摘要：贵州多彩新媒体股份有限公司拟投资 27,469.67 万元用于智慧家庭运营平台。智慧家庭综合了互联网、计算处理、网络通讯、感应与控制等技术，其范畴不仅限于家庭娱乐，而是与教育、医疗、安防等产业紧密结合，成为构建智慧城市大体系的必要基本细胞。

贵州多彩新媒体股份有限公司拟投资 27,469.67 万元用于智慧家庭运营平台。智慧家庭综合了互联网、计算处理、网络通讯、感应与控制等技术，其范畴不仅限于家庭娱乐，而是与教育、医疗、安防等产业紧密结合，成为构建智慧城市大体系的必要基本细胞。

公司智慧家庭运营平台建设项目计划三年分步完成电商、智慧社交、智慧教育、智慧办公、智慧社区、智慧医疗、智慧养老 7 个平台的搭建，使用户通过电视机遥控器、手机等终端即可实现互动、购物、学习、办公、问诊等多种常用生活场景，方便快捷地享受到智能、舒适、高效与安全的生活。

公司以“开放融合、创新发展”为核心思想，结合发展现状，整合更广泛资源，坚持产业化思维、赋能式发展、差异化布局、精细化运营的发展理念，力争将公司建设成为贵州地区意识形态宣传的“主阵地”、网络视听服务的“引领者”、智慧融媒服务的“承载者”、科技创新的“领军者”。

1、项目建设必要性分析

（1）用户规模增长放缓，IPTV 需寻找新的利润增长点

我国 IPTV 行业在国家政策支持、网络技术升级等利好因素下快速发展，根据工信部数据，2016-2022 年 6 月末我国 IPTV 用户规模从 8,673 万户增长至36,637 万户，其中 2016-2021 年末年均复合增长率为 32.07%，但 2020 年、2021年的同比增长率分别为 7.21%、10.59%。用户规模增速放缓，将直接影响 IPTV市场规模的增长。

因此，公司需要通过拓展业务以寻求新的利润增长点，从单一的数字家庭娱乐领域向智慧家庭服务升级，积极对接各行各业的智慧化需求，从而把握“智慧社会”发展机遇，实现利润持续增长。

（2）用户对高效便利的智慧化生活方式需求不断提升

近年来，智能应用在人们生活的各方面均有所展现，极大提升人们生活的便捷性和高效性，新冠疫情的影响愈发促使人们对高效、便利的智慧化生活方式提出更高期待。公司智慧家庭运营平台建设项目从智慧教育、智慧办公、智慧社区、电商平台、智慧社交、智慧医疗、智慧养老七个垂直模块出发，在教育、办公、社区生活等方面提供优质的服务产品包，满足人们学习、工作、生活等多种日常所需。

此外，公司将基于智慧家庭运营平台，深入研究信息技术手段，构建家庭共享服务模式，使用户免受时间、空间、天气、交通状况等限制，足不出户即可完成日常的生活任务，满足用户对高效便捷的智慧生活日益增长的需求。

智慧家庭运营平台一方面增强了公司差异化服务能力，从而增加用户规模，提升用户粘性，进而增强公司在智慧服务行业的话语权和竞争力，另一方面能够提升公司长期盈利能力，实现公司市场地位和市场份额的提升。

（3）助力公司布局新赛道，进一步发掘大屏价值

随着互联网技术深入发展，在线教育、在线办公等新型服务逐步普及，居民生活日趋智能化。此外，随着手机移动端与电视大屏互联技术的进步，促使家庭电视功能将不仅限于家庭数字娱乐，而是逐渐成为提供智慧家庭生活功能的综合服务平台。

公司紧跟电视大屏未来发展趋势，利用云计算、大数据、智能终端等先进技术搭建智慧家庭运营平台，加速布局智慧家庭赛道，对接各个智慧化应用场景，深入融合电商、线上教育、线上办公、线上医疗等多种服务，为不同年龄阶层、职业背景、兴趣爱好的用户提供特色服务内容，例如：智慧教育从基础教育入手，服务家校，构建小屏师生互动推送、大屏教学等场景；

