝衔接。未来，太原亲贤街苏宁易购Max超级体验店，将会成为“山西家电数码首发中心”。

创新“AI+零售”

接入DeepSeek推出AI数字店长

近日，苏宁易购上线全新的店员AI助手和数字人导购屏系统，不久之后将在山西首家苏宁易购Max投入运营。

通过深度融合灵思大模型与DeepSeek技术，整合门店商品、用户画像、营销活动等海量数据，构建了智能化门店知识库系统。借助AI驱动的智能对话功能，仅需输入关键词即可秒级获取精准信息，不仅可以提高问题解决的时效性和准确性，还可根据用户画像，紧密结合场景与热点，提供“千人千面”的个性化服务。

国补力度再加码

“六进”行动打通换新“最后一公里”

在家电国补的加持下，苏宁易购联合品牌追加补贴力度，推出“国补厂补苏宁补”的多重补贴，至高可补贴达50%。同时，苏宁易购响应政府号召，推进国补服务六进行动，全年规划进2000个社区、进300家企业、进100个机关、进20个校园、进50个商圈、进1000个县镇。同时，在社区当中落地苏宁易购“国补焕新服务站”，让消费者实现“下楼即逛、出门即换”的社区体验服务，全面打通国补换新“最后一公里”。