摘要：如何用最小的资源撬动最大的市场效应？如何从零起步快速积累影响力？这背后有一套被验证无数次的思维方法，通过3个实战案例，掌握这种杠杆化思维的核心逻辑，让每一步都事半功倍。

如何用最小的资源撬动最大的市场效应？如何从零起步快速积累影响力？这背后有一套被验证无数次的思维方法，通过3个实战案例，掌握这种杠杆化思维的核心逻辑，让每一步都事半功倍。

1.基本概念

杠杆化思维是互联网运营领域中一种至关重要的底层思考方法。在面对各种规模的挑战时，无论是经营公司、打造个人影响力还是实现其他目标，经常会遇到无法一蹴而就的情况。这种思维方法的核心在于：当找不到能够一举拿下、通过一个动作就能立即获得想要结果的方法时，可以考虑杠杆思维的运用。

杠杆思维的本质是通过实现某些小事，借助这些事情或条件的发生来更好地助推，最终获得预期中的结果。用户增长的过程中，常常需要寻找那些能够放大效应的关键点，通过精准施力，实现事半功倍的效果。

这种数据驱动增长的方式，能够帮助运营者在资源有限的情况下获得最大化的回报。

2.关键原理：小事牵动大局

杠杆化思维的关键原理是”小事牵动大局”。在实际应用中，这种思维方法通常表现为先借由实现一些小的成就或突破，然后将这些成就作为杠杆，撬动更大范围的成果。

这一原理在用户运营中尤为重要，因为它提供了一种可行的路径：先集中有限资源实现一个小的目标，然后利用这个小目标的成功作为杠杆，撬动下一个更大的目标。

通过这种小成就撬动的方式，层层推进，最终实现整体目标。

杠杆思维强调找到关键的支点，而不是平均用力。这种思维方法认为，在资源有限的情况下，找到能够带来撬动效应的关键点，全力攻克这个点，比分散资源更有效。这种策略在互联网运营中尤其适用，因为网络效应往往能够放大初始的成功。

1.语言教育网站获客

(1)问答网站获高赞回答

某语言学习教育网站团队在今年二三月份发现某问答网站聚集了大量目标用户，平台上用户表现出非常活跃的行为。该团队希望通过问答网站获取流量和用户，但面临的挑战是：账号是完全的新人，没有任何粉丝和关注。

另外，该语言教育网站的课程客单价不低，通常在几千元以上，这增加了转化难度。

众所周知，要从问答网站获得持续流量和用户，最现实的做法是成为一个有影响力的人物。因为有影响力和专业度，用户愿意认可和相信，从而所说的话有人听，推荐的产品也会有人相信。

但显然，成为有影响力的大V不是一蹴而就能实现的事情。

面对这一困境，团队在一个月内逐步执行了策略。首先，他们找了一个语言学习相关的问题，这个问题的关注人数不是特别多，大概几千人，而不是那种几万人关注的热门问题。团队精心准备了回答，结果获得了最高赞，大概两三百个赞。

这次问答获客的成功成为了第一个杠杆点。

(2)举办成功线上讲座

借由最高赞回答带来的初步认可，团队迅速找了一个吸引人的话题——「如何在三年内学会三门外语」。因为这是团队成员的亲身经历，所以内容真实有说服力。

他们开设了一场在线直播讲座，吸引观众关注的核心点正是此前获得的高赞回答，这为他们建立了初步的专业度背书。如果没有这个背书，作为全新用户，可能没有人愿意相信他们。

这场直播讲座在半个月内迅速实现了 1000 人报名的成绩，这又成为了一个小小的成就。团队借此再次对外宣传，促使报名参与的人数进一步增加。

直播讲座结束后，整体评分达到了 4.9 分（满分 5 分），这个高分又成为了新的宣传亮点。这种杠杆营销的方式不断积累影响力。

(3)积累口碑形成良性循环

经过一系列精心设计的动作，仅仅一个半月时间，团队在问答平台已经获得了超过 3 万粉丝。重要的是，这只是一个月的时间就获得了如此多的粉丝。

同时，平台收入已经达到数万元，并且通过这一系列动作为业务带来了数十万元的收入。这是在短短一个多月内发生的真实事件。

回顾整个过程，每一步都是为了实现下一个目标的杠杆。第一步找到问题并获得最高赞回答（200 多赞），这个回答成为个人背书；借助这个背书开展直播讲座，实现 1000 人报名；报名成功后又成为新的杠杆；讲座获得 4.9 分高评分后再次成为新的杠杆。