智慧医疗实现在家问诊等功能；智慧养老为老人打造智慧居家养老平台，提供休闲、学习、社交等多种功能。智慧家庭运营平台将为公司业务探索及业务创新奠定平台基础，有助于公司拓展多元场景，优化产品服务，不断提升用户使用体验。公司能够在此平台基础上，结合自身发展战略，将业务向智慧家庭领域延伸，进一步发掘大屏价值。

2、项目建设可行性分析

（1）国家产业政策支持

智慧家庭作为智慧城市的重要组成部分，受到国家的重视与鼓励。工信部、国家标准化管理委员会印发《智慧家庭综合标准化体系建设指南》，对智慧家庭的概念、生态体系架构、典型应用、标准体系等作出了详细说明，并提供了指导性意见。广电总局《关于加强广播电视公共服务体系建设的指导意见》提出，大力推进“智慧广电+公共服务”，积极开展 IPTV 与公共服务专题研究，积极参与智慧城市、智慧社会、智慧乡村、智慧家庭建设，不断提升人民的获得感、幸福感和安全感。

此外，《广播电视和网络视听“十四五”科技发展规划》提出打造面向便民利民服务的智慧广电新业态，积极利用云边协同技术推进智慧家庭服务平台建设，拓展高质量视听媒体和信息消费领域的家庭智慧化服务产品，优化互动式、沉浸式体验，为家庭用户提供数字文娱、购物消费，居家生活、健康养老、旅游休闲、交通出行等智慧服务，并在 2025 年，建成智慧广电家庭服务体系，实现家庭综合服务的智慧化、便捷化、个性化。

因此，本次“智慧家庭运营平台建设项目”与国家产业政策所支持的发展方向相一致。

（2）公司拥有丰富的技术经验与专业的人才团队

智慧家庭服务对综合型人才以及技术积累具有较高的要求。公司成立以来，专注于技术的研发及创新，创新开发了电子节目菜单（EPG）、播控运营平台、EPG 数据探针、大数据分析平台、数据大屏、统一媒资管理系统、EPG 自动化测试系统、统一数据接口服务系统、融合轮播系统、“双认证、双鉴权、双计费”服务系统、EPG 积木（框架）、统一用户关系系统、综合智能运维管理平台、综合视频服务平台、信息安全态势感知平台、私有云计算平台、智能审核系统等核心技术。

未来，公司将紧跟互联网及新媒体行业技术发展趋势，把技术创新作为战略重点，积极探索大数据、云计算、5G、4K/8K 超高清等先进技术在公司各项业务领域的应用，积极拓展服务领域。公司丰富的技术经验积累为智慧家庭运营平台项目奠定了技术基础。

（3）公司拥有庞大的用户基础，便于智慧家庭服务的开展与推广

智慧家庭平台由于其强大的互动性和联结性，需要达到一定用户规模才能凸显该特点，才能更好发挥智慧化优势。公司独家经营贵州省 IPTV 集成播控服务经营性业务，截至 2022 年 6 月 30 日，公司 IPTV 用户规模突破 792.86 万户，庞大的用户规模，为公司以 IPTV 业务为基础，延伸拓展智慧家庭运营平台奠定了用户基础。

此外，庞大的用户规模既能为公司智慧家庭运营平台带来推广效应，又能形成一个产品意见池，为智慧家庭运营平台后续的运维、完善与升级提供了可持续发展动力。

（4）智慧家庭市场发展前景良好，提供市场保障

近几年，在信息技术快速发展的背景下，IT、教育、医疗、家电、零售等行业逐渐走向融合，这种融合的趋势推动着智慧家庭产业的发展。未来在用户生活水平提升的背景下，随着云计算和物联网技术的日益完善，以及对智慧家庭的感知、监控、智能化服务等技术逐渐成熟，我国智慧家庭市场需求将加速释放。

