SaaS——以场景即测试服务为理念的全新测试服务模式

B站影视 日本电影 2025-04-01 14:59 1

摘要:“无场景,不产品”是指要设计出一个成功的产品,首先应从切实存在的场景出发。在用户体验和感受越来越受到重视的今天,相比产品或服务本身,在场景中是否能够发挥作用显得尤其重要。人工智能为代表的创新技术,给新产品和服务赋予更多的体验感受,场景化思维变得更加重要。

“无场景,不产品”是指要设计出一个成功的产品,首先应从切实存在的场景出发。在用户体验和感受越来越受到重视的今天,相比产品或服务本身,在场景中是否能够发挥作用显得尤其重要。人工智能为代表的创新技术,给新产品和服务赋予更多的体验感受,场景化思维变得更加重要。

在此背景下,“场景即测试服务”(Scenario as a Service, SaaS)模式出现,为我们在特定场景下测试验证产品和服务,提出了全新的解决思路。

什么是场景即测试服务(SaaS)?

实验室在向客户提供测试服务的时候,存在多种模式选择。对于成熟产品或服务,实验室和客户可以通过协商,基于确定的测试项目(Test case)开展测试活动。基于确定测试项目的测试提供模式,即为“测试项即测试服务”(Test case as a Service, TaaS)。在这种模式下,实验室和客户只需依据成熟的测试标准、测试方法开展测试业务。

而有些客户基于更深层次的要求,或对未成形产品的前期研究目的,开展相对定制化的测试活动。客户为了减少固定资产成本,选择使用实验室的设备和环境,根据特定要求,自行搭建测试环境,实施测试。这种基于实验室提供基础设施,由客户自行搭建环境开展测试的模式,即为“基础设施即测试服务”(Infrastructure as a Service, IaaS)。

而场景即测试服务(SaaS)介于二者之间,以产品或服务的具体应用场景为目标,通过构建场景,将产品或服务放在场景当中进行测试,最大化贴近使用情景,进一步评估使用效果和感受的模式。在这种模式下,客户可以按自己的设想与实验室共同搭建使用场景,再由实验室从测试专业角度出发,将产品或服务场景拆分为可测试的部分,搭建测试环境,分部分实施测试,并最终进行完整场景回归测试。客户不仅无需自己搭建和维护测试环境,也不需要具备测试专业技术知识。实验室可以提供专业的测试人员、工具和基础设施,以支持将场景拆分后的各种类型的测试活动。

SaaS模式的优势

1. 成本优化与收效提升

SaaS能够帮助客户免去在测试设备、环境设备、测试人员等方面的成本投入,转而采用基于委托购买服务的方式,降低成本。

提供SaaS服务的实验室,利用自身在测试方面的丰富经验、专家资源以及专业工具,提供更专业化的测试设计和测试实施。

2. 可泛化和可聚焦的灵活性

根据不同的需求,客户可以灵活调整场景搭建需求。无论在一个场景基础上的微调优化,还是搭建一系列有相关性的场景设置。

3. 适应不同开发阶段的不同需求

根据产品不同开发阶段的不同需求,实验室可以为客户搭建不同的场景。例如面向产品和服务初期研发阶段的概念验证性场景,或面向成熟产品批量化生产后的应用场景拓展需求。

4. 客户和实验室的知识积累

在实验室与客户合作搭建场景过程中,积累的大量的场景思路下的实践经验,无论对企业的产品研发、场景设计,还是对实验室面向场景应用的测试水平的提高,都有重要的实践意义。

适用情况

1. 产品或服务场景化依赖度高的企业

对于那些对场景化应用要求高的产品或服务,在场景化的情形下测试,更能够获得最接近使用效能的验证效果。SaaS可以帮助企业更具象化地验证在场景之中的产品和服务。例如:服务机器人、智能家居等。

2. 希望在成本和专业服务之间获得平衡的企业

测试设备和仪表通常精密且贵重,对于初创企业而言,资金有限且需要快速验证产品概念,SaaS模式可以帮助他们通过借用实验室设备降低成本。同时还可以得到更加专业的测试服务。例如初创企业或中小微企业。

3. 希望在多场景情况下反复迭代产品的大型企业

大型企业通常希望自己的产品或服务获得更佳的应用体验,因此愿意投入充分的成本,建设多种场景,通过反复验证,不断迭代产品和服务。SaaS模式可以满足企业这种定制化、更复杂的场景化验证需求。例如无人机、高端家用电器。

综上所述,在TaaS、SaaS、IaaS这一系列全新模式中,场景即测试服务(SaaS)是更接近产品和服务真正使用场景的服务提供模式。SaaS模式可减少企业搭建场景实施测试的成本投入,可满足企业多场景反复迭代测试的需求,也可以充分发挥实验室在测试方面的专业能力。以TaaS、SaaS、IaaS为代表的实验室服务模式创新,将有利于支撑新一代信息技术发展浪潮下,创新产品和服务的高质量发展。

想了解更多“场景即测试服务”(SaaS)的业务详情,以及其他测试理念创新,请参考下方泰尔终端实验室的联系方式。

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新尺计划联系方式

zhangpei1@caict.ac.cn

来源:我可不太甜

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