摘要：公务员作为国家公职人员，其言行受到严格的法律和纪律约束。在涉足自媒体领域时，首先要明确法律的红线所在。根据《公务员法》第五十九条规定，公务员不得 “违反有关规定从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务”。这意味着公务员利用自媒体进行纯粹以盈利

一、公务员做自媒体的合法性边界

1. 法律红线不可碰

公务员作为国家公职人员，其言行受到严格的法律和纪律约束。在涉足自媒体领域时，首先要明确法律的红线所在。根据《公务员法》第五十九条规定，公务员不得 “违反有关规定从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务”。这意味着公务员利用自媒体进行纯粹以盈利为目的的商业推广，如直接推销商品、参与电商分成等行为是被严格禁止的。

利用职务便利为自媒体引流或推广则是更为严重的违规行为。假设一位负责城市规划的公务员，在自媒体上以官方身份推荐某商业楼盘，声称该区域未来有重大规划利好，这不仅利用了职务影响力为个人谋取私利，还可能误导公众，破坏市场公平竞争环境，损害政府公信力。

国家秘密和工作机密是公务员绝不能触碰的高压线。在自媒体创作中，哪怕是无心之失导致机密泄露，都可能带来严重后果。曾有个别公务员在社交平台分享工作日常时，不经意间透露了尚未公开的政策细节，引发社会舆论波动，最终受到严肃处理。这种行为不仅违反了保密法规，还可能危害国家安全和社会稳定。《中华人民共和国保守国家秘密法》规定，国家机关工作人员违反保守国家秘密法的规定，故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑 。

公务员的言论代表着政府形象，不当言论极易引发公众对政府的负面评价。在自媒体的开放环境下，一些公务员可能因一时冲动发表情绪化、极端化的言论，如对社会热点事件发表未经证实的片面看法，或者对政策进行错误解读，这都可能在网络上迅速传播，造成不良影响。例如，某公务员在自媒体上对当地一项民生政策发表不满言论，引发网友质疑政府决策，导致政府形象受损，该公务员也受到了相应的纪律处分。

2. 内容创作的安全区

在严守法律红线的前提下，公务员在自媒体内容创作上仍有广阔的空间。政策解读是一个极具价值的领域。公务员凭借对政策的深入理解和掌握，能够为公众提供权威、准确的解读。在进行政策解读时，务必标明信息来源，确保内容的可靠性和可信度。比如，一位在税务部门工作的公务员，通过自媒体详细解读新的税收政策，引用官方文件和数据，帮助纳税人更好地理解政策要点和操作流程，既发挥了专业优势，又服务了公众。

分享职业经验也是不错的选择，但要注意去身份化处理，避免让人产生利用职务之便进行炫耀或谋取私利的误解。可以将具体工作案例中的敏感信息进行模糊处理，重点分享解决问题的思路和方法。一位基层公务员分享处理邻里纠纷的经验时，隐去了具体的地名和当事人信息，只讲述如何运用沟通技巧和调解方法化解矛盾，这种分享既能为同行提供借鉴，又不会引发争议。

文化科普、技能教学等正能量内容同样适合公务员创作。这类内容不仅能够丰富自媒体平台的生态，还能展现公务员的多元才能和积极形象。一位热爱历史的公务员，通过自媒体制作系列历史文化科普视频，传播传统文化知识，受到了广大网友的喜爱和好评，提升了公务员群体在公众心中的形象。

二、公务员做自媒体的独特优势

1. 内容价值与公信力

政策敏感度：深度解读民生政策：公务员身处政策制定与执行的第一线，对各类民生政策的背景、目的和实施细则有着深入的了解。他们能够从专业角度出发，为公众提供全面、细致的政策解读。在解读养老政策时，公务员可以结合实际工作经验，不仅阐述政策的主要内容，还能分析政策对不同年龄段、不同地区老年人的具体影响，以及在实施过程中可能遇到的问题和解决方案。这种深度解读能够帮助公众更好地理解政策内涵，从而更好地享受政策带来的福利。