根据 OVUM 机构报告，2019 年，我国智慧家庭市场规模共计 221 亿美元，预计2025 年，市场规模将达 537 亿美元，2019-2025 年均复合增长率将达 15.95%。公司智慧家庭运营平台拥有电商、社交、教育、办公、社区服务、医疗及养老等七个板块，深耕智慧家庭产业，提供多种定制化智慧服务，未来市场前景良好。

3、项目与现有主营业务、核心技术的关联度分析

智慧家庭运营平台基于公司 IPTV 播控平台进行开发建设，集合公司的业务支撑能力、数据运营能力和业务服务能力，拓展覆盖用户生活各方面的新业务，是保障公司持续发展的重要平台。本项目以公司 IPTV 业务为基础，打造电商、智慧社交、智慧教育、智慧办公、智慧社区、智慧医疗及智慧养老七个板块，从而提升公司服务能力，增强用户粘性。因此，本项目是对 IPTV 业务的一大延伸，项目实施有利于提升公司业务创新能力与服务支撑能力，强化公司在“智慧社会”大趋势中的适应能力。

4、项目运营模式

本项目分为电商、智慧社交、智慧教育、智慧办公、智慧社区、智慧医疗、智慧养老七个模块，各模块具体运营模式介绍如下：

（1）电商电商模块

基于现有 792.86 万家庭用户，打通大小屏端电商购买渠道，实现业务收入增长。针对合作方，通过电商洽谈和技术合作，打通电商平台和 IPTV平台、运营商采购渠道，在电商平台页面设置专区直接购买大屏产品及本土特色产品；针对用户，运用智能精准推荐、用户行为数据分析等技术，推送相关电商产品，在大屏观看过程中推出视频相关的产品推荐。此外，公司充分利用 IPTV平台的本地特色专区，通过融媒体渠道、运营商、政府合作，打造产、采、销、营、收一体的公信力强且可闭环的电商采购渠道。

（2）智慧社交

智慧社交模块旨在实现电视大屏与手机小屏互动，以 IPTV 电视大屏用户为基点，拉动 3,000 万手机端小屏用户互动，推出大小屏推荐、社区照片、社区互访点赞、社区看片实时互动，为单调的观影增加社交体验，提升用户活跃度，并凭借稳定的大屏用户来渗透小屏市场。

在大屏端社区，增加弹幕推送、影评分享、云图片、云存储、云社区等功能，实现好友间互动；在手机小屏端，用户可进行发送弹幕、编辑影评、分享内容等具体操作，增加大小屏互联，实现“大屏观影，小屏交互”等功能。智慧社交打破空间限制，使用户与亲朋好友即使不在同一地点，亦可享受一起观看、一起聊天、一起评价的互动乐趣，提高用户在观看内容时的社交体验，增加在线时长与用户粘性。

（3）智慧教育

智慧教育模块通过 IPTV 这一拥有较强公信度的平台，提供基础教育与付费教育服务。基础教育服务主要针对学前教育至高中教育（K12）用户，主要提供小屏互动推送、大屏教学等服务，为家校互动提供便利，基础教育服务不收取费用，其主要目的是吸引新用户，提升公司 IPTV 平台活跃率；付费教育服务是采用家校联合的方式深入发掘教育市场，提供家校联盟等服务，付费教育服务将部分素质教育内容和家校线上活动等服务组合为增值包，为公司带来收入分成。

（4）智慧办公

智慧办公通过对接视频通话产业链上下游企业，实现 IPTV 终端用户多方通话，打造线上办公场景。此外，智慧办公能够识别用户群，并结合企业或家庭用户特征，提出个性化 IPTV 视频会议方案。智慧办公打包销售增值包和摄像头等业务，实现增值收入。在盈利模式上，智慧家庭模块将和三大电信运营商合作，在电信运营商服务基础上，叠加视频会议产品包，包含摄像头等线上办公产品，推出增值融合包。

