摘要:双11过去,各个电商平台都在出战报。这其中,美团闪购的战报很值得关注,作为即时零售的典型代表,美团闪购的战绩,可以窥到即时零售发展的方向和未来。
双11过去,各个电商平台都在出战报。这其中,美团闪购的战报很值得关注,作为即时零售的典型代表,美团闪购的战绩,可以窥到即时零售发展的方向和未来。
美团闪购披露的官方信息,有两个值得关注的点。
一是闪购参与门店数量规模颇为可观,根据官方披露的数字,本届双11,美团闪购有超80万家线下门店参与。根据公开统计口径,2021年底,中国零售业态门店总数超过610万家,美团闪购的覆盖率已经相当高。
另外,就是覆盖的品类,美团闪购已经冲出泛食品品类,强攻“衣食住行”这些传统电商的强势品类。而且覆盖品类的销售数字也颇为可观,大多是百分之几百的增速,最夸张的是,户外鞋服销售额同比去年增长1742%。
美团有强大的流量势能,有强大的履约配送能力,它的发展,也是即时零售发展的风向标。
在这些数据里,我们能看到哪些变化和趋势?
消费理念变化带来的新机会
在消费者端,近年来的一个明显变化,就是开始回归理性消费。
这次双11,理性消费的声音越来越多。用户已经从原来的计划性的囤货购物,转变为按需购物。这种购物理念的变化,将给零售端带来变化,对于即时零售来说,这是一次发展的绝好机会。
上世纪八九十年代,欧美国家在经济放缓期间,理性消费盛行,崛起了沃尔玛、开市客等零售品牌。这些新的零售品牌崛起的背后,是供应链和管理效率的优化和提升。
而国内的零售业,面临消费者按需购物的这股趋势,要在供应链和管理运营效率方面进行提升,唯一的路径就是数字化转型。
而即时零售,可以带动实体零售商家的数字化转型。
即时零售也越来越受到政府层面的重视。商务部在《2022年中国网络零售市场发展报告》中,把即时零售和直播电商概括为新的销售业态,认为这两者是网络零售市场呈现的特点之一。
在用户端,对即时零售心智认知已经出现了比较大的变化。
以手机为例,根据艾瑞发布的2023年手机即时零售行业研究报告,即时零售已经成为用户的购新换机新方式。根据艾瑞的调查,34%的用户通过即时零售购机,进行淘汰换新,还有21%的用户是通过即时零售进行新品尝试,只有14%的用户选择即时零售,是因为突发应急。
9月中旬,在美团2023即时零售产业大会上,美团相关负责人也曾经表示,即时零售不是应急零售,而是一种高确定性的生活方式。根据艾瑞的数据,这种高确定的生活方式确实在慢慢形成。
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帮助小微企业和个体户更快走出经济困境,推出以“快”为主打点的即时零售
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