摘要:顺丰同城2025年上半年收入同比增长48.8%,至约102.36亿元,首次实现半年度营收突破百亿!报告期内,归母净利同比增长120.4%,至约1.37亿元,创历来新高;毛利同比增长43.8%,至约6.81亿元;经调整净利润约1.6亿元,同比增长139%。
顺丰同城业绩又创新高。8月28日,顺丰同城发布截至2025年6月底止中期业绩报。报告显示:
顺丰同城2025年上半年收入同比增长48.8%,至约102.36亿元,首次实现半年度营收突破百亿!报告期内,归母净利同比增长120.4%,至约1.37亿元,创历来新高;毛利同比增长43.8%,至约6.81亿元;经调整净利润约1.6亿元,同比增长139%。
即时零售作为近年来零售业最显著的增长极,正以“线上下单,即时履约”的模式深刻改变着消费习惯和物流体系,倒逼供应链与末端物流体系加速融合与变革,同时也促使市场需求持续放大。根据2025年最新行业数据,即时零售市场规模年复合增长率达25%,预计2025年将突破1.4万亿元,行业“分钟级履约”服务标准彻底重构了消费者对"快"的需求。
从此次财报可以看出,顺丰同城的业务模式完美契合了这一行业变革的历史进程,在诸多“先天优势”加持以及持续创新迭代的产品服务护航下,业绩不断走高。
问题来了:顺丰同城各业务分别表现如何?在这份成绩背后,又透露出顺丰同城哪些独特之处?
01
三大业务齐头并进
规模效应持续释放
从半年报披露的信息来看,今年上半年,顺丰同城落实“高质量健康增长”经营方针,依托对本地生活服务行业洞察、覆盖全国的弹性运力网络以及高效的数智化科技能力,积极把握餐饮、零售、服务行业新增长趋势,为客户提供优质及具有性价比的产品和服务。同时,通过持续精益求精的运营管理能力,不断提升网络效率,夯实其以全场景全渠道优质即配服务为核心的差异化竞争优势。三大业务线延续2024年增长态势,均实现高质增长,尤其是同城配送订单量同比增长超50%,在规模效应持续释放的同时,订单密度持续走高。
商家端:优化客户结构,扩大合作生态,收入同比增超55%。
凭借全场景全品类的服务能力,及可客制化的专业即时配送解决方案和及时响应的高质量服务体系,今年以来,顺丰同城持续优化客户结构,扩大合作生态。譬如,其与多个连锁餐饮,如麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等大客户深化合作,收入快速提升,其中茶饮配送收入同比增长105%;还与全国性商超、医药连锁,如山姆、海王星辰、天虹、漱玉等客户实现合作突破,其中多个连锁药房客户单量再创新高,To-B非餐场景收入同比增长35%,商超便利、医药、母婴等品类均取得高双位数增长。
基于敏锐行业洞察与研判,上半年,顺丰同城把握流量平台积极布局即时零售的行业趋势,不仅在订单高峰期提供弹性运力支撑,也为直播电商、商超小时达、私域零售等更多样化场景打造端到端解决方案。
报告期内,顺丰同城活跃商家规模达85万,面向商家端的同城配送服务实现收入约44.67亿元,同比增长55.4%。
消费者端:场景体验再深化,“独享专送”收入翻3倍。
顺丰同城“帮送、帮取、帮买及帮办”服务覆盖了生活帮忙、医疗健康、商务代办等个人生活和工作多个场景。今年上半年,为进一步加深对消费者需求理解,顺丰同城重点挖掘一线城市CBD核心区域的高端即时配送需求,夯实“独享专送”品质服务,推动商务场景收入显著增长。服务质量上,持续优化消费者履约体验,带动良好口碑,极大提升了用户满意度和复购。
通过渠道合作,其更是增加了对同城快递用户的触达,消费者可以在下单界面自主选择“小时达”服务,满足对同城快递的提速需求。而基于消费者需求,顺丰同城还探索了如衣物洗护、行李寄递、汉服租赁等配送服务场景,并加速渗透下沉市场。
报告期内,顺丰同城面向消费者的同城配送收入为13.12亿元,同比增长12.7%。其中,高品质一对一“独享专送”服务产品精准匹配消费者需求,收入同比翻3倍;“小时达”渗透率持续提升,中长距离“小时达”服务收入快速增长;下沉市场面向消费者的同城配送收入快速提升;活跃消费者规模达2477万人。
最后一公里配送:增强协同与多元服务,揽收量同比增超150%。
作为末端弹性运力的重要补充,顺丰同城持续强化与传统快递网络的协同,嵌入物流服务全流程,覆盖多元场景。通过同城灵活弹性的骑手网络与传统快递干线网络形成互补,多维度满足客户供应链能力提升需求。在派件、揽收及“半日达”同城转运接驳等环节提供高效支持,尤其揽收服务订单量同比增长超150%。此外,其还积极拓展水果生鲜、企业团餐、礼品配送等新场景,为业务收入增长加码。报告显示,今年上半年,其最后一公里配送服务收入约44.6亿元,同比增长56.9%。
综上所述,不难看出三大业务高质量增长的原因,一方面得益于餐饮外卖及即时零售行业的红利释放,带动即时配送需求增加,而顺丰同城的远瞻性,使得产品精准匹配需求,从而带动收入规模快速提升;另一方面持续的业务结构优化,也扩大了优质客户辐射范围。加之精细化管理推动运营底盘提质增效,多项综合,促使顺丰同城网络规模经济效益再扩大,盈利持续释放。