（5）智慧社区

智慧社区模块以社区生活服务为核心，通过公司 IPTV 社区定制版，联合社区商超、社区医疗机构、社区娱乐服务商等，通过用户标签与 IPTV 首页推荐，精准推送社区超市商品、社区活动、物业管理等信息，充分调动社区产业服务能力，提升社区产业收入的同时为公司创造利润。智慧社区主要通过向合作第三方收取费用盈利。

（6）智慧医疗

智慧医疗模块，打造 IPTV 智慧医疗生态，通过与手机医疗 APP 等对接，集合相关医院资源，打造医院线上问诊方式和线上预约挂号，用户通过 IPTV 平台进入智慧医疗模块，即可在电视上实现挂号、医疗信息查询、普通问诊、名医贵州多彩新媒体股份有限公司 招股说明书1-1-380诊断等功能，用户不用去医院即可进行基础的病情分析。

对患者来说，智慧医疗免去了出门、排队之苦，更为突发伤痛、急性病发提供了一条急救渠道，如：通过 IPTV 可迅速联系医生，对患者进行初步处理并等待医护人员赶赴急救，避免错过黄金抢救时间。对医院来说，智慧医疗能够帮助医护人员快速筛选轻重症患者，有利于将更多医疗资源分配至病情严重的患者身上，提高救治效率。

（7）智慧养老

由于目前我国老年康养体系仍待完善，老年群体对待养老机构态度缺乏足够信任，智慧养老模块是公司计划专为老人打造的智慧居家养老平台。

公司将自身已有的内容与智慧养老模块整合，在为老年群体提供老年大学、娱乐休闲、趣事分享、养生带娃等内容的基础上，运用大数据分析等技术，实现老年群体优质居家养老生活。公司将联合电信运营商打造养老增值包，并发挥社群运营能力开展装维随销工作，为老年人演示各项功能，进行营销推广。

5、项目实施方案

本项目计划投入资金总量 27,469.67 万元，具体投入内容包括智慧家庭运营平台建筑工程费、设备及软件购置费、工程建设其他费用、预备费和铺底流动资金。

6、项目实施进度

本项目建设实施进度取决于资金到位的时间和项目各工程进展程度。按照国家关于加强建设项目工程质量管理的有关规定，本项目要严格执行建设程序，确保建设前期工作质量。根据以上要求，并结合实际情况，本项目建设期拟定为 3 年。项目进度计划内容包括项目前期准备、装修工程、硬件、软件安装调试、人员招聘与培训。 * * * *

7、项目审批、核准或备案程序的履行情况

本项目已在贵阳市观山湖区发展和改革局进行了项目投资备案，并取得了《贵州省企业投资项目备案证明》（项目编码：2201-520115-04-02-268586）。本项目主要的实施内容为设备购买、软件系统开发与购买等，拟在原有办公场所实施，不涉及生产制造和新建房屋构筑物，不会构成环境污染，不涉及环保问题。

此报告为摘录公开部分。定制化编制政府立项审批备案、国资委备案、银行贷款、产业基金融资、内部董事会投资决策等用途可研报告可咨询思瀚产业研究院。

8、未来三年发展规划

（1）进一步加强产品及运营创新，提升 IPTV 业务渗透率

截至 2022 年 6 月 30 日，公司 IPTV 基础业务用户数量为 792.86 万户，根据《贵州统计年鉴》，2020 年末贵州省家庭户数为 1,269.66 万户，以 2020 年贵州省家庭户数测算，公司 IPTV 基础业务在贵州省内家庭渗透率为 62.45%，IPTV基础业务用户数量还有增长空间。在产品方面将继续推广县域定制版及社区定制版，争取做到县域定制版在贵州省内所有县市全覆盖；同时试点按照行动区域、“地铁社区”及用户群体打造用户生活圈概念，用户可根据需要自主选择需要的圈层场景，进入不同的用户EPG 页面，根据不同生活圈，推送周边衣食住行相关线下门店和周边服务。

