摘要:近日,黄石市西塞山区一家主营本地特产的商户在抖音直播中频繁遭遇画面卡顿、音画不同步等问题,影响了线上销售效果,店主刘先生对直播操作也不太熟悉,于是向黄石联通寻求帮助。智慧家庭工程师张晓蕾了解情况后,第一时间赶到店铺。
近日,黄石市西塞山区一家主营本地特产的商户在抖音直播中频繁遭遇画面卡顿、音画不同步等问题,影响了线上销售效果,店主刘先生对直播操作也不太熟悉,于是向黄石联通寻求帮助。智慧家庭工程师张晓蕾了解情况后,第一时间赶到店铺。
她全面检测了店内的无线网络环境,发现由于路由器型号老旧、安装位置不当,导致直播区域信号微弱、波动较大。张晓蕾为商户更换了联通千兆双频路由器,并将其设置在最佳位置以增强覆盖。她还协助升级了更适合高清直播的商务宽带套餐。随后,她围绕抖音直播的基本操作开展了现场教学——包括如何设置直播标签、调试美颜与滤镜、使用直播预告功能,以及查看观众互动数据等实用技巧。
刘先生学得认真,不时提出疑问,张晓蕾始终耐心示范、逐一解答,直到他能够独立操作。重新开播后,直播画面清晰流畅,在线人数和互动明显增多,订单量也实现了增长。刘先生高兴地说:“联通服务真是太贴心了,这下我直播更有信心了!”
张晓蕾以专业和热情切实帮助小微商家提升数字经营能力,助力他们在电商新赛道中走得更稳、更好,成为了黄石联通在区域内广受信任的服务标兵。
来源:晚风解忧台