可以预见的是,随着本地生活服务与即时物流需求的进一步深化,顺丰同城有望继续发挥其中立平台和全场景服务优势,实现可持续的健康增长。
02
“远场近场一盘货”
深入快递网络末端协同,价值越发凸显
深入来看,顺丰同城亮眼成绩背后,离不开其对专业物流基因的传承。在如今即时零售倒逼供应链与末端物流加速融合阶段,顺丰同城与顺丰快递深度协同这一底层运作模式,顺应“远场近场一盘货”逻辑的同时,通过弹性运力深入各大快递末端提效。高弹性、高密度的运力支撑,成为推动业绩增长的重要动力,更传递出第三方即配对末端物流革新效率的积极信号。
多家电商开启外卖大战、入局即时零售,远场电商及近场零售边界开始模糊,平台、商户需打破库存壁垒,实现“远近场一盘货”运作。同城配送“远场近场一盘货”指的是通过打通仓储、干线物流(远场)和即时配送(近场),实现库存共享和统一管理,优化供应链全局。顺丰同城与顺丰快递网络的协同与渗透,正是这一逻辑的完美体现。
首先,顺丰同城协同顺丰生态打造的“仓储-转运-同城即时配送” 一体化供应链解决方案,为数码、服装、美妆、奢侈品等品类提供电商仓到仓、仓到店、仓/店到消费者的一站式履约服务,助力商户、平台加快转型、提效,尤其在非餐领域有着显著优势。
在场景深耕方面,顺丰同城依托全场景服务能力,持续围绕核心优势行业及品类打磨产品及服务,如在零售品类,顺丰同城深化与各大全国连锁头部商超及百货合作,为客户提供仓店小时达、全城长距离接驳、柜台直送到家、门店退换货等客制化服务。报告期间,其与头部商超客户的合作份额和收入持续提升,同时重点运营地区性连锁商超便利客户,多个核心本地大客户收入快速增长。
与此同时,一体化供应链解决方案也能助力顺丰同城与顺丰共同扩大客户基础并提升客户忠诚度。报告显示,今年上半年,使用同城即时配送服务下单的月结客户数量保持稳健增长,其与顺丰一起服务的月结客户所带来的外部增量收入超2亿元人民币,同比增长29.5%。
其次,通过“最后一公里”业务融入传统快递网络,承接或转化快递、物流末端业务,助力传统快递转型升级,进一步使顺丰同城的弹性运力网络迸发出活力。7月,顺丰同城上调2025及2026最后一公里配送服务年度上限,动作背后正是末端协同效率的深化。其以分钟级弹性运力深入快递物流网络,为同城物流“揽、派、中转”全环节提速的同时,解决如大促期间的运力波动,降低双方闲置运力成本。
顺丰同城2025年上半年的业绩清晰地表明,其与快递网络的协同不断深化的同时,“远场近场一盘货”的供应链底层运作价值越发凸显。
03
无人车+AI
科技“棋”再迎突围
技术则是支撑顺丰同城效率提升和成本改善的另一关键,顺丰同城上半年在无人车规模化运营和AI智能化方面的投入,推动了运营底盘的提质增效。
在运力网络上,“骑手+无人车”协同配送模式重点承担最后一公里业务下的同城短途接驳和网点集散配送环节,无人车大重量长距离运输结合骑手未端配送灵活性,形成高效稳定的配送生态,运营能力再迎突围。还通过四轮车、无人车等创新解决方案进行履约优化,解决餐饮大客户团餐配送,校园配送等需求及痛点,拓宽业务边界,扩充多元化业务创收渠道。
报告显示,截至2025年6月底,顺丰同城无人车运营规模已超300台,覆盖超60座城市,月均活跃行程达20000趟,逐步规模化高效承接末端物流的基础刚需。
同时,顺丰同城也从系统侧配套能力,持续加强车辆调度、路况监测、运营监控等功能,迭代运营策略和加强实时监控,以提升无人车的履约效率和稳定性,进一步降低成本。基于打造和强化“骑手+无人配送”的网络运营能力,把无人配送与现有骑手网络有机结合,推动效率提升,沉淀顺丰同城差异化竞争能力。
再者,顺丰同城积极推进AI大模型的多场景应用,在骑手管理、站长服务、智能客服、商户运营等方面都有相应的自研AI智能体工具,有效驱动了全流程体验升级和效率提升,并通过城市智慧物流系统(CLS),实现全链路数智化,包括订单分发、运力调度和路由规划。基于前端用户需求、运营模式来调优订单推荐和骑手调度模式,有效实现不同行业、场景和复杂配送网络中订单与骑手之间的最优匹配,也与骑手达成了共赢局面。
报告期内,顺丰同城时效达成率约为95%,3公里以内订单的平均配送时长为23分钟;骑手人效同比提升38%,带动骑手收入持续改善,其中,中高收入水平骑手数同比增加65%,月均收入突破万元骑手数同比增加107%。
可见,“无人车+AI”等技术的应用,为顺丰同城未来更进一步精细化运营和成本优化提供了想象空间。从长远看,除了作为即时零售的基础设施,顺丰同城还有望成为快递物流末端的“优化工具”,共同推动物流行业加速演进。而这其中更具想象力的是,这一模式正从顺丰体系向全行业辐射——“骑手+无人配送”协同极大可能成为助力其他快递公司降本增效的密钥之一。再加之,顺丰同城中立开放的定位使其能与其他平台不存在流量竞争,能更好地承接多元流量,为不同平台和商家提供跨平台的配送解决方案。
这也侧面验证了,顺丰同城既从顺丰生态获得广泛的协同支持,其基于独立三方定位的高速成长也反过来证明第三方即配在整个新消费及物流行业中的重要性,成为各个环节不可或缺的一部分,促进行业高质量发展。
来源:驿站Plus