公司将通过强运营提高产品用户体验从而进一步吸引用户。在内容方面，公司将继续加强开放融合、社会化协作，充分利用好贵州网络视听产业园的平台优势，加强与园区企业及细分领域有丰富经验的第三方机构合作，通过制作优质垂直内容吸引更多用户，把相关细分圈层的用户转换为公司终端用户。公司将进一步加强产品及内容创新，提升用户体验，不断拓展新用户，提升用户的活跃率。

（2）进一步加强优质内容引入，提升增值业务收入规模

公司自 2019 年开始试点增值业务以来，增值业务收入快速增长，2021 年公司增值业务收入仅占公司收入总额的 22.64%，占比较低，公司增值业务收入还有非常大的增长空间。公司将进一步加强与腾讯、爱奇艺、优酷、芒果 TV 等头部 CP 合作，在内容丰富度方面引入影视、少儿、亲子、动漫、教育、电竞、纪录片、综艺、体育等覆盖全面的内容，在内容优质度方面引入更多的 4K、8K、VR 等相关优质版权。

同时在合作形式上，公司还将考虑除与版权方分成模式外，引入一次性买断的版权模式，建设自有的优质内容版权库，进一步强化公司节目内容的稳定供应能力。公司还将持续发挥开放融合优势，通过贵州网络视听产业园进一步提升社会化协作能力，通过与产业链上游优质企业制作自有版权的本土化、特色化的内容，吸引更多用户订购公司增值业务内容。公司将通过加强优质头部内容版权引入以及打造本土化、特色化内容，进一步拓展增值业务。

（3）将 IPTV 平台打造成用户智慧家庭服务平台入口，为公司寻找新的利润增长点

公司以 IPTV 平台为基础，建立电商、智慧社交、智慧教育、智慧办公、智慧社区、智慧医疗、智慧养老 7 个智慧平台，使用户通过电视机遥控器、手机等终端即可实现互动、购物、学习、办公、问诊等多种常用生活场景功能，方便快捷地享受到智能、舒适、高效与安全的生活服务，将公司 IPTV 平台打造成为用户智慧家庭服务平台入口。

公司未来将在上述 7 大家庭场景孵化相应的内容和产品，基于 LBS 位置定位推送相关的服务，通过增值业务订购方式扩大收入来源。一方面通过智慧家庭平台的构建，进一步提升用户体验、提高用户粘性，为公司拓展基础业务用户提供渠道；另一方面智慧家庭平台深入用户生活的方方面面，通过精准识别用户群体提供增值业务方式，为公司提供新的利润增长点。

（4）建设技术及运营能力输出体系，突破 IPTV 平台省域服务局限

在技术研发方面，公司将进一步发挥其在业务前台、中台、后台产品上的研发优势，持续研发迭代统一媒资管理系统、统一用户关系管理系统、EPG 积木框架、可视化运营系统等，同时将公司现有技术向电信运营商能力平台以及省外贵州多彩新媒体股份有限公司 招股说明书1-1-284IPTV 运营平台输出。

在运营方面，公司将依托现有的自有版权垂直内容优势，集成其他优质内容提供方提供的各细分圈层内容，一方面向省外 IPTV 运营平台输出，实现 IPTV 内容跨省输出；另一方面，利用贵州广播电视台独家授权的互联网电视内容服务牌照，与 OTT TV 集成牌照方合作，将内容输出至 OTT TV 平台，实现内容跨平台输出。公司将通过技术及内容的对外输出，突破 IPTV 集成播控服务不能跨省经营的局限性，为公司提供新的收入增长路径。

来源：思瀚研究院