摘要：品牌们如果接入了闪购，可以同时出现在淘宝主站和淘宝闪购的频道页，在搜索页还能得到加权曝光，显示“闪购”的特定标识。这还没完。

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淘宝阵营的第一个变化是，天猫上线了“即时购”业务，把己方阵营的即时零售资源，拓展到了核心电商品牌。

你还记得阿里业绩会预告过的，要劝说天猫平台的品牌旗舰店们也来做淘宝闪购吗？不到10天就兑现了。

9月8日，天猫上线了“即时购”业务，鼓励天猫品牌商家们进驻闪购通道，为淘宝闪购提供货源。

品牌们如果接入了闪购，可以同时出现在淘宝主站和淘宝闪购的频道页，在搜索页还能得到加权曝光，显示“闪购”的特定标识。这还没完。

在淘宝之外，闪购品牌门店们还能入驻饿了么App、支付宝和高德等等，作为“一店通多端”，获得阿里系的不同流量。这个诱惑力可不小。

天猫说，目前已经有260多个大众消费品牌加入了自己的即时购，比如VERO MODA、JACK & JONES、珀莱雅，都在其中。今年的双十一，即时购也会成为天猫的营销重点。

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高德进场

淘宝阵营的第二个变化是，9月10日，阿里巴巴26周年庆这一天，它旗下的高德地图宣布，推出“高德扫街榜”。

这个扫街榜，是一个本地生活服务的评分和推荐榜，覆盖美食、景点、酒店等各种业态，可以从综合评分与排名维度对商家进行展示。其中的“烟火小店榜”，首批就覆盖了61个城市的2962家烟火小店。

你肯定看出来了，这直接对标的是美团旗下的大众点评，而且，它还比大众点评多了5000万用户的13亿次导航数据优势。

你还记得蒋凡预告过的，阿里已经在部分城市测试到店业务吗？这个预告应验在高德身上了。

高德地图说，这个“扫街榜”，同时有真实的出行热度和体验品质支撑。

凭什么这么说？高德的理由是，自己近一年来攒下了5132万人的13亿次导航数据，知道用户多次反复去了哪118万家店铺；而且，在计算这些线下门店的真实口碑时，还会去考量用户们的芝麻信用，来评估他们的打分可信度。

你肯定知道，在大众点评平台上，线下餐饮门店是可以自己刷好评的，比如开了个新店，送一堆的试吃资格，邀请高分大V来打好评。你去一个陌生餐馆吃饭，服务员也很可能会告诉你，打好评能送凉菜、送饮料，甚至接过你的手机替你发好评。

而高德地图说，高德扫街榜，用真实复购次数、用户芝麻信用这类数据，来论证自己比同行们的美食、好店排行榜，要更可靠。

这还没完。高德扫街榜还推出了“烟火好店支持计划”：要发放超过10亿元补贴，送消费券，补贴公交地铁、打车和加油，鼓励用户们出门消费；还要拿出首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等资源，来帮店铺吸引客流；甚至要邀请行业达人，来帮线下门店们制作优质的推广内容。目标是，每天为线下餐饮服务业带来额外的1000万客流。

你看，“你美团不是要团结商家、替他们增加到店流量吗？我也能做”。

这也还没完。高德地图CEO郭宁还承诺说，高德扫街榜永不商业化，用真实来支撑榜单的核心生命力。你肯定听懂了，这多少也在暗示对手的评分榜单，有商业运作的痕迹。

从天猫和高德的进场，我们可以确认，阿里在这场即时零售商战中改变了战术，从单纯价格战，转向用户和商户的精细化运营了。

如果你跟我一样有点年纪，可能还会记得，在10年前，互联网行业有个共识是，“腾讯强产品，阿里强运营”，当年那个强运营的阿里，似乎真的回来了。

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美团应对

那么，美团和京东怎么办？

美团也快速做出了反应。

就在高德扫街榜发布的同一天——9月10日，美团旗下的大众点评，宣布“重启”品质外卖。首批品质外卖就覆盖全国超过1400家的2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家的2025“黑珍珠”上榜餐厅，以及近1500家高星酒店餐厅，从低端到高端一网打尽。

高德不是说自己的评分体系有导航数据支撑吗？美团也亮出了自己的数据实力。美团说，自己这一方有超过3.63亿条的真实评价，小店的标准评分要≥4分，而且外卖评分≥4.5分，才能上榜。

你看，美团也在外卖战场上区分出了阵型：拼好饭继续占领性价比的用户心智；品质外卖则去抢夺高品质的用户心智。

而相比之下，京东在三家之中却显得相对沉默。

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京东应对

京东躺平了？当然也不是。京东高管也在自家业绩会说了，自家的外卖业务也是要做十年二十年的。

那京东在忙什么呢？它有一个动作非常有意思：不动声色地撬动了外卖领域一个战况不那么激烈的子赛道——家政外卖。

一个可能被我们忽视了的信息是：2025年618，京东的家政服务成交额突破了1亿元。这个业务快速增长的背后，也有京东的刻意用力。比如，它在618期间就刻意放大了家政业务的推广力度，2小时保洁不到50块钱，空调清洗每台63块钱，洗鞋13块钱，都是刷新行业的低价。

高德地图不是也要推出10亿元的到店补贴计划吗？京东在2025年，也有一笔10亿元的资金投入，是用来给它家政业务里的保洁师们提升收益和合作体验的。

它在年初还启动了一个“百县十万人招募计划”，要在全国县镇招募10万名保洁师，还在全国几大主要劳务输出地建了家政培训基地，来自建标准化家政产能，希望2025年内覆盖100个城市。

在需求端，京东家政也做了品类扩展，从普通的保洁、清洗、做饭、收纳，到护士上门打针采血、换药拆线，甚至中医养生，都涵盖了，都是自营的。它还把自己的家政服务整合到了PLUS会员体系里，让会员们用5个积分兑换2小时保洁，3个积分兑换洗衣洗鞋。

你看，一边是低价，一边是品质，一边是扩展业态和版图，跟3月份进入外卖行业的策略一样一样的。

广义上，这当然也算外卖和闪购竞争，只不过送上门的不是商品，而是生活服务。美团说“万物到家”，而京东干脆再推进了一步，把“服务到家”也操作起来了。

你还别说，自营家政业务，还真可能被京东做成优势。因为家政服务低频高价，信任度成了关键变量，往这样的市场输送正规军，正是京东在过往做自营电商、自营配送时攒下的口碑和基因优势。

以上是2025即时零售大战进入第二阶段之后，值得我们继续追踪的几个战况：

阿里让天猫加入了闪购，让高德进入了到店市场，走上了美团的路。

为了应对阿里，美团重启了大众点评的品质外卖，跟它的拼好饭业务，形成高中低端的全覆盖。而“品质外卖”，又是京东年初进入外卖市场时的主打卖点。可以说，美团走上了京东的路。

京东呢？避开正面战场，在“家政服务到家”这个赛道上发力，走上了58同城的路。

58同城怎么办？这又是另一个故事了。

这种错位竞争的背后，各家都在为“万物到家”的终极战场卡位。这个战场下次出现整体性的战术变阵，会发生在什么时候呢？是谁先用上了机器人，还是谁又发明了新市场？我们会继续关注。

来源：商财洞察君