摘要：这几年，我们都感觉到“百年未遇之大变局”的风暴来临，厨卫市场的玩法也在彻底改变，尤其在当今竞争激烈内卷的厨卫电器市场中，经销商营销赋能体系的建立与终端新零售销售场景的转变，已成为当下厨卫电器厂商最急需构建的经营战略，这一战略不仅关乎到企业与经销商的市场竞争力，

这几年，我们都感觉到“百年未遇之大变局”的风暴来临，厨卫市场的玩法也在彻底改变，尤其在当今竞争激烈内卷的厨卫电器市场中，经销商营销赋能体系的建立与终端新零售销售场景的转变，已成为当下厨卫电器厂商最急需构建的经营战略，这一战略不仅关乎到企业与经销商的市场竞争力，更直接影响到企业与经销商的生存与发展，笔者就深入探讨这一话题，也为厨卫电器厂商提供宝贵的参考与启示。

经销商营销赋能体系的建立，从被动转变为主动

随着市场环境的变化，传统厨卫产品的零售经销模式，正面临诸多的挑战，单纯的产品分销已无法满足市场需求，经销商必须具备更强的市场营销能力和客户服务能力。

但经销商的认知水准与知识转化水平都有限，很难完成自我经营思维与能力的转变，品牌企业应该在这个方面发挥出更大的帮扶作用，建立起新的营销赋能体系，帮助经销商完成经营思维的转变，从而增强市场竞争力。

首先是成立专业培训赋能团队，我们都知道，培训是提升经销商能力的最直接途径，厨卫电器厂商应定期组织经销商培训，内容涵盖产品知识、销售技巧、市场趋势分析、新营销方法等方面，通过系统的内容培训，使经销商能够更好地理解产品特性，掌握市场动态，提升新零售市场的销售和服务水平。

还有就是要多开展技术支持方面的赋能工作，现代厨卫电器产品技术含量高，更新换代快，因此技术支持应成为经销商赋能的重要组成部分，品牌厂商应提供全面的技术支持，包括产品安装指导、维修服务培训、互联网工具及技术支持等，确保经销商在销售和服务过程中能够迅速解决客户的问题。

此外还要建立营销策略指导与信息共享机制，厨卫电器品牌厂商应根据市场的变化，为经销商切实可行的制定营销策略，包括市场定位、目标客户分析、促销活动策划等方面。

帮助经销商精准把握市场机会，提升销售业绩，同时通过信息共享机制，收集到更多经销商的反馈意见，优化产品和服务，彻底变被动转变为主动，掌握市场主动权。

现代新零售销售场景的转变，从线下到线上的融合

随着互联网的普及和消费者购物习惯的变化，厨卫电器产品新零售模式也应运而生，新零售是以消费者为中心，通过线上线下融合，打造无缝连接的购物体验，对于厨卫电器厂商而言，把握新零售趋势，实现销售场景的转变，是提升市场竞争力的关键所在。

首先就是线上交易与传播平台的建设，既通过入驻各大电商平台，是厨卫电器厂商开展线上销售的重要途径，也通过线上新媒体短视频的发布，让消费者随时随地了解信息、浏览产品、下单购买。

从而极大地方便了消费者的购物体验，同时通过线上平台收集到的消费者大数据，可以为厨卫厂商提供更精准的营销策划。

同时我们经销商也要完成线下门店的升级转型，通过门店的升级改造，我们应引导经销商，将线下门店打造成为体验中心和服务中心，通过展示最新产品、提供场景化体验。

吸引消费者到店来实景体验，提升品牌在当地知名度和口碑美誉度，同时线下门店可通过主动提供安检、清洗等增值服务，增强消费者的信任感。

增强线上线下的融合度，都知道线上线下的融合是新零售的核心，线上浏览产品、下单购买，然后到线下门店体验产品、提货安装。

或者在线下门店体验产品后，通过线上平台下单购买，这种基本是线上线下融合的主要形式，既满足了消费者的购物便捷性需求，又提升了线下门店的客流量和销售额，实现厂商期盼的双赢。

新零售销售场景的主动变革就是“做好服务”

某知名厨卫电器厂商，在经销商营销赋能体系的构建和现代新零售销售场景的转变上，取得了较的显著成效，在2024年市场环境非常不好的情况下，依然取得了销售业绩与利润的同比增长。

该厂商通过定期组织经销商培训、提供技术支持和营销策略指导等措施，提升了经销商的营销能力和服务水平。

在具体实施过程中，能够做好新零售场景变革这个工作，“做好服务”是最重要的抓手，也就是说，新零售销售场景的变革，绝非简单的“线上升级”或“线下改造”。

而是一场涉及利益重构、能力再造、生态融合的深层革命，经销商要清醒的认知到，他的价值大小，就在于其不可替代的本地化的服务能力。

当经销商用数字化流量工具武装自己（短视频引流），用场景化思维重塑消费链路（口碑的价值作用无穷），就能构建起“品牌产品-经销商-消费者”的黄金三角，我们经销商只有做好服务。

尤其是主动上门服务，用像安检、清洗、消毒保洁等增值性服务与消费者建立粘性关系，赢得消费者好口碑与主动转介绍，实现吸引更多目标客户的关注与点赞，从而完成这场新零售销售场景的主动变革。

本文结语：经销商营销赋能体系的建立和新零售销售场景的转变，是当下厨卫电器厂商最急需建立的经营战略，我们厨卫企业与品牌通过培训赋能、技术支持、营销策略指导等措施，可以提升线下渠道经销商的经营能力，通过线上平台建设、线下门店升级、线上线下融合等措施，彻底实现当下厨卫产品销售场景的转变；同时充分利用社交媒体和大数据，实现品牌影响力和客户满意度的提升，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现厨卫厂商的可持续经营与发展。

来源：中厨号一点号