摘要：“各种各样的造谣信息平均一个月就超过15000条，全部都是黑水军所为。”蔚来汽车公共关系专家在央视《经济半小时》栏目中透露。这些恶意抹黑、造谣的视频和信息出现频率很高。

当中国新能源汽车产业蓬勃发展的时候，一种背后捅刀子的黑公关、黑水军行为正在暗中蔓延，危害之巨令人震惊。

“各种各样的造谣信息平均一个月就超过15000条，全部都是黑水军所为。”蔚来汽车公共关系专家在央视《经济半小时》栏目中透露。这些恶意抹黑、造谣的视频和信息出现频率很高。

实际上，在新能源汽车行业竞争日益激烈的今天，黑公关、黑水军在网络上十分猖獗，严重扰乱汽车行业尤其是新能源汽车行业的健康发展。铺天盖地的虚假信息无中生有、捏造事实，造成恶劣影响。蔚来汽车作为国内新势力代表，网络关注度高，成为了这类攻击的重灾区。据监测，蔚来近几年所遭遇的造谣信息每月超过15000条，均为黑水军所为，每月涉案案值高达几千万元。蔚来汽车创始人甚至透露：一个23人的团队一年能做到2亿元的涉案金额。

危害之大来源于攻击手段多样。节目中举例：两段关于蔚来汽车的负面视频被证实为假消息：一段汽车撞击爆炸和自燃视频是国外一起车祸的场景，与蔚来无关；另一段则是AI合成的，画面下甚至还有AI软件角标。每当蔚来公布财务报告、公布销量、举办重要产品及技术发布会，或参与国家级车展等关键时刻，互联网上便迅速涌现大量恶意编造、误导的“蔚来车事故”、“蔚来车质量问题”等严重不实的言论。

据央视财经频道《经济半小时》报道，在一家知名短视频平台的内部官方报价网站，一名粉丝在60万的汽车博主，他的单条1到20秒的视频商单报价就在18000元，21秒到60秒的商单报价26000元，60秒以上商单报价38000元。知情人表示，黑商单的报价会比这更高。谁充值多，就捧谁，然后拉踩其他品牌。某些虚假测评甚至会赚取数百万元。

除了黑水军、黑公关在网上批量制造造谣信息，还有一些汽车自媒体公众号，表面上是打着“汽车测评”的旗号，实际上干着的却是恶意拉踩的事情。2024年8月，汽车博主“原来是翔翔啊”发布一段名为《当小米SU7撞上一辆极氪007》的视频，在网上引发广泛关注。测试中，该博主称小米SU7因小电瓶正极线脱落等原因导致无法正常开启车门。对此，小米汽车回应，该测试在设置、记录和结论方面均存在不严谨、不完整、不科学的问题。2025年1月，小米法务部发文称，涉嫌恶意抹黑小米汽车商业信誉、商品声誉的某平台博主及其同伙多人，已被依法缉拿归案。

按蔚来上半年销售额保守估计损失10%的销量，此类造谣信息至少给公司造成28亿元的损失。面对如此严重的侵害，蔚来不再沉默。蔚来董事长李斌此前曾强调，与其参与造谣抹黑，不如为蔚来法务部提供有价值的信息。他承诺，蔚来将给予提供线索者答谢，且金额必定超过他们作为水军所能获得的收入。今年以来，蔚来已对数百个侵权账号采取各类法律行动，涉及数以百万计针对蔚来的诋毁、抹黑、谩骂等违法侵权信息传播。

9月10日，工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门联合启动汽车行业网络乱象专项整治行动。这次专项整治行动将重点瞄准三大类乱象：一是严打非法牟利行为；二是重点整治汽车及动力电池性能、质量等方面的夸大或虚假宣传；三是打击恶意诋毁攻击。行动期间，将组织汽车企业、网络平台开展自查自纠，畅通问题线索举报渠道，依法依约关闭曝光一批参与违规乱象的媒体账号，深挖背后代理团队及涉事企业并严肃惩处。

不仅是蔚来，多家车企也纷纷采取法律手段维护自身权益。一批做虚假测评的博主已被缉拿归案。黑水军通过主板机箱组建上万台手机的网络矩阵，使用文案自动生成软件批量生产黑稿。如今六部门联合专项整治行动不只是打击黑公关、黑水军，更要求网络平台企业深入开展自查自纠，加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军、黑嘴的甄别管控。为中国汽车发展构建风清气朗的产业环境。

来源：消费生活潮