职业权威性：分享体制内真实经验：体制内的工作环境和职业发展路径与其他行业有很大不同，公务员所积累的职场经验对于想要了解体制内工作的人来说具有极高的参考价值。从初入职场的新人如何快速适应工作节奏、处理人际关系，到如何在工作中提升自己的能力、获得晋升机会，公务员可以分享自己的亲身经历和感悟。这些真实的经验分享能够为准备报考公务员的考生提供实用的备考建议，也能为初入体制的新人提供有益的指导。

社会责任感：传播正向价值观：公务员作为社会公共事务的管理者，肩负着维护社会公平正义、促进社会和谐发展的重要责任。在自媒体创作中，他们能够将这种社会责任感融入到内容中，传播积极向上的价值观。通过讲述身边的好人好事、宣传社会正能量，引导公众树立正确的价值观和道德观。在面对社会热点事件时，公务员可以凭借理性的思考和客观的分析，引导公众正确看待问题，避免盲目跟风和情绪化的反应。

2. 变现模式探索

知识付费：开设职场 / 备考专栏：基于前面提到的丰富体制内经验，公务员可以将这些知识和经验进行系统整理，开设知识付费专栏。例如，针对公务员考试备考人群，开设包含笔试技巧、面试经验、备考计划制定等内容的专栏；对于体制内职场新人，开设涵盖职场礼仪、工作汇报技巧、团队协作方法等方面的课程。这些实用的课程能够满足不同人群的需求，为他们提供有价值的知识和指导，同时也能为公务员自媒体人带来一定的收益。

品牌合作：推广非遗产品等公益项目：公务员做自媒体可以与一些非遗产品品牌或公益项目展开合作。比如，推广地方特色的非遗手工艺品，通过介绍非遗文化的历史渊源、制作工艺和独特魅力，提高非遗产品的知名度和市场认可度，助力非遗文化的传承和发展。在推广过程中，要确保合作的公益性和透明度，明确告知粉丝合作的目的和收益去向，避免让人产生商业利益输送的误解。这种合作不仅能够为公益事业贡献力量，还能提升自媒体的社会形象和影响力。

流量分成：平台激励计划（需合规报备）：许多自媒体平台都设有流量分成计划，公务员自媒体人在遵守平台规则和相关法律法规的前提下，可以通过优质内容吸引大量的流量，从而获得平台给予的流量分成收入。在参与平台激励计划时，要按照规定进行报备，确保收入来源合法合规。要注重内容质量的提升，不断创新创作形式和内容题材，以吸引更多的粉丝关注和互动，提高流量收益。

三、实操避坑指南

1. 账号运营三原则

去身份化：避免公开职务信息：在注册自媒体账号时，应避免使用真实姓名、单位名称等容易暴露身份的信息。头像和昵称也不要与工作身份相关，以免被他人轻易识别。在内容创作中，也要注意避免提及具体的工作单位、职务和同事姓名等敏感信息。如果要分享工作经验，可以用化名代替真实姓名，用 “某单位”“某部门” 代替具体单位名称，确保个人身份和工作信息的保密性。这样做不仅可以避免因身份暴露带来的不必要麻烦，还能让粉丝更加关注内容本身，而不是你的身份背景。

时间管理：工作日专注本职工作：公务员的首要职责是做好本职工作，因此在工作日应全身心投入工作，避免在工作时间内处理自媒体事务。可以利用业余时间，如晚上、周末和节假日来进行自媒体创作和运营。制定详细的自媒体工作计划，合理分配时间，将内容创作、编辑、发布和互动等环节安排在业余时间内完成。要注意避免因自媒体工作影响正常休息，保持良好的工作和生活平衡。例如，每天晚上安排 1-2 小时用于创作和编辑内容，周末抽出半天时间进行粉丝互动和数据分析，确保自媒体工作不会对本职工作造成干扰。