因为有了这一系列成就，团队在平台的回答和后续讲座都得到了更多人的关注，整个运营过程形成了良性循环，这就是团队在短时间内能够获得显著产出和成果的背后逻辑和轨迹。

这种用户运营策略充分体现了杠杆思维的精髓。

2.临时电商平台招商

(1)放弃广撒网策略

某新创立的临时售卖电商平台在上线初期面临招商困境。平台需要引进大量临时品牌入驻，进行临时售卖。

但因为是初创平台，是新兴品牌，没有人听说过他们，招商工作异常艰难。

负责招商的团队成员出去谈了十几二十家临时品牌商，基本没有人愿意搭理。品牌商普遍认为：作为新平台，无法确保收入，不知道平台靠不靠谱，如果平台哪天倒闭，后续投入就打了水漂，所以为什么要合作？这导致招商团队长时间工作非常辛苦但收效甚微。

经过两个月的困难探索，团队痛定思痛，开始重新思考平台招商策略。继续每天找十几二十家临时品牌商谈判似乎不会有什么成果，于是他们思考：在这样的困境下，是否可能通过完成一件事就让整个局面得到突破？

沿着这个思路，他们想到了一种可能性，决定放弃之前所有临时品牌商的跟进。

(2)死磕单一标杆品牌

团队调整策略，回过头来只专注于一家临时品牌商——行业中颇有知名度的「良品铺子」。他们花了连续一个半月的时间死磕这一标杆客户，所有时间和精力都投入在良品铺子上面。

死磕策略的具体表现是：每天缠着良品铺子的相关负责人，帮助良品铺子解决各种问题，主动帮助填写相关资料，处理客服问题，为良品铺子介绍资源，创造价值等等。

这种关键客户策略体现了杠杆思维中的资源聚焦原则。

(3)利用标杆效应撬动全局

经过一系列努力，良品铺子最终答应入驻平台，理由是：「你们为我们做了这么多事情，无论是出于人情还是对你们的认可，我们愿意入驻你们平台。」

一旦搞定了良品铺子这个标杆客户，后续所有事情都变得异常容易。团队再去跟其他临时品牌商谈判时，只需说一句话：「良品铺子现在已经入驻我们平台了，你要不要来？」当其他临时品牌商听说良品铺子已经入驻，他们都趋之若鹜，纷纷表示也要加入，因为连良品铺子都已入驻，他们不能落后。

这是一个非常典型的应用杠杆思维解决问题的案例。通过标杆策略和品牌效应，实现了招商工作的突破性进展。一个有分量的标杆客户带来的背书效应，远超分散精力争取多个普通客户。

3.招聘网站功能推广

(1)选择标杆HR群体

某招聘网站在 2014-15 年期间上线了一个新功能：希望 HR 能够在用户投递简历后尽快回复处理情况，以及面试后及时提供进展反馈。

这项功能旨在解决求职者投递简历后石沉大海的糟糕体验问题。

然而功能上线后，平台发现 HR 普遍不愿意使用这个功能。原因是 HR 工作时间紧张，没有额外时间给用户进行简历投递后的反馈。

而且 HR 们也不清楚使用此功能后自己能得到什么好处和价值。这导致新功能的普及面临严峻挑战。

面对这一产品普及困境，平台团队思考是否可以找到更小的切入点来推广这个功能。最终，他们决定树立一批标杆类的企业用户和 HR 群体。这些标杆 HR 需要配合平台使用新功能，及时给予用户反馈。

这种功能推广策略是杠杆思维在新用户破局中的典型应用。

(2)提供专属资源支持

为了激励这些标杆 HR 使用新功能，平台承诺提供特别支持：因为这些 HR 及时处理了用户信息，平台会在站内给予他们更多资源，比如推荐更多简历，提供更多招聘信息推荐位和广告位。

平台花了大约三个月时间拉了二三十家企业和 HR 共同打磨这个功能。在这段时间里，平台要求这些 HR 必须配合及时给予用户反馈，作为回报，平台会提供更多推广资源和支持。

