摘要：近日，某互联网企业高管13岁女儿“开盒”网暴他人却被“反开盒”。这场闹剧，不仅将“开盒”这个小众的网络黑话推向主流视野，还映射出数字时代个人信息安全形势的不容乐观。
网络暴力的潘多拉魔盒一旦打开，就没有赢家。
近日，某互联网企业高管13岁女儿“开盒”网暴他人却被“反开盒”。这场闹剧，不仅将“开盒”这个小众的网络黑话推向主流视野，还映射出数字时代个人信息安全形势的不容乐观。
“开盒”是指通过非法手段，挖掘、搜集他人包括姓名、个人照片、身份证号、家庭住址、手机号码、银行流水、社交账号等内容的个人数据与隐私，并在网络公开发布这些信息。现实中，“开盒”行为往往会从单纯的信息曝光、数据泄露，发酵为一些好事网民对受害者实施电话骚扰、谩骂侮辱、恐吓威胁等集群式攻击的网暴事件。被“开盒”者要面对的，不只是陌生电话、短信的轮番轰炸，还可能是无知网民对其生活工作的严重侵扰。不少受害人甚至因身心健康受到影响，做出极端行为。
保护个人信息安全，绝不是个技术问题。作为网络暴力新形式的“开盒”，也并非简单的道德失范，其背后涉及诸多法律问题。
当公民隐私成为网暴伤人的武器，如何为失控的“信息魔盒”落锁？我们又该怎样守卫数字时代的“人格尊严防线”？近日，记者专程采访了西安市碑林区人民法院刑事审判庭法官薛冰莹。
“开盒”后果严重 可能触犯多项罪名
“互联网不是法外之地，‘开盒’行为严重侵犯公民个人信息和合法权益，可能会涉及民事、刑事等多重法律责任。”薛冰莹说。
薛冰莹分析，首先在民事责任方面，根据《中华人民共和国民法典》第1032条、第1033条等相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。“开盒”者未经他人许可，将他人隐私在网络上公开曝光，无疑侵犯了他人隐私权，受害人有权要求其承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。其次，在刑事责任方面，《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》明确规定，组织“人肉搜索”，违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息，情节严重，符合《中华人民共和国刑法》第253条之一规定的，以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。该罪情节特别严重的，将被处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。此外，即便“开盒”行为未达到刑事犯罪标准，也会涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条规定。“开盒”者将会面临被公安机关予以拘留、罚款等行政责任。
“如果‘开盒’过程中涉及侮辱、诽谤等行为，或通过‘开盒’煽动网络暴力，引发社会秩序混乱的，还可能构成侮辱罪、诽谤罪或寻衅滋事罪。”薛冰莹说。
公众切莫跟风 网络平台肩负监管义务
“还有些不明真相的网友，看到别人被‘开盒’，出于凑热闹或蹭热点等原因进行口诛笔伐，甚至联系受害人并实施侮辱、诽谤等行为，也会涉嫌违法犯罪。”薛冰莹强调。
其实，“开盒”现象的出现，是多重社会因素交织作用的结果。例如，外卖地址、快递信息等网络痕迹的碎片化暴露，为“开盒”提供可乘之机；网络可匿名属性让部分人产生“法不责众”的错觉，把曝光他人隐私当作释放压力或取乐的途径；社交平台的“圈文化”也会助长暴力，让一些人为博眼球赚取流量专门寻找“猎物”“开盒”，并互相分享信息，更有甚者，把“开盒”做成生意，使得付费“开盒”服务产业化；因家庭教育缺位、网络平台监管不力等原因，部分青少年存在“以暴制暴”的错误认知，认为“开盒”是“正当反击”……
对此，薛冰莹表示，依据我国网络安全法和个人信息保护法等相关规定，作为网络服务提供者的网络平台是有监管义务的。例如，《中华人民共和国网络安全法》第47条规定，网络平台若未及时删除侵权信息或未履行监管义务，可能被责令改正、罚款，甚至暂停业务，刑法上也有拒不履行信息网络安全管理义务罪的相关规定。因此，网络平台应建立“事前预防—事中拦截—事后追责”的全链条治理体系，发挥好“守门人”作用，利用算法、数据筛查等技术，做好审核、过滤工作，防止用户传播虚假、违法、有害、侵权信息，将“开盒”行为遏制在萌芽状态；一旦收到相关投诉，应立即采取屏蔽、删除、阻断等措施，防止不良信息扩散。
筑牢个人信息“防火墙” 当好网络文明“哨兵”
在网络科技日新月异的当下，信息传播的广度与深度超出人们的想象，任何人都可能面临“信息裸奔”的风险，甚至成为被“开盒”的对象。
法官提醒公众，一定要提高隐私保护意识，通过快递单使用虚拟号码、社交平台关闭位置共享、注册账户采用分级密码等方式，主动筑牢个人信息“防火墙”。如果不幸遭遇“开盒”，不要惊慌失措，第一时间保存固定相关证据，如涉事平台、信息发布时间、对方IP地址等。同时，及时向相关平台投诉举报，要求删除信息。若自行处理效果不佳，可向公安机关报案，还可依据法律规定，向法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。
为“开盒”上锁、让网暴“熄火”，需要法律重拳出击，更需要每个网民树立正确的网络价值观，当好网络空间的文明哨兵，坚决抵制“开盒”行为，不让自己成为潜在受害者，也要杜绝在不经意间成为加害链条的一环，共同维护清朗有序的网络空间。（记者 陶玉琼）
（来源：陕西日报）
来源：陕西政法