风险防控：提前咨询单位纪检部门：在涉足自媒体领域之前，务必提前咨询单位的纪检部门，了解单位对于公务员从事自媒体活动的具体规定和要求。主动向纪检部门报备自己的自媒体计划，包括账号定位、内容方向和变现方式等，征求他们的意见和建议。在自媒体运营过程中，要定期与纪检部门沟通，及时汇报自己的运营情况，确保自己的行为始终符合单位规定和法律法规。如果遇到不确定的问题，要及时向纪检部门请教，避免因违规行为给自己带来不良后果。

2. 爆款内容打造技巧

选题公式：政策热点 + 民生痛点 + 个人视角：紧跟政策热点是吸引流量的关键。当新的政策出台时，及时关注并从中挖掘与民生息息相关的痛点问题。结合个人在工作中的实际经历和感悟，以独特的个人视角进行解读和分析。在解读教育双减政策时，可以从家长对孩子教育焦虑的痛点出发，分享自己在基层工作中看到的政策实施效果和遇到的问题，提出自己的见解和建议。这样的选题既能体现政策的权威性，又能引发读者的共鸣，提高内容的关注度和传播度。

呈现形式：图文结合政策图解，短视频用 “情景模拟”：在内容呈现形式上，要根据不同的平台和受众特点进行创新。对于图文内容，可以制作政策图解，将复杂的政策条款以简洁明了的图表形式呈现出来，便于读者理解。配上生动形象的图片和简洁的文字说明，增强内容的可读性和吸引力。对于短视频内容，可以采用 “情景模拟” 的形式，通过角色扮演和场景再现，生动地展示政策的实施过程和实际效果。在解读医保政策时，可以拍摄一个短视频，模拟患者在医院就医报销的场景，让观众更直观地了解医保政策的具体操作流程。

互动策略：设置问答环节增强粉丝粘性：积极与粉丝互动是提高账号活跃度和粉丝粘性的重要手段。可以在内容中设置问答环节，鼓励粉丝提问，并及时回复他们的问题。定期举办线上直播或问答活动，与粉丝进行实时互动，解答他们在工作、生活中遇到的问题。还可以根据粉丝的反馈和建议，不断优化内容创作和运营策略，让粉丝感受到你的关注和重视。通过这些互动策略，不仅可以增强粉丝与账号之间的联系，还能提高粉丝的参与感和忠诚度，为账号的长期发展奠定坚实的基础。

四、典型案例启示录

1. 成功案例：某基层公务员的三农科普号

在自媒体蓬勃发展的当下，不少公务员也投身其中，利用自身优势为社会创造价值，某基层公务员小李运营的三农科普号便是一个成功范例。小李身处农业大县，日常工作常与农业政策、农技推广打交道，他敏锐捕捉到农村地区农民对农业政策和实用农技知识的强烈需求，于是决定打造一个专注农业政策解读与农技教学的自媒体账号。

小李凭借对政策的深入理解，总能第一时间解读新出台的农业补贴、土地流转等政策，将晦涩的条文转化为通俗易懂的语言，配上生动案例，让农民一听就懂。在农技教学板块，他邀请农业专家录制视频，自己也亲自下田示范，从播种、施肥到病虫害防治，每个环节都详细讲解。比如在讲解小麦病虫害防治时，他不仅介绍常见病虫害的症状，还手把手教农民如何辨别，以及用何种绿色环保的药剂防治。

短短一年时间，小李的账号便收获了 50 万粉丝，成为当地农民获取农业信息的重要渠道。更令人惊喜的是，随着账号影响力扩大，不少外地商家看到了当地农产品的潜力，纷纷前来采购，带动了本地农产品销售，助力农民增收。在合规方面，小李将自媒体账号收益全部捐赠给当地公益基金，用于支持农村教育和农业技术培训，这一做法既符合公务员不得从事营利性活动的规定，又彰显了社会责任感，赢得了广泛赞誉。