这种交换使 HR 们有了明确动机来配合平台工作。

通过给予这些企业和 HR 特殊照顾，平台成功建立了一个试点群体，为后续大范围推广奠定了基础。这种方法很好地解决了新功能推广初期的冷启动问题。

(3)用数据证明价值

经过三个月的培养，这些标杆 HR 已经养成了使用新功能的习惯。此时，平台可以利用这群 HR 的现状向站内更多企业进行宣传和推广。

平台向其他企业传达的信息是：只要配合完成这项工作，给予用户及时反馈，就有可能在站内获得更多资源。

更有说服力的是，平台可以展示过去三个月里这些配合企业收到的简历数据，让大家看到这些企业确实获得了更多简历，提升了招聘效率和质量。

有了数据支持，更多企业和 HR 愿意配合使用这个功能。数据驱动增长的方式让功能推广变得更有说服力，这是杠杆思维应用的又一个具体例子。

通过小群体的成功案例带动整个用户群体，实现了从点到面的扩展。

1.常见杠杆形式

在实际应用中，杠杆化思维可以表现为多种形式。总结归纳，常见的杠杆形式包括以下几种：

(1)获得明星背书

明星背书是一种强大的杠杆形式。这里的「明星」不限于娱乐明星，还包括行业领军企业、知名人物或机构等。

比如招聘网站案例中，如果能获得 BAT 等一线企业的使用背书，这对其他 HR 的影响力是巨大的。

明星背书的杠杆效应在于，它快速建立了信任和认可。小企业可能难以直接赢得市场信任，但若获得行业领军企业的背书，就能借助其品牌效应迅速提升自身可信度。

这是一种典型的背书效应在运营策略中的应用。

(2)实现亮眼业绩

突出的业绩成就也是重要的杠杆形式。在第一个案例中，语言教育网站获得的高赞回答、千人报名的讲座、4.9 分的高评分，都是可以用来吸引更多关注的亮眼业绩。

这些里程碑式的产出具有强大的说服力，能够证明实力并吸引更多关注。在用户运营中，创造并宣传这些亮眼业绩，能够形成强大的杠杆效应，带来持续的用户增长。

当一个产品或服务能够展示出某些突出成就时，这些成就本身就成为了影响力打造的杠杆。特别是在竞争激烈的互联网领域，一个显著的数据或成就可以成为脱颖而出的关键点。

(3)建立信任关系

通过小事建立起的信任关系也是一种重要杠杆。正如临时电商平台案例中，为了赢得良品铺子的信任，团队花费大量时间引入资源、牵线搭桥、做前置上线工作甚至客服工作，最终赢得了对方的信任和好感。

这种信任建立的过程看似简单，却能带来巨大回报。在人与人交往中，一旦建立了信任关系，后续的合作往往会变得更加顺畅。

这种小事成杠杆的方式在业务发展中尤为重要。

信任一旦建立，就会形成长期的合作基础，这比单纯的交易关系更有价值。在互联网运营领域，信任的建立虽然需要时间和付出，但一旦形成，回报通常会超出预期。

2.应用思路总结

杠杆化思维的应用思路可以总结为以下几点：

当面临无法一步跨越的大问题时，需要寻找可行的子问题作为突破口。在这个子问题上，全力以赴实现引人瞩目的成果或成就，然后借此将自己推向更高层次，或影响更多人和用户，或赢得更多资源的青睐。

在互联网环境下，由于其本身的复杂度和变量特别多，运用杠杆思维的能力显得尤为重要。通过找到关键支点，集中资源攻克这个点，然后利用成功案例的影响力撬动更大范围，实现快速增长和突破。

杠杆化思维不仅适用于业务发展，也适用于个人成长和影响力打造。无论是企业还是个人，都可以通过寻找合适的杠杆点，以最小的资源投入获得最大的回报。

在实际运用过程中，需要善于发现那些能产生杠杆效应的关键点，并且有战略地规划每一步行动，让每一个小的成功都成为下一步的助力。

通过这种方式，可以在资源有限的情况下实现事半功倍的效果。

想要用最小的努力撬动最重要的成果，杠杆化思维是关键。拆解问题，找到核心节点，精准发力；集中资源，提升成功率，积累影响力；以点带面，放大成效，形成资源循环。无论是个人成长还是业务发展，找到关键节点，以点带面，才能撬动更大的资源与市场。

增长黑哥划重点——

知识点1 找准突破节点：从问题中拆解出关键点，找到最小的切入点作为突破口。

知识点2 放大初步成果：通过亮点成就积累信任，利用已有成果吸引更多资源与关注。

知识点3 借势形成循环：将初始杠杆撬动的资源逐步放大，形成资源与影响力的正向循环。

来源：人人都是产品经理