何雄伟:30分钟“万物”到“万家”——即时零售如何激活消费市场

B站影视 电影资讯 2025-09-15 12:58 1

摘要:哲学社会科学是人类认识世界、改造世界的知识体系,是推动历史发展和社会进步的重要力量。为更好地传播社科理论知识,提升公众人文素养,本版今日起开设“社科茶座”栏目,聚焦生活中的经济学、科技前沿、文化现象、历史新知等内容,邀请社科理论工作者撰写通俗理论文章,以深入浅


社科茶座

编者按:

哲学社会科学是人类认识世界、改造世界的知识体系,是推动历史发展和社会进步的重要力量。为更好地传播社科理论知识,提升公众人文素养,本版今日起开设“社科茶座”栏目,聚焦生活中的经济学、科技前沿、文化现象、历史新知等内容,邀请社科理论工作者撰写通俗理论文章,以深入浅出的方式阐释社科知识,连接学术研究与公众认知,在全社会形成健康文明的生活方式和文化氛围。

近年来,中国消费市场呈现出前所未有的变革活力,其中,即时零售的崛起尤其引人注目。2025年,通过推出“闪购”“秒送”等业务,国内一些大型电商平台进行消费补贴和模式创新,实现即时零售市场消费日订单峰值总和突破2亿单,可以被视为即时零售迅猛发展的一个缩影。即时零售模式的兴起,不仅深刻改变了消费者的购物习惯,也对零售业态、供应链乃至经济整体发展产生了深远影响。

即时零售是一种以满足消费者即时需求为核心,通过线上即时下单、线下即时履约,依托本地零售供给,实现商品和服务在极短时间内送达的新型零售模式。即时零售并非传统零售的简单线上化,具有自身的显著特征。

一是即时性。这是即时零售最核心的特点。它将传统的“线上下单”与“线下1小时内乃至30分钟内快速送达”相结合,打破了传统电商以“天”为单位的物流周期限制,极大地满足了消费者紧急、即时的需求。比如,深夜急购药品、家庭招待客人临时需要购买酒水,即时配送都能在短时间内完成。这种高时效性使得“时间成本”货币化,将消费者为节省时间而愿意支付的溢价转化为市场价值。

二是本地化。即时零售依赖3至5公里范围内的本地零售供给,包括实体门店、商超和前置仓。这意味着商品需求、供给和履约都集中在本地,形成了一个高效的“本地小循环”。这种模式不仅提升了配送效率,也激活了本地实体经济,特别是为中小微商户提供了数字化的发展机遇。

三是全品类覆盖。即时零售不再局限于餐饮外卖,其品类已从最初的生鲜、餐食,迅速扩展到3C数码、医药、母婴用品、鲜花、酒水,甚至是汽车维修配件等,几乎涵盖了消费者日常所需的“万物”。这一扩展得益于供应链的优化和不同品类的数字化赋能,极大丰富了消费者的选择,拓宽了服务边界。

四是数字化与技术驱动。即时零售的运行离不开强大的技术支持,包括大数据分析、LBS(基于位置服务)定位系统、智能调度算法,以及社会化运力网络。这些技术的应用确保了订单的精准匹配、高效配送和动态库存管理。

五是场景融合。即时零售模糊了线上与线下的界限,将线上购物的便捷性与线下零售的即时性、体验性相结合。消费者可以通过App在线下单,由附近的便利店、超市或前置仓直接发货配送。这种模式创造了更多元的消费场景,使得消费决策更加随机、即兴。

即时零售的兴起,是我国消费市场结构性转变、技术进步以及政策支持共同作用的结果。在消费市场层面,消费者对“即时满足”的期待超越了传统电商的“次日达”界限。在技术层面,智能调度系统、动态库存管理、无人配送等新技术大幅提升了履约效率并降低了成本。在政策层面,政府持续推动建设“半小时生活圈”“15分钟生活圈”,为即时零售的发展提供了良好环境。

作为一种新兴业态,即时零售对消费市场的结构和模式将产生深刻而广泛的影响。一是创造了新的消费需求。它将消费者为节省时间、避免不便所付出的“时间成本”转化为商品的可交易价值,极大地释放了被压抑的即时性、计划外需求。二是赋能本地实体经济发展。即时零售以本地商超、前置仓为核心,将线下实体店与线上流量高效连接,极大地扩展了实体门店的服务半径,延长了营业时间。对于众多中小微商户,即时零售平台提供了数字化的桥梁,帮助其融入数字经济,获取新的增长空间。即时零售通过“线上下单+门店发货”的模式,将服务半径扩展至3至5公里甚至更远,有效地覆盖了县域和乡镇市场。三是促进消费结构优化升级与市场竞争格局重塑。消费者愿意为更快的配送速度和更高品质的服务支付溢价,这促进了商品和服务升级,推动商家提供更加优质、多样化的产品。此外,随着“大件闪购”趋势的兴起,消费者对手机、大小家电等高价值商品的即时需求增加,推动了消费向高品质、高价值产品集中。

尽管即时零售在发展过程中面临激烈的市场竞争和运营挑战,但随着技术的不断迭代和政策的持续支持,未来发展潜力无限。智能化、全场景覆盖、线上线下深度融合以及向更广阔下沉市场拓展,将是即时零售持续发展的关键方向。我们有理由相信,即时零售将继续扮演推进消费、引领生活方式变革的重要角色,为中国经济高质量发展注入强劲动力。

来源:小孙科技频道

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