2. 风险警示：网红镇长被举报事件

湖南祁阳市三口塘镇党委副书记、镇长王洪清的经历则为公务员做自媒体敲响了警钟。王洪清镇长为了宣传家乡、带动乡村振兴，积极投身短视频领域，积累了 13 万粉丝，成为小有名气的网红镇长。他的初衷是好的，通过短视频展示乡镇风貌、推广农特产品，吸引投资和关注。然而，这一行为却引发了争议。

他被举报打着助农名义带货推销农特产品为自己谋私利，以及拿单位钱做慈善公益为个人宣传。虽然王洪清镇长回应称所赠物资来自工会且现金并非单位资金，但此次事件仍引发广泛关注和讨论。争议焦点在于直播带货与职务行为边界模糊，在直播带货过程中，很难界定哪些行为是纯粹的个人自媒体行为，哪些又利用了职务影响力，容易让人产生利益输送的嫌疑。

这一事件警示公务员，在涉足自媒体直播带货时，必须明确公益属性，所有收益流向要公开透明，避免让人误解为利用公职谋取私利。在内容创作上，也要避免过度宣传个人形象，而是将重点放在为当地发展带来实际效益上，以经得起公众的监督和质疑。

五、行业趋势与建议

1. 政策支持方向

在当前数字化时代，政府积极推动政务新媒体的发展，鼓励公务员参与其中，以提升政务公开水平和公共服务质量。越来越多的地方政府组织公务员参加政务新媒体运营培训，提升他们运用新媒体工具的能力，以便更好地向公众传播政策信息、解答民生疑问。一些地区还设立了专门的政务新媒体岗位，选拔有新媒体运营经验和能力的公务员负责运营官方账号，这为公务员在政务新媒体领域发挥专业优势提供了广阔空间。

部分地区开始试点 “公职人员自媒体备案制”，这是对公务员自媒体活动的一种规范和引导。通过备案，单位能够掌握公务员自媒体账号的基本信息和运营情况，便于进行监督和管理，确保公务员在自媒体活动中遵守法律法规和纪律规定。同时，备案制也为合规运营的公务员自媒体提供了一定的保障，使其能够在合理的框架内开展活动，发挥积极作用。

2. 发展建议

在自媒体运营初期，公务员可以从个人兴趣出发，选择自己熟悉且感兴趣的领域进行内容创作。如果你对历史文化感兴趣，可以分享历史故事、文化知识；如果你擅长摄影，就可以分享摄影技巧和作品。这样既能保证创作的热情和动力，又能积累优质的内容资产，吸引志同道合的粉丝关注。在这个阶段，不要急于求成，要注重内容质量的提升，逐步建立起自己的风格和品牌。

随着粉丝数量的增加和影响力的扩大，公务员可以尝试建立 “知识 IP”。通过系统地输出专业知识和经验，打造个人在特定领域的权威形象。结合自己的职业背景，深入挖掘行业内的痛点问题，提供有针对性的解决方案，将知识转化为实际价值。可以推出系列课程、书籍或线下讲座等，实现知识的变现和价值的转化。在这个过程中，要注重与粉丝的互动和反馈，不断优化内容和服务，提升粉丝的满意度和忠诚度。

从长远来看，公务员自媒体可以探索与政府、企业合作的模式，为社会治理赋能。与政府部门合作，参与城市规划、乡村振兴等项目的宣传和推广，通过自媒体平台吸引更多的社会力量参与其中；与企业合作，推广地方特色产业和产品，促进经济发展。在合作过程中，要充分发挥公务员的专业优势和自媒体的传播优势，实现社会效益和经济效益的双赢。也要注意遵守相关法律法规和纪律规定，确保合作的公平、公正和透明。

来源：铜陵黑知猪